楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:5019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.74
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.88
  • 食事4.24

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-27 19:50:23

今回初めて宿泊しました。
チェックイン時もチェックアウト時も笑顔で接して頂きました。ありがとうございました。
部屋も広く、ベッドの寝心地も良かったです。ソファでリラックスもできました。
エレベーターは変わったシステムでしたが、セキュリティがしっかりしていて安心できました。

何点か、不満を上げさせてください。
お風呂の排水溝に髪の毛が詰まっていたのが残念です。
タオル類がやや固めで、肌が弱いので少し痛かったです。もう少し柔らかいと助かります。

総合的には満足しているので、また仙台に来る際には泊まりたいですし、友人にもすすめたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2022-09-27 20:54:22

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

排水溝の汚れやタオルの質感では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
しかしながらスタッフの対応や客室、セキュリティーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。お客さまからのお言葉を励みに、より快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 小野寺
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【お得に宿泊】ベーシックステイ~無料朝食・フリードリンク付き~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】プレシャスシングル】