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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ･お客さまの声
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予約時のチェックイン時間に来たにもかかわらず、私の宿泊する部屋の準備ができていないとのことで、他の客が順調にチェックインしている間、私だけ他の空いている部屋を探したりしていたので、15分近くフロントに滞在する羽目になってしまいました。チェックイン後も予定が立て込んでいたため、チェックインでの時間ロスは痛かったです。とんでもなく早く到着したのなら仕方ありませんが、なぜチェックイン時間に来て部屋の準備ができていないのでしょうか？これまで数回宿泊したことがあるのですが、いずれも評価が高かっただけに残念です。今回はこの部分の評価を低くさせて頂きました。
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いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。しかしながら、市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、チェックインの際に清掃の最終確認の為お待たせしていまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。清掃担当者に直ぐに申し伝え、今後この様な事のない様、早急に清掃体制を改善して参ります。次回またお泊まり頂けた際には、心からご満足してお泊まり頂ける様、改善・向上へ向け全力で取り組んで参ります。この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。次回またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ
予約時のチェックイン時間に来たにもかかわらず、私の宿泊する部屋の準備ができていないとのことで、他の客が順調にチェックインしている間、私だけ他の空いている部屋を探したりしていたので、15分近くフロントに滞在する羽目になってしまいました。
チェックイン後も予定が立て込んでいたため、チェックインでの時間ロスは痛かったです。
とんでもなく早く到着したのなら仕方ありませんが、なぜチェックイン時間に来て部屋の準備ができていないのでしょうか？
これまで数回宿泊したことがあるのですが、いずれも評価が高かっただけに残念です。
今回はこの部分の評価を低くさせて頂きました。
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いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、チェックインの際に清掃の最終確認の為お待たせしていまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
清掃担当者に直ぐに申し伝え、今後この様な事のない様、早急に清掃体制を改善して参ります。
次回またお泊まり頂けた際には、心からご満足してお泊まり頂ける様、改善・向上へ向け全力で取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
次回またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
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