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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月14日から1泊で利用しました。駅から近くとてもきれいなホテルでした。エレベーターを使うときカードキーを入れないといけないのが少し面倒でした。たくさんのお客さんが乗ったときごたついたような気がしました。無料のドリンクやソフトクリームはありがたかったです。朝ごはんの時、ウチは家族3人なのですが、場所取りの小さな札では3人と認識されず、私が座る席に他の方が後から案内されて札を置いていて、私が分からずに座ってしまって…ということがあり、ちょっと嫌な気分にお互いがなってしまったかなと。混んでいたから仕方がなかったのですが、どうにか先に対処できればいいのになと思いました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。ご朝食の際は、私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。人数分の札をお配りし、お席を確保するべきでございました。今後このようなことがないよう、スタッフ全員で十分に注意いたします。この度はご多用の中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたご家族皆さまでお立ち寄りいただければ幸いでございます。お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小野寺支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ
8月14日から1泊で利用しました。駅から近くとてもきれいなホテルでした。エレベーターを使うときカードキーを入れないといけないのが少し面倒でした。たくさんのお客さんが乗ったときごたついたような気がしました。無料のドリンクやソフトクリームはありがたかったです。朝ごはんの時、ウチは家族3人なのですが、場所取りの小さな札では3人と認識されず、私が座る席に他の方が後から案内されて札を置いていて、私が分からずに座ってしまって…ということがあり、ちょっと嫌な気分にお互いがなってしまったかなと。混んでいたから仕方がなかったのですが、どうにか先に対処できればいいのになと思いました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご朝食の際は、私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。人数分の札をお配りし、お席を確保するべきでございました。今後このようなことがないよう、スタッフ全員で十分に注意いたします。
この度はご多用の中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたご家族皆さまでお立ち寄りいただければ幸いでございます。お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野寺
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