こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-17 01:20:17
5.0
投稿日：2024-05-16 22:38:59
4.0
投稿日：2024-04-09 22:33:53
5.0
投稿日：2024-02-23 03:45:11
5.0
投稿日：2024-02-23 03:39:00
風呂5
以上、押忍！さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ
仙台の定宿です。毎回満足度は高いです。色々な都市のリッチモンドホテルに宿泊させて頂いておりますが、その中でもここ（プレミア仙台駅前）が一番クオリティが高いように感じます（特にスタッフの皆様方のご対応）
今回、フロント階に設置されている共用ＰＣから手持ちのＵＳＢに保存してある資料をプリントアウトしようとしたのですが、共用ＰＣのトラブル？でプリントアウト出来ませんでした。フロントの方にその旨伝えたところ（すぐに若い方に代わっておそらく上席クラスの方が出て来られて）素早く非常に的確な事後対応をして下さいました。
サービス業ではトラブル時の対応の仕方に本当の実力や力量の差異が現れると言いますが、今回、（共用ＰＣの不調はともかく）ちょっとしたトラブルではありますが、そのご対応の迅速さと的確さにこのホテルの「底力」を見させて頂いた気が致しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私どもリッチモンドホテルホテルズをお選びいただき嬉しく存じます。
ご滞在の際はパソコンのプリンターの不具合により、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。また、貴重なお時間をいただいたこと、ご面倒をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、私どもスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますが光栄に存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、臨機応変且つ的確な対応を心がけて参ります。
ご滞在の際、何かご不明な点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 櫻田
支配人