この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもにはもったいない程のお褒めの言葉をかけていただき、恐縮するとともに嬉しい気持ちで一杯でございます。
この度のご投稿に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申しあげております。

支配人
榎本

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもではあいにくホテル敷地内に駐車場がなくご足労をお掛けしておりますが、無事に提携の駐車場をご利用いただけたようで安心いたしました。
シャワーの角度に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後も痒い所に手が届くようなサービスを目指すべく、設備入替時の検討材料とさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人
榎本

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お久しぶりの来仙で私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
アメニティ不足の件、大変申し訳ございません。すぐに清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
しかしながら「また利用したいです。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、より快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また大切なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在では、せっかく環境に配慮した清掃スタイルをお選びいただいたにも関わらず、ご指示通りのご用意ができておらず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
また以前お伝えしたバスマットの交換に関するご案内に誤りがございまして、大変失礼いたしました。この場を借りて訂正させていただきます。
現在私どもでは、エコ清掃をお選びいただいた上で「タオル交換」をお選びいただくと、バスタオル、フェイスタオル、バスマットの3点を交換させていただいております。「バスアメニティ」をお選びいただいた場合は、バスルームでお使いいただくアメニティ一式のみをご用意いたします。
私どもホテルの清掃スタイル変更に伴いお客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、このように改善のお声をお聞かせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
仕組みが変わったことでご不明な点もおありかと存じます。その他何かご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
不安定な気候が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
榎本

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉をかけていただき、恐縮するとともに嬉しい気持ちで一杯でございます。
この度のご投稿に甘んじることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
榎本

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同感激しております。お客さまの仰るとおり、毎朝6：30～9：30までご朝食をご提供しております。焼きたてパンやスープを日替わりでご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。お客さまからのお言葉を励みに、よりご満足いただけるよう励んでまいります。何かお気付きの点等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
アメニティの髭剃りにつきまして、これまでお部屋に常備しておりましたが、入荷の都合で急遽フロントでのご希望の方へのお渡しに変更になってしまい、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。また、チェックインの際にお客様への案内をしておりましたが、今回ご案内をしておらず、大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。改めてスタッフ一同、今後ご案内漏れが無いよう徹底して参ります。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございます。今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。ご滞在中何かご不便に感じられたことやお気づきの点等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルよりお選びいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食につきまして大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。現在のところ、すぐにおにぎり等の和食のご提供をすることは難しい状況でございます。しかしながら、いただいたご意見は今後の朝食メニューをより充実させるための検討課題とさせていただきます。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう設備やサービスの向上に取り組んで参ります。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある仙台市内のホテルからいつも私どものホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
こちらこそいつも温かいお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。

支配人
榎本

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルよりお選びいただき重ねてお礼申しあげます。
今回はご希望のシングルの空室がなくご予約いただけず申し訳ございません。しかしながらツインルームをご利用いただきありがとうございます。シングルよりもゆったりお過ごしいただける広さとなっております。快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
また、ご連泊時の清掃ご希望をご選択いただくことにつきまして、ご面倒おかけして心苦しく存じますがご対応いただきありがとうございます。
ご滞在中何かご不便なことやお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後も快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同感激しております。お客さまの仰るとおり、毎朝6：30～9：30までご朝食をご提供しております。焼きたてパンやスープを日替わりでご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。お客さまからのお言葉を励みに、よりご満足いただけるよう励んでまいります。何かお気付きの点等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも安心いたしました。
お部屋だけでなく朝食に関しても有難いお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
この度のご投稿に甘んじることなく、今後もサービスや設備面の改善に努めて参ります。
この度は大切なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
榎本

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご出張に際し、数ある仙台市内のホテルから私どものホテルお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
フリーラウンジのお飲み物もご利用いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。
今後もビジネスや観光など様々なシーンでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また仙台市内にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
榎本

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前ご希望いただきましたタオルの追加に関しまして、お喜びいただけて私どもも大変嬉しく存じます。リッチモンドクラブ会員のお客さまに関しましては、以前リクエストいただいた情報はできる限り全国のリッチモンドホテルズで同じようにご用意をさせていただいております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
全国のリッチモンドホテルズでお客さまのまたのご利用をお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

支配人
榎本

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の騒音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。その後ごゆっくりお休みいただけたとのことで安心いたしました。今後は皆さまに快適にお休みいただけるよう、お部屋割りに十分配慮いたします。
しかしながらホテルの清潔さやご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち入りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

大満足とのお言葉を頂きまして、大変恐縮ながらスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、ルームカードについてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。本来であれば、チェックインの際にスペアキー作成をお伺いしご準備させて頂くべきでございました。お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できなかったこと、大変心苦しくございます。

頂いたご意見をもとにお客様にご満足いただけるようサービス・施設の改善・向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　平砂
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

しかしながらこの度は精算機の不調の件で、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。同じことが起こらぬよう、日々の点検を強化してまいります。

皆さまがより快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

アメニティや朝食、立地等をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客さまのお声が私どもの何よりの励みでございます。今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊
支配人