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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ･お客さまの声
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とにかく、チェックインしてから部屋の準備ができていないにはじまり、お願いしていたタクシーは時間になってもこちらから声をかけるまで、そのまま、なにもいってこないという対応でした。あとから、恐縮するくらい謝っていただきましたが、なんとも、後味の悪い旅行となりました。ホテルとしては、とても良かったのでとても、残念な感じです。
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先日はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切ることとなってしまい、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。お伺いしていたご到着時間にはお部屋の準備を完了させること、ご依頼いただいたタクシーが到着した際にはお声掛けすること等、本来であれば当たり前のことができておらず、情けなく恥ずかしい限りでございます。お客さまからいただいた言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことを起こさぬよう努めて参ります。次回ご宿泊の際に挽回の機会をいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ
とにかく、チェックインしてから部屋の準備ができていないにはじまり、
お願いしていたタクシーは時間になってもこちらから声をかけるまで、そのまま、なにもいってこないという対応でした。あとから、恐縮するくらい謝っていただきましたが、なんとも、後味の悪い旅行となりました。
ホテルとしては、とても良かったのでとても、残念な感じです。
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先日はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切ることとなってしまい、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
お伺いしていたご到着時間にはお部屋の準備を完了させること、ご依頼いただいたタクシーが到着した際にはお声掛けすること等、本来であれば当たり前のことができておらず、情けなく恥ずかしい限りでございます。
お客さまからいただいた言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことを起こさぬよう努めて参ります。
次回ご宿泊の際に挽回の機会をいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
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