この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、お部屋が暖まらずお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。折角お泊まり頂いたにもかかわらず快適なご滞在をお届け出来ず、心よりお詫び申し上げます。チェックアウト後、体調など崩されていませんでしょうか。
この度お客様にご宿泊頂いたお部屋はもちろんのこと、全てのお部屋を全室確認致しまして、原因を追求致して参ります。教えて頂きまして誠に有難うございます。
次回もしまたご利用頂けた際には、心からごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人