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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.79
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.98
  • 食事4.39
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月21日 16:24:53

駐車場が敷地内にないこともあり、少し離れたパーキングに駐車しなければならない。立地は繁華街にあるので便利。ホテル内や部屋もきれいだった。部屋がタバコ臭かったが仕方なし。宿泊前のクチコミに「部屋の窓が全開になりそうだった」とあり、ホテル側が「対応する」とあったが、注意書があるなどの対応はなかった。 朝食やフリードリンクなどおいしくいただいた。また宿泊したい思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2014年12月21日 19:47:48

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはお客様にご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、私どもホテルには敷地内に専用の駐車場がございませんので周辺のコインパーキングをご案内しております。
お車でお越しいただくお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、客室の窓についてですが、全客室の窓を換気が出来る程度の幅までしか開かないような設定にしております。注意書き等のご案内はございませんが、落下事故防止の為安全に配慮した設定となっておりますのでご安心くださいませ。

これからも、皆様にご満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様には今後もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

ご利用の宿泊プラン
クリスマスファミリープラン!クリスマスパウンドケーキつき~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 07:35:50

部屋は清潔感あり良し
朝食は無料と言うことか少々不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2014年08月22日 16:47:53

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

私どものホテルでは、毎朝宿泊のお客様に焼きたてのパンや日替わりのスープなどの朝食を無料でご用意しております。厨房の設備上、提供できるメニューに限りがあるため、スタッフがこだわって選んだブランドのパンや牛乳を提供しておりますが、お客様にご満足いただけず非常に残念に思います。皆様よりお寄せいただくご意見をもとに、より良い朝食を提供できるよう精進してまいります。

しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
設備だけでなく、お客様の心に残るおもてなしができるよう、スタッフ全員でサービスの向上に努めてまいります。仙台にお越しの際はぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご意見をお聞かせいただき心より感謝申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【楽天トラベルアワード2013ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)】

立地3

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 21:42:50

広さも十分だし,食事のメニューも朝食とはいえ,十分だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2014年07月14日 23:09:14

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、仙台市内数多くのホテルより私どもをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

私どものお部屋や朝食に関して『充分だった』とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

今回ご滞在いただきましたお部屋は18平米のお部屋にカウチソファや幅154cmのセミクイーンサイズのベッドをご用意したプレシャスタイプでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食はパン食のみのご用意ですが、毎日5種類のパンをスタッフがその場で焼き上げております。日替わりですので、次回ご宿泊の際はまた違うものをお召し上がりいただけるかと思います。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】【人気最好調!】QUOカード3,000円分付きプラン~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスシングル/セミクイーンベッド(18平米)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 12:06:31

とても良いホテルでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2013年12月23日 07:50:24

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過し頂けたご様子で安心致しました。

これからもお客様に更にご満足頂けるホテルを目指し、施設とサービスの向上に努めて参りますので、また仙台へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【楽天トラベルアワード2012ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル/セミクイーンベッド(18平米)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 21:15:04

フロントの対応はとても丁寧で、室内の設備等は十分で清潔感があり、とても気持ちよく利用させていただきました。

車を利用する方は、事前に駐車場の場所を確認することをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2013年09月05日 08:02:12

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過しいただけたようで安心致しました。フロントの対応につきましてもとても丁寧とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

駐車場につきましては、お客様の仰るとおり敷地内にご用意がございません。ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが事前に周辺駐車場のご案内を郵送やFAX、メールにてお送りしております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを行って参ります。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

この度お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【楽天トラベルアワード2012ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月03日 12:54:24

立地条件は、良かったですがホテルの
駐車場が無かったことが少しめんどくさかったです…
ビジネスホテルなので色々こだわらなければ充分満足
出来ると思います!朝食は、微妙でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2013年09月03日 14:17:13

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、厚く御礼申し上げます。

駐車場につきましては、ご投稿にもございます通り、敷地内にご用意が無い為に周辺の一般駐車場をご紹介致しております。何箇所かある中からお選び頂いております。私どもと致しましても、お客様に出来る限りご負担をお掛けせぬよう、ご案内方法の改善に努めて参る所存でございます。

朝食に関しましてはお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を元に改善を実施していく所存でございます。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【楽天トラベルアワード2012ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)=2名利用】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 20:41:12

