この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
夜通し開放（13：00～翌9：00）の大浴場、立地、朝食バイキングの味付け等及第点を頂ける部分もあったようですが、当方にはまだまだ改善すべき点があります。
　特に客室は、大切なプライベート空間ですので、使い勝手の悪さからストレスにならぬよう。改善を図りたいと思います。
　御意見誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
御不便をおかけして申し訳ありません。
お部屋を留守にしている間も空調を保ちたいのは、当然思う事。
にもかかわらず、それができずに快適さを欠き失礼致しました。
コンセント数の少なさによる使い勝手の悪さでも御迷惑をおかけしました。
今後、改善を図りたいと思います。
大変失礼致しました。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
お部屋の広さに関しましては及第点を頂けたようですが、サウナの水風呂がぬるく、十分にお楽しみ頂く事ができず申し訳ありませんでした。
　昼13：00～夜23：00と長時間開放し、多くのお客様が御利用される施設である認識を深め、より小まめに水温等チェックするよう心得たいと思います。
　御意見誠に有難うございます。

この度は、御迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
朝食は旅の楽しみの一つとお考えになるお客様はきっと多いはず。
にもかかわらず、種類、補充のタイミングともに十分御満足頂けるものでなかったのは、大いに反省しなければなりません。
朝食のメニュー内容、種類等を検討するとともに人員配分も再考したいと思います。
大変失礼致しました。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
コストパフォーマンスの面では及第点を頂けたようですが、当方にはまだまだ至らない点があり、改善のため努力を要すると思っております。
　改善に努め、次回は今より向上した宿泊を提供したいと思います。
　御意見誠に有難うございます。

この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
大浴場については及第点を頂けたようですが、当方にはまだまだ課題があります。
特にお部屋の浴室について改善を図り、建物自体も一朝一夕には難しいですが、外観、内観ともに補修、改善を図りたいと思います。
御意見誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
立地面、お部屋の広さを含めたコストパフォーマンスには及第点を頂けたようですが、コンビニに関しては御不便をおかけして誠に申し訳ありません。
　今後、商品管理には細心の注意をはらうよう肝に銘じたいと思います。
御意見誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
当方大浴場は、その広々とした心地良さと夜通し開放（13：00～翌9：00）している点で多くのお客様より好評を頂いております。
サウナも気に入って頂けたようで嬉しく思います。
　しかしながら、当方にはまだまだ至らぬ点がございます。
日々、向上心を持って改善し、より良い宿泊を提供していきたいと思います。
　御意見誠に有難うございます。

この度は、御不便、御迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
館内の移動をなるべくストレスなく導くのも、快適な宿泊提供においては大切な事。
それが全くできておらず、本当に申し訳ありません。
すぐの対応は難しいですが、改善策を練りたいと思います。
大変失礼致しました。

この度は、今ひとつ快適な宿泊とならず誠に申し訳ありません。
浴室及びその排水の点検が不十分で、大変失礼致しました。
お部屋の防音に関してもあまり強化できておらず、設備の点検と併せて改善を図りたいと思います。
大変失礼致しました。

この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
同時に、特に目を見張る点のない宿泊であった事、深く反省致します。
特に風呂は体の疲れを取り、この時期は温まる事も大事ですので、リラックスして入浴できますよう、工夫、検討を図りたいと思います。
御意見誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
駅に近いというアクセス面以外は、これといって特筆すべき点がなく申し訳ありません。
特にお部屋の防音については、直ちに検討させて頂き、施設、設備面や接客、サービス面においても再考し、改善に努めなければなりません。
　大変失礼致しました。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
全館禁煙の施設も増え、公共の場でも喫煙できる場所が限られてきている昨今ですが、やはり喫煙する方にとっては自由に吸える場所が欲しいところかと思い、当方は喫煙タイプのお部屋も一定数揃えております。
利便性を感じて頂き、嬉しく思います。
しかしながら、当方にはまだまだ課題があります。
接客、サービスのソフト面、施設、設備のハード面ともに改善と向上を図らねばと思います。
　御意見誠に有難うございます。

　この度は、お客様にとって今ひとつ良い宿泊とならず、誠に申し訳ありません。
お部屋の清掃も行き届いておらず、設備の点検、メンテナンスもできていないとあれば、到底快適な宿泊になるはずがありません。
　お客様をお迎えするという意識をもっと大切にし、美化、清掃や設備の点検等を根本から見直したいと思います。
　大変失礼致しました。

　この度は、今ひとつ良い宿泊とならず誠に申し訳ありません。
今の時期はエアコンが欠かせないにもかかわらず、その点検が疎かになっていた事深く反省致します。
　設備の点検を徹底すると共に、空気の乾燥対策を考えたいと思います。
大変失礼致しました。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
お値段に比しては及第点の頂ける宿泊であったようですが、やはり、まだ課題点はあります。
　接客、サービスのソフト面、施設、設備のハード面ともに現状を見つめ、改善と向上を図りたいと思います。
　御意見誠に有難うございます。

　この度は、今ひとつ御満足頂ける宿泊とならず、誠に申し訳ありません。
接客、サービスのソフト面、施設、設備のハード面等の見直しを図りたいと思います。
　アメニティに関しては、大変失礼致しました。
早速確認したいと思います。
　御指摘並びに御意見有難うございます。

　この度は、御満足頂ける滞在とならず誠に申し訳ありません。
お客様が快適に過ごせますよう、内装及び寝具について改善を図らねばなりませんし、お部屋の改装がすぐに完了しない以上は部屋の良し悪しも接客やサービス等で補えるよう努力しなければなりません。
　大変失礼致しました。

　この度は、御迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
汚れの目立つお部屋にお客様をご案内するのはもっての外で、お迎えする姿勢とは到底言えません。
　清掃の徹底を図るとともに、他に至らない部分も早急に改善せねばと思います。
大変失礼致しました。

　この度は、当館にとって課題を残す滞在となりました事心よりお詫び申し上げます。
大浴場や安い価格で宿泊可等及第点を頂ける部分はあっても、マイナス面が大きすぎたように思います。
　当方の喫煙タイプのお部屋ですが、いくら喫煙可とはいえ、除臭があまりにもできていないのは、改善しなければなりません。
換気扇等設備のメンテナンス、お部屋の防音、壁クロスの剥がれ等、早急に対応を図りたいと思います。
　大変失礼致しました。