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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:5019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.74
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.88
  • 食事4.24

設備・アメニティ5

E233-momoさんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

E233-momoさん [40代/男性] 2018-08-27 18:30:37

駅から近く、ほとんど濡れずにチェックインできるので大変便利でした。
また繁華街にも徒歩で十分行動できる立地条件なので、何かと便利でした。

エキストラベットを利用しましたが、広さは十分でした。アメニテイは充実している方だと思います。特に女性用の他に子供用のハブラシ、スリッパが準備してあったのは嬉しかったです。
事前に電話にてお部屋の確認の連絡があり、従業員の対応も親切で安心でした。

朝食は洋食のみで、卵料理やベーコン等はありませんが、焼き立てパンはとても美味しく、小岩井の乳製品が充実していて、個人的には満足です。野菜や果物はミニカップに入っている(コンビニにあるような感じ)タイプで、衛生面から個人的にはとても良いと思います。

ドリンクバーは23時まで自由に利用で、ソフトクリームやソーダ類もあり充実している方だと思います。子供連れにはとても良いサービスだと思います。ただチェックインした日はソーダ類の補充(?)が不十分で、炭酸飲料が利用できなかったのはちょっと残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2018-08-27 20:50:44

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無料サービスのドリンクバーがご好評のようで何よりでございます。しかしながら、炭酸飲料の補充は不十分でご利用いただけず、大変心苦しく感じております。今後はこのようなことの無い様、スタッフの定期的な補充を強化してまいります。

ベッドの広さや、お子様や女性の皆様へのアメニティへはご満足いただけようで大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
ご連絡した際は私どものスタッフでお伝え漏れがあり、何度もご連絡してしまいお手数をお掛けいたしました。今回のお部屋からは仙台駅の新幹線はご覧いただけなかったかと存じます。5階のロビーから見えるスポットもございますので、もしご覧いただけなかったようであれば、次回はお子様に楽しんでいただけるようご案内させていただきます。

無料の朝食は簡易的なものではございますが、「とても良い」と感じていただき安心いたしました。小岩井の乳製品はスタッフもオススメしており、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 南
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇【禁煙】スーペリアツイン】