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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:5014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.71
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.84
  • 食事4.18

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ena1976さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

ena1976さん [40代/男性] 2019-04-28 02:28:34

空気加湿清浄機に水を入れたら…
タンクがカビだらけ。気付かなかったらと思うとぞっとした。スマホからは写真の投稿が出来ないが、タンクには無数の黒い物体が!
部屋のwifiが使えない。
これまでに何度もあり部屋の位置の問題ではないと思う。
ビジネスと健康が気になる人にはオススメ出来ないホテル。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2019-04-28 08:47:10

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機の加湿器タンクにカビがあったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客さまに快適な空間をご提供する私どもにとって、あってはならない事であり、情けなくお恥ずかしい限りでございます。早急に確認いたしまして、今後この様な事のないよう徹底して参ります。
また、Wi-Fiのご利用の際も、接続の不具合により、ご不便お掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ホテル館内のWi-Fiにつきましては、回線が混み合う時間に接続が弱くなることがございます。すぐに改善することは難しいのですが、現在Wi-Fi環境が整うよう、対応中でございますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。
この度は度重なるご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお寛ぎいただけますよう、設備やサービスを今一度見直し、改善して参る所存でございます。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 櫻田
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル】

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