この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度はエレベーター内のルームキー差込口の故障により、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、ご案内が不足しており、他のお客様も恐らく戸惑われることと反省しております。
すぐに別の差込口をご利用いただけるよう、表記させていただきました。
教えて頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、厨房設備の関係ですぐにメニューを増やすことは難しいですが、少しずつ改善に向けて取り組んで参ります。
今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人