この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、朝食スタッフの対応やアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきましたサウナや水風呂の問題点につきまして、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、多数のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきました喫煙室のユニットバスの壁の汚れについて、早急にご対応させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。
お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いたします。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、大浴場の温度について今後の改善点とさせていただきます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は築年数が古く、外観やフロントはさびれておりますが、現在内装に関しましてはリフォームを進めております。その点を評価いただけたようでうれしく思います。
またの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様が宿泊されましたのは、最大5名様まで滞在できるお部屋で、その広さや清潔さ等からも家族での御利用にピッタリであると、多くのお客様より好評を頂いております。
　お気に召されたようで嬉しく思います。
今後も改善すべき点をしっかり見据えた上で、より良い宿泊を提供できるよう努めて参ります。
　御意見誠に有難うございます。

この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
当方は、お客様のリクエストにはなるべくお応えするよう、親身になって対応する事を旨としております。
朝食に関しても然りで、御満足頂けた事嬉しく思います。
お部屋、浴室もお客様の滞在を快適にサポートするものであった事がうかがえ、安心致しました。
今後もより良い宿泊のため、従業員一同努めて参ります。
御意見誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
当方は建物が古く、外観でも見劣りするため、御来館下さるお客様には少々申し訳なさも感じていたのですが、そのようにおっしゃって頂けて有り難く思います。
　24時間出入庫可能な駐車場、夜通し開放の大浴場、さらに立地面でも利便性を感じて頂き、安心致しました。
　しかしながら、大浴場の湯温チェックが手薄になっており申し訳ありませんでした。
夜通し開放しているだけに、もう少し小まめなチェックを心がけたいと思います。
　朝食に関しましては、やはり6：30～9：00までの営業としている以上は、その間なら何時に来られても食事があるよう努めなければなりません。
　大変失礼致しました。

　いつも当館を御利用下さいまして誠に有難うごっざいます。
今回は、お客様の御期待に添えない面があり、申し訳ありません。
ベッドの下含め、埃のないよう綺麗に清掃し、お部屋がベストな状態でお客様をお迎えするのは当然の事。
そのへんの基本的な事も徹底されておらず、心よりお詫び申し上げます。
　ベッドの高さの相違含め、今後はもっと施設、設備そして清掃の点検に細心の注意を払わねばと思います。
　大変失礼致しました。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
当方は親切、丁寧な接客、対応とお部屋の美化、清掃に重きを置いております。
ホテル業の基本であり、最も大切な事と考えての事ですが、お客様に届いたようで嬉しく思います。
　今後もより良い宿泊提供のため、努力を重ねて参ります。
御多忙の中、寄稿下さいまして誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
駅近くで繁華街も徒歩圏内であるという立地の良さ、比較的お手頃な価格で宿泊できるという点、この二つは多くのお客様より好評を頂いております。
御満足頂けた事嬉しく思います。
　今後もさらに良い宿泊を提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非当館をよろしくお願い致します。

　この度は、当館を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
　当館は、建築年数がかなり経過しているので、そこをカバーすべく客室の改装とサービスの充実に重きを置いております。
その事がお客様に伝わったようで大変嬉しく思います。
　今後も自らに課題を与えながら、日々良い宿泊を提供できるよう努めてまいります。
　御多忙の中寄稿下さいまして、誠に有難うございます。

いつもシティinnWAKAYAMAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は13時～9時の間、お好きなお時間にご利用頂けますので、お喜び頂けた様で嬉しく思います。
また、従業員の対応もお褒め下さりありがとうございます。
チェックアウトは朝10時となっておりますが、24時間スタッフが待機しておりますので、お早いお時間のご出発でもご対応させていただけます。
また、コンビニも24時間営業しておりますのでまたの機会がございましたら宜しくお願い致します。

今回賜りましたご評価に恥じぬ様、サービスの向上に従業員一同、尽力して参りますので、またの機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
次回お会いできます日を心よりお待ちしております。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティ inn WAKAYAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また当ホテルの大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく拝読致しました。

またご利用頂けるとのお言葉を頂きましたので、その日までより一層のサービスを心掛けて参ります。

今後もお客様にご満足頂けるプランをご提供できます様、精進して参りますので末永く当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティinn WAKAYAMAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのコンビニエンスストアをお客様に便利にお使い頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、次回もご利用頂けるというお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。

また何かお気づきな事等ございましたら、些細なことでもお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティinnWAKAYAMAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティ等お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
築年数も経っていることもありますが、お客様に満足して頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

シティ inn WAKAYAMA

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご投稿感謝しております。
又、ご返信が遅くなりまして
大変申し訳ございませんでした。

この度は浴室の清掃が行き届いてなかった為に
お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
又、貴重なご指摘ありがとうございます。

少しずつではございますが
お客様から頂いたご指摘をもとに
各部屋の清掃をもう一度見直し、
お客様により一層お過ごし頂きやすい様
改善してまいりますので
今後とも当ホテルをどうぞ
宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
本当にありがとうございました。
又、ご迷惑をおかけしまして
本当に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら当ホテルを
どうぞ宜しくお願い致します。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同