朝食がとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2013年09月02日 22:42:57

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして「美味しかった」とのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私共では、ご宿泊のお客様みなさまに無料でお召し上がりいただいております。焼き立てパンや具沢山のスープ、サラダやフルーツなど、軽食ではございますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう施設とサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともリッチモンドホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はご多用中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【楽天トラベルアワード2012ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスシングル(プレシャスダブルと同じ部屋)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月31日 00:11:08

今回は、彼女の親に泊まって頂いたんですが、綺麗だったと満足して頂けました。
あと、セキュリティがしっかりとしていると感じました。
駐車場についても、近隣のパーキングをすぐに紹介して頂き、スムーズにとめる事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2013年07月31日 14:51:18

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

満足とのお声を頂戴でき大変嬉しく存じます。
駐車場につきましてはご足労をお掛けいたしました。私どものホテルには敷地内駐車場のご用意が無いため近隣の一般駐車場を割引してご案内しておりますがご理解いただき嬉しく存じます。

仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【彼女が喜ぶ特典&最大23時間ステイ♪】カップルプラン~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月21日 09:08:33

対応も良く快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2013年07月21日 18:30:46

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過しいただけたとのお声を頂戴でき大変嬉しく存じます。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【人気絶好調!】QUOカード2,000円分付きプラン~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスダブル(プレシャスシングルと同じ部屋)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月16日 17:56:37

朝食とスタッフの方の対応がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年10月17日 15:58:20

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
仙台市内数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、厚く御礼申し上げます。

スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】がんばろう宮城!【楽天トラベルアワード2011ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

立地3

sato51516990さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

sato51516990さん [50代/男性] 2012年06月17日 12:04:08

価格、サービス等には満足でした。ただ、こちらの勝手な
ミスにより目的地へのアクセスには苦労しました。
次回からは、
ようく目的地への交通手段を検討してから利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年06月17日 16:57:02

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。仙台市内の数多くのホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。価格・サービス等には満足でしたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

もしご滞在中に、ご不明点がございましたらお気軽にスタッフまでお尋ね下さい。目的地までのアクセスはもちろんのこと、近隣の飲食店の情報等、スタッフがご案内させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】がんばろう宮城!【楽天トラベルアワード2011ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 11:44:04

出張でつかいましたが、ゆっくりできて良かったです。場所はわかりやすいが、建物がわかりにくく、入口がわからなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年05月06日 17:55:23

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは仙台駅より徒歩約3分、仙台東宝ビルの5階がフロントでございます。愛宕上杉通りを挟んで「さくら野百貨店」の反対側が入口でございますが、分かりにくくご足労をお掛け致しました。

出張でご利用とのことですが、ご多忙な日々の中、ゆっくりと体を休めるお手伝いができたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用のお部屋
【◇【禁煙】プレシャスシングル◇朝食無料】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 06:57:15

朝食無料はありがたいのですがハムやソーセージ類が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年08月28日 07:42:02

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましては、ご宿泊のお客様皆様に無料でご提供致しておりますが、この度のご宿泊では市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ずに誠に残念に思います。お客様のお声をもとに、一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参る所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。

今後も、ご宿泊される皆様にご満足頂ける様、サービス・設備両面の充実を図って参りますので、仙台にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【学割】【楽天トラベルアワード2010金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 10:42:03

初めて利用したが、部屋もきれいで設備面も良かったので次回も泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年11月22日 12:44:43

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けているご様子で私共も非常に嬉しく思います。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
お好きな映画が見放題♪VODシアターカード付プラン
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月09日 14:22:52

出張で良く宿泊しますが、次回も使用したいと思います。
駅前のホテルの方が帰りは近くてよいのですが、対応も丁寧ですし、少し歩くことは苦になりませんね♪
次回もお願いします♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年10月09日 16:26:20

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。また、お客様より「次回も使用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

仙台市内にはリッチモンドホテルズが2店舗ございます。お客様のご予定などに合わせてお選び頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2009金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 22:47:03

仙台駅周辺にはここの他にもう一軒リッチモンドがありましたが、朝食付き、駅から近い、名前に高級感があることを理由に、最安値では二千円高い、こちらのリッチモンドにしました。

