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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.75
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.91
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-11 16:11:35

以前宿泊をして、大変気に入ったのでまた利用させて頂きました。
が、今回は、受付の男性もあまり感じ良くなく、お部屋の窓からの眺めも、裏側で残念でした。
運が悪かった感じですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2021-10-11 19:19:41

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊で私どものホテルをお気に召していただき、今回のご宿泊でもお選びいただいたにも関わらず、お客さまの期待を裏切ることになってしまい、大変申し訳ございません。お部屋からの眺望とスタッフの対応に関しまして残念な思いをさせてしまい、猛省しております。いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客さまひとりひとりに寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたご利用いただければ幸いでございます。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 小野寺
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル】