この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、コンビニと製氷機についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきましたウエルカムドリンクとポットのお湯について、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきました隣室の音がよく聞こえる件について、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お部屋の遮音性を向上するように努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、様々な要因でお客様にご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

エアコンの騒音について、エアコン内部の清掃不足によるものかと思われます。お掃除を徹底させていただきます。

ベッドサイドのコンセント不足について、フロントにて延長コードを貸出しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用ください。

冷蔵庫につきましては申し訳ございません。改善を検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浴室に関しましては改善を検討させていただきます。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様のご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。古い部分をカバーし、全てのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は現在、内装のリフォームを進めておりますが水回りまでは至っておりません。水回りの方も改装できるか検討させていただきます。また電車の音については対策と言っては何ですがフロント前にて耳栓をご用意しております。次回ご来館のご予定がございましたら、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現状の評価に甘んじることなく、さらなる高評価を目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後の改善点として清掃面により力を入れてまいり、清潔感を保つよう努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からの声を真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもコストパフォーマンスの良さや立地の良さに甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃に今まで以上に力を入れていくように努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、御不便、御迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
お部屋のスペースを有効に使えるよう、間取りを組んでおらず、快適な滞在とならず心よりお詫び申し上げます。
段差につきましても、怪我の元となるような構造は、直ちに改善を図りたいと思います。
大変失礼致しました。

この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
立地面では及第点を頂けたものの、当方にはまだまだ改善すべき点がございます。
お客様がリラックスして滞在するためにも、お部屋の防音は急務と心得たいと思います。
エレベーターの台数に関しましても、すぐの対処は難しいですが、待ち時間を少しでも短縮する方法を考えたいと思います。
御意見誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
立地、価格では及第点を頂けたようですが、大浴場の清掃、管理が行き届いておらず、申し訳ありません。
多数の方が御利用される施設だけに、尚更徹底したいと思います。
　御意見誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
夜通し開放（13：00～翌9：00）の大浴場、立地、朝食バイキングの味付け等及第点を頂ける部分もあったようですが、当方にはまだまだ改善すべき点があります。
　特に客室は、大切なプライベート空間ですので、使い勝手の悪さからストレスにならぬよう。改善を図りたいと思います。
　御意見誠に有難うございます。