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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:5027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.77
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.95
  • 食事4.35

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-30 09:44:30

駐車場が遠いのが難点だが許容範囲内
隣に牛タンの店があったので夕食も困らなかった
お風呂は広すぎて寝転がろうとしたら溺れそうになったほど
身長の高い人でも寛げそう
朝ご飯も種類がありおいしかった

ソフトクリームも濃厚でコーヒーやドリンクのサービスがあり
コンビニ等を利用しなくて済んだ

気になる点としては駅前なので家族は騒音が気になったそう
部屋に前の人のペットボトルのごみがころがっていたのが気になる
清掃で見えなかったのだろうと思うが口をつけたであろうペットボトルがころがっていたのは不快

今後機会があれば系列を優先的に利用したい

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2024-04-30 10:41:00

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食やラウンジサービスについてお楽しみいただけた様子が伺え、安堵しております。
しかしながら、お部屋にペットボトルのゴミがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに清掃担当にも共有し、今後同じことのないよう確認を徹底して参ります。
この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、リッチモンドホテルの系列を利用したいとのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
どちらの店舗をご利用いただいた際にも、ごゆっくりご宿泊いただけますよう、リッチモンドホテルスタッフ一同精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、私どもプレミア仙台駅前にもご宿泊いただけますと幸いです。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 津田
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇【禁煙】プレミアツイン】