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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.79
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.98
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-05 16:15:15

子供2人は添い寝で、ベッドも広くて充分でした♪
朝食もうちの家族には充分な内容でした♪


子供に発疹が出たため近くの小児科を探して下さったり、色々と教えて下さって感謝しています。お名前をど忘れしてしまったのですが、あの時のフロントの方、本当にありがとうございました。


ただ一つ、喫煙者でも、部屋に入った時のタバコの臭いは気になりました。置き型の消臭剤や芳香剤なんかがあると違うかもしれないですね。




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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010-04-05 21:04:35

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

その後、お子様の体調はいかがでしょうか。もし何かお困りの際には、私どもスタッフで出来る限りお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。

今回ご予約を頂きましたお部屋が喫煙タイプでございましたが、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。通常、私どものホテルでは喫煙タイプのお部屋に空気清浄機と小型のオゾン機を設置し消臭を行っておりますが、消臭が至らず申し訳なく存じます。今後は清掃の際だけでなく、確認の際にも徹底して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

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ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレミアツイン◆朝食無料◆】