この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度は航空機の遅れ等でお疲れの中、せっかくお越しいただいたのにも関わらずフリードリンクサービスをご利用いただけなかったとのことで、非常に心苦しく存じます。
あいにく、深夜の時間帯は機械のメンテナンス及び朝食会場の準備を行う為、現時点でのご利用は23時までとさせていただいております。
フリードリンクサービスの時間帯につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客さまのお声を大切にし、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、施設やサービス向上に取り組んで参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人