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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.80
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.97
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-05 16:57:01

スタッフの方々がとても親切です。料金無料の二歳の子供の分までタオル、寝巻、スリッパ、アメニティを用意して下さりよかったです。とても良かったです。朝食は、混みますが会場の隣の空いている部屋などを迅速に開放し、待ち時間を取らせない、小さな子供連れに優しいホテルです。パン、スープもおいしい。無料の食事をうたいつつも、小岩井のビン牛乳、業務用ではないスーパーでも高い値段のヨーグルトには、何かこだわりを感じました。また、とまりたいし、子連れの皆さんに勧めたいです。なお、同ビル内の地下の居酒屋(経営は別と思われる)の一割引優待があり行きましたが、対応悪く、料金不相応です。ホテルのイメージまで悪くなります。別の食事処とも提携し、紹介できるようにした方がホテルの為と思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010-05-05 19:17:03

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中より、私どものホテルをお選び頂き、ご家族で過ごす貴重なひと時を快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。

また、お子様にご用意しておりますアメニティや、ご宿泊のお客様へ無料でご用意しております焼きたてパンのご朝食につきましても嬉しいご感想をお聞かせ頂きスタッフ一同大変感激致しております。

しかしながらお食事処としてご案内致しました居酒屋につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきましたお声は、早急に責任者に伝えサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお声をお聞かせ頂きましてありがとうございました。

これからもお客様のお声を大切により快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指し引続き精進して参りますので、お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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