朝食は時間がなくて食べれませんでしたが、見た感じ、パンを中心とした軽食といった感じでした。
ビュッフェ形式です。

部屋のベッドはセミダブルぐらいのサイズで、快適に眠ることができました。

ホテル全体としては最近の高級マンションみたいで、それなりの雰囲気はありました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベルアワード2009金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年10月01日 08:07:48

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお休み頂けたご様子で私共も非常に安心いたしました。

朝食は、ご宿泊のお客様へ無料でご用意しております。
軽食ではございますが毎朝焼き立てのパンや日替わりスープ、サラダ、フルーツなどをご用意しております。
また機会がございました、是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。これからもお客様に末永くご利用頂けるホテルとなります様、お客様のお声を大切にスタッフ一同引続きサービスの向上に努めて参りますので、何かお気付きの点やご要望がございましたら些細な事でも結構でございます、お気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2009金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

立地3

Densuke03さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

Densuke03さん [50代/女性] 2010年07月18日 11:40:28

ベッドが広く快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年07月18日 16:13:34

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心致しました。
私共のホテルでご用意しておりますモデレートタイプ及びプレシャスタイプのお部屋は、全室に154cm幅のセミクイーンサイズのベッドをご用意している18平米のお部屋で、ビジネスでご利用のお客様にはもちろん、レジャーでもご利用頂いているタイプで御座います。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

私どもスタッフにとってお客様のお声は何よりの励みになるもので御座います。今後ともこの度のお客様のお声を心に留め、一層のサービスの向上に取り組んで参りますので、お近くにお立寄りの機会が御座いましたらまた是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】青森開業記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 05:26:33

出張でよく利用しています。宿泊者無料の朝食はおいしいし、23:00までのフリードリンクもGOODです。毎回、女性だとフロントでアメニティを頂いておりましたが、先日宿泊した際には頂けなくて残念でした。アメニティででも出張の疲れを癒されていたので、なくなってしまったのは非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年05月23日 08:26:52

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらこの度、アメニティにつきまして私どもの渡し忘れにより、お客様へ大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後同じ間違いのない無い様徹底して参ります。そして次回またお泊まり頂けた際には、心からご満足して頂ける様、スタッフ一同サービスや設備の向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご検討くださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ等で使える♪1000円分QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月17日 11:50:03

従業員さんのサービスが行き届いていて、満足でした。
朝食も軽食ながらバイキングでしたし、効率的になっていて、忙しい朝には良かったです。

ただ、私だけかもしれませんが、ホテルの入り口が少しわかりにくくて10分くらい迷いました…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年03月17日 12:28:06

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご到着時は、入口がわかりずらくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしながらその他の点につきまして、スタッフの対応やご朝食において大変嬉しいお褒めの言葉を頂いてしまい、誠に恐縮でございます。お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の設備やアメニティの更なる充実・改善とサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へ起こしの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】完全限定プラン♪楽天ポイント10%還元♪朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

立地3

m2asa1958さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

m2asa1958さん [50代/男性] 2009年11月29日 11:14:34

全体的に満足していますが1点だけ、長期間改善されない問題点が残っておりそれが残念です。
リッチモンドホテルは「自動チェックイン機」で精算を行いますが、この機械、楽天KCカードが使えません。通信時間の制限によるエラーとか何とか・・・でいつもいつもフロントでの精算です。(ちなみにロイネットホテルでも同様です)フロントと自動チェックイン機を行ったり来たりととても不便を感じます。リッチモンドホテルはさすがにこの問題を引き継いで下さっており、毎回トラブることはないのですが、根本的な改善は進んでいないのです。システム上の問題なのですから改善は可能かと思います。是非、調査の上、ご対応を、期待しております。

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宿泊年月
2009年11月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年11月30日 11:38:14

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
自動精算機による楽天KCカードのご利用の件でございますがカードの中にJCBやVISAのマークがあればご利用可能でございます。JCBやVISAのマークがあるにも関わらずご利用頂けないようであればカードの磁気等の原因が考えられますのでお手数ですがカード会社にご相談(交換等)されてはいかかでしょうか?大変お手数ではございますがよろしくお願い致します。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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