いつも御利用下さいまして誠に有難うございます。
現在、コロナの影響で当館もかなり厳しい状況ではありますが、そんな中御来館下さるのは大変有り難く、従来の朝食バイキングを御利用頂けないのは、本当に心苦しいのですが、その分格安での宿泊提供等、できるかぎりのサービスで補えるよう努めております。お気に召されたようで、大変嬉しく思います。
　アロハシャツに関しましては、見た目にも涼しい印象とリラックスしやすい雰囲気を感じ取って頂ければと思っておりまして、お褒め頂き誠に有難うございます。
　今後もより一層上質なサービスでお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
　またの御来館を心よりお待ちしております。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
当館は建物が古く、外観でいささか見劣りするため、現在少しずつではありますが、客室の改装を行い、心からもてなす気持ちでの接客を心がけ、朝食に関しましては、コロナ対策として以前からのバイキング形式から、お膳出しにしておりますが、質を落とさぬよう、常にメニューを検討したりと、その外観上のマイナス面をカバーするよう努めております。
御満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、是非当館をよろしくお願い致します。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
現在、コロナ対策として大浴場の御利用を停止させて頂いておりまして、楽しみにされているお客様には大変御迷惑をおかけしております。
また、チェックイン時その件についての説明を怠り、大変失礼致しました。
　お客様が室内の風呂、そして朝食に御満足頂けた事を知り、安心しております。
このような御時世で、以前のようなサービスを制限せざるを得ない面もあり、その分をどうカバーするか日々検討しております。
御多忙の中、寄稿下さいまして誠に有難うございます。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様が宿泊されましたお部屋は、改装後日も浅く、その清潔さや広さは多くのお客様より好評を頂いております。
快適に過ごされたようでなによりです。
　朝食は、現在コロナ対策として、従前のバイキング形式からお膳出しに変更させて頂いておりまして、バイキングを楽しみにされているお客様に落胆されないかと不安でしたが、御意見を聞き安心致しました。
　今後も試行錯誤しながら、さらなるサービスの向上を図りたいと思います。
　お忙しい中、寄稿下さいまして誠に有難うございます。

　この度は、幾度の御来館誠に有難うございます。
ご満足の声を聞き、本当に励みになります。
今後もより一層、接客、サービスのソフト面、施設、設備のハード面に於いてさらなる向上を図っていきたいと思います。
　またの御来館を心よりお待ちしております。

　この度は、当館を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
大浴場は、当館自慢の施設で、多くのお客様より喜びの声を頂戴しております。
　建物の老朽化対策が、まだ完遂しないうちは特に、その部分をカバーするという意味で、接客、サービスに重きを置くよう心掛けております。
　御多忙の中、寄稿下さいまして、誠に有難うございました。

この度は、当館をご利用下さいました事、並びにご多忙な中、こうして寄稿下さった事、併せて御礼申し上げます。
　お客様の御利用下さった和室のお部屋は、広さも十分あり、なおかつ値段も比較的リーズナブルという事で好評を得ております。
　今後は、決して現状に満足することなく、さらなるサービスの向上と施設、設備の美化、充実に努めたいと思っております。
　この度は、誠に有難うございました。
またのご来館を心より願っております。

いつもシティinnWAKAYAMAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランをご利用頂きご満足頂けたご様子が伺え光栄に思います。

今後も多くのお客様のご期待に添えます様、施設面サービス面共に充実させて参りますので、末永く当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
次回のご来館、一同心よりお待ちしております。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティinnWAKAYAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
最高とのお言葉は、私共スタッフにとってこの上ない励みでございます。
今後も更なるサービスの向上に務めて参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。

次回お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
嬉しいご感想ありがとうございました。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティ inn WAKAYAMAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく疲れを癒すために大浴場付の当ホテルをお選び頂きましたのに、今回漏水工事と重なってしまい御不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際、フロントの係の者からの説明が抜けていたということや、事前にご連絡をさせていただけなかったという配慮不足、心よりお詫び申し上げます。

