この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご投稿ありがとうございます。

客室の件では、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃は、常に清潔にするよう心掛けておりますがいきとどかない所があったようでしてお詫び申し上げます。

次回当ホテルのご利用をお考えいただけた際は、
もう少し広いタイプのシングル部屋もございますのでご検討頂ければ幸いに思います。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして本当にありがとうございました。


シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　岡

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご投稿ありがとうございます。

客室の件では、お客様に大変ご迷惑を
おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

その後風邪などは、大丈夫でしょうか？

また、機会がございました際には
当ホテルを何とぞ宜しくお願い致します。

そして、なにか不愉快になった点や
困った点等ございましたら、
いつでもフロントにお申しつけくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
本当にありがとうございました。


シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご投稿ありがとうございます。

客室の件では、
お客様に寒い思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

風邪など体調の方は、大丈夫でしょうか？

いま、客室のエアコンの清掃等のチェックを
行っております。

もしまた機会がございました際には
当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

その際に、また、不都合等ありましたら
なんなりとフロントまでお申しつけください。

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
本当にありがとうございました。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

いつも当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご投稿ありがとうございました。

客室の件では、
浴衣の帯が、ご用意出来てなかったとこで
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。

今は、
浴衣からガウンに変更させて頂いております。

また、機会がございました際には
当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
本当にありがとうございました。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応におきまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ教育を再度徹底し、正確な対応を心掛け　
次回からはこのようなことのないように致します。


お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

シティインワカヤマ　支配人

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございました。


クリーニングは、
当日１２時までの受付で翌日夕方５時仕上がりと
なっております。

Ｙシャツ(白)は１００円となっておりまして、
Ｙシャツ(色付き)は１５０円でクリーニング
させていただいております。

背広上は５５０円、ズボンは３５０円です。

また、会員(２００円)に入られましたら、
誕生日当日半額や入会時より３回３０％ＯＦＦの
サービスもさせていただいております。
(Ｙシャツは対象外ですのでご了承くださいませ)

客室の件では、お客様を不愉快な思いに
させてしまいました事をお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

今後メンテナンスに気をつけ、
少しずつではございますが改善を計ってまいります。

従業員の件につきましては、
今後このような事がないように
気をつけてまいります。

また機会がございました際には、
当ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげておりますので
お越しの際にはお気をつけてお越しくださいませ。

この度は、
越しいただきまして本当にありがとうございました。


シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございました。

客室の件では、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい
ご迷惑お掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

少しずつではございますが
改善してまいります。

本当に申し訳ございませんでした。

次回ご利用していただく機会がございました際には
このようなことが無いように気をつけます。
お客様の貴重な意見を頂き感謝いたします。

又、館内直営店にて飲食等された際のレシートを
ホテルフロントにお持ちいただけましたら
『ご宿泊代』として
まとめて領収書を作成させていただきます。

もうすぐ春の季節ですがまだ夜は体が冷えます。
風邪などにお気をつけ下さいませ。

もし、
和歌山にお越しになる機会がございましたら
当ホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

いつも当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございます。

客室の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

３１日からのご宿泊でダブルルームは
セパレートのお部屋で
ご用意させていただいております。

お連れ様の佐藤様もセパレートのお部屋で
ご用意させていただいております。

何とぞよろしくお願いいたします。

今年も１年当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

来年もどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ一同心より
お待ち申しあげております。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保



１２

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございました。

客室の件では、お客様に不愉快な思いを
させてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。

今後、メンテナンスに気をつけてまいります。

貴重な投稿ありがとうございました。

又機会がございましたら
来年も、当ホテルをどうぞ
よろしくお願いいたします。

スタッフ一同心より
お待ち申しあげております。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターの件では、従業員のお客様に対する配慮が、行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

エレベーターは、たまに従業員も使わせていただくことございまして何卒、ご了承くださいませ。

今後お客様ご利用の際には、より気をつけて参ります。

大浴場の件は、今後メンテナンスの方にも力を入れていきたいと思います。

どうぞまた機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

この度はご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
立地以外でも満足していただけるよう、努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。


シティｉｎｎＷＡＫＡＹＡＭＡ　石芳