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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
仙台駅前にあって、立地条件は非常によい。開業間もないだけあって、ホテル内は清潔で、客室の設備も充実している。フロントの対応も悪くないが、自動精算機で会計や両替を行うのは、味気ないものである。カードキーは何度もエラーになってしまい、不便であった。高齢者や障害者の方には不向きだと思う。セキュリティーを重視するのであれば、フロントからエレベーターに目が届くようにすべきだと思った。朝食は種類も少なく、かなり簡素な内容だが、手早く食べられるので、無料サービスと考えれば、悪くはないと思う。サービスを特化したといえば、それなりに評価できるのかも知れないが、ホテルらしいサービスを求める客にとっては、やや物足りない印象を持った。もちろん、ビジネスユースであれば、非常に利便性の高いホテルだと言えると思う。
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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地条件や客室の設備などお褒め頂きまして重ねてお礼を申し上げます。また沢山のご意見を頂戴し大変ありがたく拝読させて頂きました。自動精算機での会計や両替につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。自動精算機につきましてはチェックイン、チェックアウトにおきまして少しでもお客様をお待たせしないために導入致しております。ご不便がない様、今後フロントスタッフのサービスを強化して参ります。朝食は軽食ではありますが焼きたてパン、具沢山スープ、シリアル、カップサラダ、フルーツ、ヨーグルト、瓶牛乳、ジュース等無料でサービス致しております。今後もお客様のご意見を大切にし精進して参ります。次回、仙台にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ
仙台駅前にあって、立地条件は非常によい。
開業間もないだけあって、ホテル内は清潔で、客室の設備も充実している。
フロントの対応も悪くないが、自動精算機で会計や両替を行うのは、味気ないものである。カードキーは何度もエラーになってしまい、不便であった。高齢者や障害者の方には不向きだと思う。セキュリティーを重視するのであれば、フロントからエレベーターに目が届くようにすべきだと思った。
朝食は種類も少なく、かなり簡素な内容だが、手早く食べられるので、無料サービスと考えれば、悪くはないと思う。
サービスを特化したといえば、それなりに評価できるのかも知れないが、ホテルらしいサービスを求める客にとっては、やや物足りない印象を持った。もちろん、ビジネスユースであれば、非常に利便性の高いホテルだと言えると思う。
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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件や客室の設備などお褒め頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
また沢山のご意見を頂戴し大変ありがたく拝読させて頂きました。
自動精算機での会計や両替につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。自動精算機につきましてはチェックイン、チェックアウトにおきまして少しでもお客様をお待たせしないために導入致しております。
ご不便がない様、今後フロントスタッフのサービスを強化して参ります。
朝食は軽食ではありますが焼きたてパン、具沢山スープ、シリアル、カップサラダ、フルーツ、ヨーグルト、瓶牛乳、ジュース等無料でサービス致しております。今後もお客様のご意見を大切にし精進して参ります。
次回、仙台にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人