この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仙台市内の数多くのホテルより、せっかく私どものホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ロビーや朝食など、お客様のご期待に副うおもてなしができず、非常に心苦しく存じます。
ご滞在中は何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今一度ホテル全体の設備やサービスを見直し、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前の名に恥じぬよう改善に努めて参る所存でございます。
他にも何か気になる点などございましたら、いつでもお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人