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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:5033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.79
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.95
  • 食事4.37

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-23 18:33:34

最初の受付した女性の方がいまいち不親切に感じました
エレベーターの使い方はちょっとわからなくて、一緒に乗った他のお客様に教えていただきました。
エレベーターのことは口頭で説明してほしかったです。

無料のソフトやコーヒーは大変ありがたかったので良かったです。
朝食はご飯もあればなぁと思いますが
朝食無料プランだったので十分満足できました
また仙台へ行くときは利用したいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2018-02-23 20:05:06

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ全員のサービスとふるまいを見直してまいります。

今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。仙台へお越しの際は、ぜひご家族でお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日前のご予約でお得♪ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートダブル】