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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.79
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.98
  • 食事4.39

風呂1

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-13 09:07:41

空いてたからだろうけど、ツインを使わせてもらいました。
実際に2名で使ったら、座るインテリアスペースがなんか少し狭い感じでしたが、
部屋自体はツインとしてもかなり広く、かなり良い印象でした。

ただ唯一なぜかお風呂があの独特な排水溝?のくささが臭いました。
香りの入浴剤を買っていたのでそれを2個使ってもまだ残っていました。
ちゃんと調べて根本から対処された方が宜しいかと思います。

またいろいろ連続で各地宿泊している為、他社との記憶違いでなければよいのですが、
エレベーターにカードkeyが必要だったと思うのですが、
複数同時に乗り合わせた時になんかやりづらい印象です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010-07-13 15:29:09

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、お風呂内排水溝のにおいにつきましてお客様へ大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。折角楽しみにお越し頂いたにも関わらず、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳なく思います。お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、早急に全室確認及び改善へと繋げて参ります。貴重なご意見有難うございます。

次回またご宿泊頂けた際には、お客様に心からご満足して頂ける様、設備やアメニティの改善・向上とサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

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