こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-13 20:48:54
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投稿日：2024-05-13 20:47:33
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投稿日：2024-05-13 20:38:55
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投稿日：2023-12-20 19:10:54
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投稿日：2023-12-20 18:54:44
食事5
ピロコ9996さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ
ここは、お部屋と朝ごはんが良いので、金額に見合っていると思い、久しぶりに利用しました。フロントの対応はスタンダードレベルです。館内サービスを説明するのを省いた感じです。過去の利用者だから、かもしれません。
フリードリンクの説明はありません。カウンターに並んでるあるアメニティのおすすめや提案、もありません。淡々と流れ作業に近いサービスというよりも、受付です。
朝ごはんは、メニューが沢山あり、フルーツもサラダも堪能しました。
コスパを考えると、プラン料金をよく見ないといけません。
食事と部屋は良いのです。
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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある仙台市内のホテルから再度私どものホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインの際は、フロントでのご案内が不足しておりまして申し訳ございません。お客様の仰る通り過去に多くご利用のあるお客様へは、館内案内などを省略させていただく場合もございますが、それはあくまでもお客様がご希望された場合のみ行うべきであると存じます。お客様お一人お一人に合わせたより丁寧なご案内を今後スタッフ一同心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
次回もスタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。また機会がございましたら是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。
支配人
榎本