この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様より『大変満足』『また利用します』とのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
今回お客様より頂いたお言葉に慢心することなく、これからも皆様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様には今後もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、廊下のにおいによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃の際およびスタッフの巡回の際、においの点検をより一層強化し、皆様に気持ちよくお過ごしいただける環境を整えてまいります。

しかしながら、スタッフの対応やお部屋、ご宿泊者様に無料で提供しているソフトクリームのサービスなどについてはお褒めの言葉をいただき、恐縮ながらも一同大変光栄に存じます。

いつご利用されても快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス・設備の向上にスタッフ一丸となって精進してまいります。仙台にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中より、お選びいただき大変光栄でございます。

お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは仙台駅から徒歩2～3分と好アクセスで、ビジネスでもレジャーでも様々なお客様から好評を得ております。

また、お部屋でもお寛ぎいただけたご様子に胸を撫でおろしております。
ご朝食のパンも褒めていただくことができ、毎朝焼き上げているスタッフにとって何よりの励みとなりました。

私共はいつでも温かくお迎えをする準備をしてお待ちしておりますので、是非また仙台にお戻りの際はご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
駐車場につきましては場所が分かりづらく、お客様には大変ご足労お掛け致しました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
さらに分かり易いご案内が出来るよう改善に努めて参ります。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、仙台市内数多くのホテルより私どもをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室のアメニティーや充電器、朝食やラウンジにつきましてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どもは、お客様に快適にお過ごしいただける場所をご提供することが務めでございます。
大変励みになりますので、何かお気付きの点がありましたらいつでもスタッフにお知らせくださいませ。お客様のお声を元にこれからも精進してまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在は8/4から8/6の間とのことで、お客様の仰るとおり、仙台市内は8/5は仙台七夕前夜祭、8/6から3日間は仙台七夕祭りが開催されておりました。お仕事でのご滞在だったそうですが、仙台のお祭りを少しでもお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これから仙台市では9月にジャズフェスティバル、10月に仙台クラシックフェスティバル、12月には光のページェントなど行事が目白押しでございます。今回とはまた違う魅力がございますので、機会がありましたら是非足を運んでいただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
きっと素敵な思い出になったことと存じますが、私共もその一助を担えておれましたら嬉しい限りでございます。
お子様にも楽しく快適に過ごしていただけたご様子に大変安心いたしました。

宮城・仙台には季節毎の見所が沢山ございます。お子様の成長の度に違った楽しみ方ができるかと存じますので、是非また仙台へお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊も快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも、お客様がいついらしても変わらず快適にお過ごしいただけるよう、現状に満足することなく更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安心致しました。
また、お客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
私共ホテルの客室は天井のライトはもちろんお部屋の各所に照明を配置することで、陰影が出にくく、手元までしっかりとあかりが届くような造りとなっております。
また、ご朝食は毎朝スタッフ焼き上げる焼き立てのパンをはじめサラダや季節のフルーツなどをご用意しております。
お客様にはお気に召して頂けたようで何よりでございます。
こらからも皆様のご期待に副えますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回、仙台にお越しになる機会がございましたら是非またリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安心致しました。
私共ホテルはJR仙台駅から徒歩で約2分の立地にあり、周辺には飲食店も数多くございます。
フロントにてスタッフオススメの飲食店をご案内しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも、皆様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様には今後もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様と次回お会いできる日を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました
でしょうか。
シュークリーナーにつきまして、
場所がわかりずらくご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
しかしながら、館内の設備につきまして
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉を励みに、今後よりお客様にとって使いやすく快適にお過ごしいただけるホテルを
目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルの立地や設備などお気に召して頂けたようで、大変光栄に存じます。

お客様の仰るとおりお部屋は全室窓が開くようになっており、空気清浄機と消臭スプレーを常備しております。お役に立てたようで嬉しく存じます。

是非また仙台市にお越しの際は私どものホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた、ご様子に大変安心致しました。

また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
私共では、焼きたてパン・サラダ・フルーツ・スープ・ヨーグルト等をご用意しております。
朝食の満足度向上の為にも、お客様のご意見は今後の検討材料にさせていただきます。ありがとうございます。

リッチモンドホテルズがこれからも、顧客満足度を高く維持できるよう、お客様の貴重な意見をひとつでも多く、すくい上げてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂けまして誠に有難うございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

朝食についての貴重なご意見を有難うございます。より一層ご満足頂けるように、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を誠に有難う御座います。

今後も、快適にお過ごし頂けます様、設備面・サービス面の更なる向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿頂き誠に有難うございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊も快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも、お客様がいついらしても変わらず快適にお過ごしいただけるよう、現状に満足することなく更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

お部屋のシネマ番組でございますが、100種類以上の番組の中から、日替わりでいくつかの映画をお楽しみいただけます。この度はご希望の映画をご覧いただけなかったとの事で、誠に心苦しく思います。
また、ソフトクリームマシンにおきましても、点検と調整によりご提供できず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様がいつでもソフトクリームをお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。

しかしながら、お部屋やご朝食につきましてはお気に召していただけたご様子で安心いたしました。「また是非宿泊したい」との嬉しいお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

私どものホテルは、仙台駅から徒歩2・3分の立地にございます。立地・客室ともにお客様にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、このお言葉に甘んじず、さらなるサービス・設備の向上に努めてまいります。お気づきの点などございましたら、お気軽にフロント係りへお知らせくださいませ。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

ご朝食はご宿泊の皆様に無料でパン食をお召し上がりいただけます。ご朝食をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。新たにラウンジにご用意いたしましたソフトクリームマシンはお子様、大人のお客様問わず、ご好評頂いております。

今後も、サービス・設備の向上に努め、皆様にご満足いただけるホテルづくりに精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。

今後もお客様に更にご満足いただけるよう、施設とサービスの向上に努めて参りますので、また仙台へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

リッチモンドホテルズでは全店舗、全室に加湿器をご用意しておりますが、衛生上タンクは空にするよう統一しております。それにも関らず、今回は清掃の際に見落としがあり、タンクに水が少し残っていたようでございます。このような不備があったことは非常に恥ずかしく、また、お客様に混乱を招いてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、今一度清掃点検の強化に努めてまいります。

しかしながら「出張先にリッチモンドホテルがあるととても安心できる」との嬉しいお言葉をいただき、恐縮ではございますが、一同大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に満足していただけるホテルを目指し、より一層、設備・サービスの向上に努めてまいります。仙台にお越しの際は、ぜひまた私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人