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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.79
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.98
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-06 20:41:14

もう少しお部屋の掃除をしっかりやって欲しい印象でした。
蛇口周りもトイレも、しっかり磨いて欲しいと思いました。アメニティの歯ブラシで水垢汚れが取れたので…。
お風呂も髪の毛、ベッドの上のちょっとした棚も目に見えるホコリが。

その他のサービスや、スタッフの対応は満足でした。
駅から近く、とても利用しやすかったです。

次回は、細かい部分も綺麗に改善されている事を願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2022-08-07 00:19:42

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度はお部屋のお掃除が行き届いておらず、大変申し訳ございません。せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、情けなく恥ずかしい限りでございます。今後このようなことがないよう、清掃会社と連携し、改善に取り組んでまいります。

この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またご宿泊いただき挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申しあげております。

フロント 小野寺
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスシングル】