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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.80
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.98
  • 食事4.39

サービス5

てぬ主任さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

てぬ主任さん [30代/女性] 2015-10-03 01:20:09

シルバーウィーク嵐価格には変わりありませんでしたが(笑)、駅からの近さ優先で考えたときに、他のホテルのダブルの部屋より、お得でベッドが広かったので、直前でこちらのホテルに変更しました。
実際、駅からもわかりやすく何より近い!駅の出口から5分ほどです。
チェックイン前に荷物を預かっていただく際に、ダメ元で禁煙の部屋を希望したら、その場で変更していただけて嬉しかったです。相当バタバタした日で面倒だったでしょうに、笑顔で丁寧に対応してくださり、ほんとうに気持ちよく宮城のスタートを切ることができました。
預けた荷物は夜のチェックイン時には部屋に運び入れて下さっていてまた助かりましたし、ダブルベッドは140cm幅のクイーンサイズで、2人並んでゆったり眠れました。
コンセントもたくさんあって、二人でスマホ充電しながらドライヤーも使えました。
ドレッサーは無く、大きめの折りたたみ鏡でしたが、自分の好みの位置に動かせるので私はドレッサーよりもありがたかったです。朝食も、午前中動くエネルギーにするには充分なものが並んでいましたし、梨と牛乳が美味しくて。
自分が対応していない人にも、笑顔で会釈されるホテルの方々の姿勢にこちらも背筋が伸びました。
宮城の大きな思い出のひとつはホテルでの時間です。こちらに空室が出て本当にラッキーでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2015-10-03 15:10:29

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。

宿泊日当日は割引のない正規料金でご案内しておりましたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
シルバーウィーク中は大変混み合っており、お客様にはお待たせしたりご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、それでもスタッフの笑顔や対応についてお褒めの言葉をいただき、恐縮ながらも一同大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は154cm幅のベッドが1台あるダブルルームでしたが、お部屋でもごゆっくりお休みいただけたとのことで何よりでございます。
ご朝食は、スタッフが毎朝心を込めて、焼きたてのパンや日替わりのスープ、サラダ、シリアルなどをご用意しておりますが、こちらもお客様にお気に召していただけたご様子で光栄に存じます。

お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もさらなるおもてなしの向上に努めてまいります。仙台へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【楽天トラベルアワード2014ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートセミダブル(モデレートダブルと同じ部屋)】