お客様から賜りました有難いご指摘を今後の課題とし、また来たいと思って頂けるようなホテルになるよう尽力して参ります。

今回の非礼につきまして、従業員一同深くお詫び申し上げさせて頂くと共に、この度のご来訪及びご投稿、心より御礼申し上げます。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティ inn WAKAYAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り当ホテルは少々築年数が経っておりますが、それを補うため内装の設備の充実に力を入れて取り組んでおります。
それをご評価頂き、喜ばしい限りでございます。

しかしながら大浴場におきましてご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
建物上の問題、フロントの前を通ることを避けることは出来兼ねますが、総体的な改修の参考とさせて頂きます。
場所がわかりにくいことに関しましては、わかりやすく案内板を作る等の対策をとらせて頂きます。

今回、お忙しい中貴重なご投稿を賜りありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティ inn WAKAYAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は別館となり建物も古くなっており、訳有プランという形でご提供させて頂いております。
現在改装工事を順に行っておりまして、スーペリアシングル、スーペリアツイン、デラックスツインのタイプが改装後のお部屋となりますので又の機会がございましたら宜しくお願い致します。
何かご不明なことなどございましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

現状より快適にお過ごし頂ける様、改善を重ねて参りますのでこれからも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

シティ inn WAKAYAMA

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様の貴重なご投稿感謝致します。
又、ご返信が遅くなりました事を
心より深くお詫び申し上げます。

この度は食事をご利用頂きまして
ありがとうございます。
又、美味しいと仰って頂けまして
大変嬉しく思います。
食事担当の者にもお客様の
貴重なご意見お伝えさせて頂きます。

又機会がございましたら
お食事付きのプランをご利用下さいませ。

館内にはお食事処の他にも
地下１階にはアミューズメント施設等も
ございますので是非こちらも
ご利用下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
本当に有難うございました。
又のご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

これからの季節、
段々と寒さが増して参りますが
お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様の貴重なご投稿感謝致します。
又、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度はレストランをご利用頂いた様で
ありがとうございます。
お客様に満足して頂けました様で
私達スタッフも大変嬉しく思います。
ご宿泊のお客様には海鮮料理紀州の
サービス券をお渡しさせて頂いておりまして、
他にも当ホテルの地下にございます
インターネットカフェの１時間無料券も
お渡しさせて頂いておりますので、
機会がございましたらそちらも
是非ご利用下さいませ。

又、海鮮料理紀州やインターネットカフェ、
カラオケはご宿泊のお客様に限らず
ご利用頂けますので近くにお立ち寄りの際は
お気軽にお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
本当に有難うございました。
又のご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　浜

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
お客様の貴重なご投稿感謝致します。
又、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様に喜んで頂けた様で
私達スタッフ一同も本当に嬉しく思います。
朝食はいかがでしたでしょうか？
朝食だけでなくお食事処では
夕食もご利用頂けますので、
又機会がございましたら
そちらも一度検討頂けますと幸いです。

お風呂に関しましては
申し訳ございませんでした。
大浴場は男性の方のみになっておりますので
女性のお客様にはお部屋内にございます
お風呂をご利用頂く形になります。

来年もご利用頂けるとの事で
本当にありがとうございます。
又何か分からない事等ございましたら
いつでもご連絡お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
本当に有難うございました。
来年もスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　浜

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご投稿ありがとうございます。

満足なご宿泊をして頂けたとのご投稿、大変嬉しく思い、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。

フロントは24時間空いてますので、
夜遅くのチェックインにも対応しております。

空気清浄機の他にも、加湿器・ズボンプレッサー
等の貸し出しもしておりますので、次回お越しいただけた際にはフロントまでお申しつけ下さい。

また、館内にはカラオケ・インターネットカフェ
やお食事処もございますのでお気軽にご利用頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして本当にありがとうございました。


シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　岡

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご投稿ありがとうございます。

また、機会がございました際には
当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
本当にありがとうございました。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

この度は、当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございました。

コンビニは２４時間営業になっておりまして、
館内は他に、ネットカフェやクリーニングもございます。

また機会がございましたら
他の館内施設もご利用くださいませ。

スタッフ一同またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。


シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　久保

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

少しずつではございますが改善を図ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回ご宿泊を心待ちにしております。

シティｉｎｎＷＡＫＡＹＡＭＡ　石芳

いつもホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。