この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の大切な方のご宿泊先として私どものホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。
また、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく存じます。

しかしながら、深夜12：00以降のエントランス施錠に関しまして、私どものご案内不足によりご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
深夜12:00以降にお戻りの際は、エントランスの向かって右手側にルームキーの挿入口があり、ルームキーを通して頂きますと開錠になります。尚、同じくインターホンもご用意致しておりますので、ご不明な点などございましたらご遠慮なくお呼び頂ければと存じます。

お客様より数々のご感想をお聞かせ頂き私どもにとって大変励みとなるお言葉ばかりでございます。これからもお客様に末永くご利用頂けるホテるとなるようお客様のお声を大切に引き続き精進して参りますので、お気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
ご連泊されるお客様でもごゆっくりお寛ぎいただけます様、今後もスタッフ一同サービスの向上と設備の充実に努めて参りますので、お気付きの点などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、冷蔵庫につきましてお客様へのご案内が至らず大変失礼致しました。私共のホテルの冷蔵庫は、通常の冷蔵部分へ加え、上部は冷凍が出来る様になっております。しかしながらお客様へわかりやすいご案内が出来ず、誠に申し訳なく思います。
しかしながら、大変貴重なご意見を頂きまして大変有難うございます。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

お客様より大変嬉しいお言葉の数々を頂きまして、恐縮でございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠に有難うございます。また、朝食につきましてもご満足頂けた様で何よりでございます。
次回またお越し頂いた際には、今回以上にご満足して頂ける様、設備やアメニティの更なる充実・サービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回またお近くまでお越しの際は、是非お立寄りください。一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、仙台市内数多くあるホテルより私共をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは仙台駅西口より徒歩2分の場所に御座います。
地下の和食処波奈さんへと通じる階段の脇に、私共の入口が御座いますので、もしお困りの場合にはお気軽にご連絡くださいませ。

今後ともお客様のお言葉を心に留め、またそれに甘んじることなく、
一層のサービスの充実に取り組んで参る所存で御座います。
また、お近くにお立寄りの機会が御座いましたらまた是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食時のラウンジの混雑につきましては、お客様にご不便をお掛けしたとのことで、誠に申し訳御座いません。
多くのお客様にお越し頂くことが予想される場合には朝食会場を広げる等の対策をとっておりますが、至らぬ点があり、お客様にはご不便をお掛け致しました。
今後の検討課題とし、同様のご迷惑をお掛けすることのないよう、ご案内方法の改善に努めて参る所存で御座います。

ご不便をおかけしたにも関わらず、お忙しい中数々のお褒めのお言葉をご投稿頂きましたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みになるもので御座います。
今後とも一層のサービスの充実に努め、お客様に快適にお過ごし頂ける空間創りに尽力して参りますので、機会が御座いましたらまたご利用頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴致しましたお言葉を励みに、今後ともより一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお立寄りの機会が御座いましたらまたご利用頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子で嬉しい限りでございます。
敷地内に駐車場が無くご足労をお掛けして致します。一般駐車場を割引料金にてご案内しておりますが料金に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食の焼きたてパンは幾つか日替わりでご提供致しております。
次回、仙台にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

朝食や私どもスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、誠に恐縮では御座いますが、非常に嬉しく、何よりの励みになるもので御座います。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最後に頂戴致しました「また利用します」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後ともより一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存で御座いますので、お近くに足をお運びの機会が御座いましたら、お立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、仙台市内の数あるホテルの中より私共をお選び頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルでは、ホテルベッドシェアNo.1の実績を誇るサータ社のポケットコイルベッドと羽毛布団全体をシーツで包み込み、清潔感にこだわったデュベスタイルと体温と体圧を敏感に感知しゆっくり沈み込んで体を支える素材のテンピュール枕を全室設置しております。

ご朝食は５階フロント階にございますプレミアラウンジにて無料でお召し上がり頂けます。ご連泊中のお客様にも飽きないようにと少しずつではありますが、毎日メニューを変えております。
また、プレミアラウンジは12：00～23：00間ではコーヒー、紅茶等御自由にお召し上がり頂けるティーラウンジとして開放してございます。
お気に召されたご様子に、私共も大変嬉しく思います。

