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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:5007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.69
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.81
  • 食事4.15

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-02 07:15:48

立地はすごく良い。部屋等も問題はない。最初に来たお客は支払方法に少し戸惑う事があると思うので、説明が居ると思う。朝ごはんは、無料とのことであるが、きちんとした和食等を食べたい人には、不満が出る内容。朝食無料を謳うなら、宿泊費の中にUP分を含めてでも、きちんと改善すべき。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2019-07-02 09:15:44

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
精算機でのお支払いに関しまして、どなた様にも分かりやすくご説明できるよう、スタッフ一同今一度ご案内を改善させていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、朝食につきましてはお客様のご希望に副うことができず、非常に心苦しく存じます。
厨房設備の増設や外部への調理委託等、私どもの検討課題として、今後さまざまなお客様に美味しく、ご満足していただける朝食を提供できるよう努めて参る所存でございます。
しかしながら、立地等お気に召していただけているご様子が伺え、安堵いたしました。
今後もお客様のお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、朝食や館内設備、サービスの向上に励んで参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 蔵季
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル】

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