しかしながら、観光情報や交通機関・お時間につきましてはお客様へのご案内が至らず、誠に申し訳御座いませんでした。
慣れない場所でのご不安なお気持ちを察し、ご安心頂ける様わかり易く案内することが最低限の務めである私共にとって大変恥ずかしい限りでございます。お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のご案内の徹底はもちろん、お客様にわかりやすく安心して頂けるご案内を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
もしご不明な点が御座いましたら、お気軽にフロントまでお声掛け頂け下さいませ。

また掛け布団につきましては、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。ぜひ、今後の課題とさせて頂きます。

これからもお客様に末永くご利用頂けるホテル造りを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上と設備の充実に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食や立地に加え、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
恐縮では御座いますが、何より私どもの励みになるもので御座います。

お客様の仰る通り、私どものホテルではチェックインやチェックアウトの際に自動精算機でのお手続きをお願いしております。
ご滞在されるお客様にはご不便をお掛け致しておりますが、ご理解頂けたご様子で安心致しました。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同尽力して参る所存で御座いますので、お近くに足をお運びの機会が御座いましたら、ご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご予約の際には「禁煙」とのご希望に添えず、誠にご不便をお掛け致しました。可能な限り消臭してご案内させて頂きましたが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、誠に嬉しく思います。

女性のお客様にお渡ししているアメニティや、朝食に関しましても、ご満足頂けたご様子で安心致しました。今後ともご満足頂ける様、常にサービスの見直しと改善に努めて参る所存で御座います。
「大変満足」とのお言葉を頂戴致しましたことは、大変恐縮では御座いますが、私どもスタッフにとって何よりの励みになるもので御座います。今後とも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお立寄りの際にはご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。加えて、お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは仙台駅西口より徒歩2分の場所に御座います。
駅から見える場合も御座いますが、お困りの場合にはご案内させて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

この度頂戴致しましたお言葉を忘れず、今後ともより快適にご滞在頂けるように努めて参りますので、お近くにお立寄りの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在を楽しみにお越しいただき、お客様のご期待に副うことができ大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、お客様に快適にお休みいただけますよう、寝具によりこだわりご用意させて頂いております。全ての客室に全米ホテルシェアＮＯ，1を誇るサータ社製のポケットコイルベッドを設置し、枕は好みの軟らかさでお休み頂けるように羽枕とテンピュール社製の枕の2種類をご用意致しております。
『旅の疲れが癒された』とのお声をお聞かせ頂き安心致しました。
また、客室にございますシャンプー類は、ＰＯＬＡ社製のアロマエッセシリーズをご用意しており、フロントにて販売も行なっておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様よりご意見やご感想をお聞かせ頂くことは私どもにとって何より参考となり、また励みとなります。
今後もお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指しスタッフ一同引き続き精進して参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さい。

2009年7月現在、リッチモンドホテルズは提携ホテルも含め、全国29店舗で営業しております。
これからも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また仙台へお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心致しました。

お客様からのお声は、私どもにとって何よりの励みになるもので御座います。
この度のご投稿につきましても、朝食やお部屋等数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。
今後とも快適にご滞在頂けるよう、一同尽力して参りますので、またお近くに足をお運びの機会が御座いましたら、ご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご投稿を拝読し、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。

この度頂戴致しました数々のお褒めのお言葉は、私どもにとって大変恐縮では御座いますが、非常に励みになるもので御座います。チェックインを担当致しましたスタッフをはじめ、一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、この度頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるよう一同精進して参りますので、またお近くにお越しの機会が御座いましたら、お立寄り頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご朝食や私どもスタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

ご朝食のパンは毎朝スタッフが心をこ込めて焼いておりますが、お客様のお口に召したようで安心致しました。

これからもお客様からのお声を糧にサービスや設備の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で嬉しい限りでございます。
今回、ご利用頂きました映画見放題プランは１００タイトル以上の映画が翌朝１１:００まで見放題でございます。
お楽しみ頂けましたでしょうか？
朝食も軽食ではございますが焼きたてパン、スープ、ヨーグルト、飲み物等無料サービス致しております。
仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
仙台市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、駐車場につきましては、お客様のお役に立てず誠残念に思います。
しかしながら、お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂き、恐縮ですが大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。
今後も、お客様に心からお寛ぎ頂けるホテルであり続けられる様、引き続き更なる向上へ向け努力して参ります。
次回また仙台へお越しの際は、是非またリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より数多くのお褒めの言葉を頂戴する事ができ、恐縮致しております。また「これからはこちらに泊まりたい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。ありがとうございます。

これからもお客様のお声を大切に、心から満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人