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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.80
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.98
  • 食事4.39
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サービス3

kojiro2008さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

kojiro2008さん [50代/男性] 2011年10月01日 18:04:54

仙台には何回か行ってます
いろいろ事情があり
こちらを選びましたが
大正解でした
朝食はお勧めです
お風呂も結構広くて
快適でした
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年10月02日 07:12:07

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。仙台市内の数あるホテルの中からお選び頂いておりますこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

朝食を大変お気に召して頂けたご様子で光栄でございます。私どものホテルでは軽食ではございますが、ご朝食を無料でお召し上がり頂いております。パンやスープは日替わりでご用意しておりますので、お客様のお気に入りのメニューを見つけて頂ければ幸いでございます。

これからもお客様に心から満足して頂けるホテルを目指しサービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【がんばろう宮城】【楽天トラベルアワード2010金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

サービス3

のぶちゃん421さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

のぶちゃん421さん [30代/女性] 2010年07月30日 02:18:07

立地は申し分なく、便利でした。

正直期待していなかった朝食は、簡素ながらもバランスよく、また、急いでいる朝に取りやすくて助かりました。パンも美味しくいただきました。


機会があればまた利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】青森開業記念~ベーシックステイ~朝食無料
◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年07月30日 07:11:06

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食につきまして大変嬉しいお言葉を頂き、恐縮でございますが大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】青森開業記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 14:10:45

良い部屋でした。
朝食もサラダ等が一つ一つケースに入っていて衛生的だと思いました。

又、泊まりたいと思いますが、
難点を一つ:

宿泊階のエレベータ・ボタンを押すには、
部屋のキーのスキャンが必要ですが、
エレベータ満員の時(朝食後など)に、
我先にスキャンしなければいけないのが、
大変でした。
(防犯上は有難いのですがね)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年03月01日 16:55:10

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。

エレベーターのセキュリティロックにつきましては、お客様の安全をお守りするものでは御座いますが、大変ご不便をお掛け致しております。私どもと致しましても、お客様のご負担を可能な限り減らせるよう、ご案内方法の改善等に努めて参る所存で御座います。貴重なご意見を誠に有難う御座います。

この度のお客様のお声を大切にし、より一層快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際にはご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】青森開業記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

サービス3

Ally0706さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

Ally0706さん [30代/女性] 2009年11月14日 17:07:52

台風通過の影響で、朝出発したのに、到着は夕方(苦笑)
でも、このホテルを予約しておいて、良かったです!癒されました。
いつもありがとうございます。
(たしか)予定したチェックイン時間よりも遅くなってしまい、スミマセンでした。
そのことに何も振れずにいてくれてありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年11月14日 23:36:24

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子にとても嬉しく思います。

私どものホテルは、昨年の7月にオープンを迎えたばかりでございます。至らぬ点ばかりの私どもではございますが、これからも出張やご旅行など末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。

お客様より頂戴するお言葉は私どもスタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。これからもお客様のお声を糧に、サービスや設備の向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月02日 21:07:41

シャンプーとリンスがわかれているのが、女性には嬉しいです。歯ブラシがとっても使いやすかったです。

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宿泊年月
2009年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月03日 07:32:01

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋のアメニティにつきまして、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。

私どものホテルで皆様にご利用頂いているシャンプー等は、POLA社のアロマエッセシリーズのもので御座います。
フロントにて販売も致しておりますので、ご希望の場合にはどうぞお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】GRAND OPEN記念~楽天ポイント10%プラン~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】プレシャスシングル◇朝食無料】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 11:00:58

シティーホテルを探していたのですが、仙台在住の友人から、国際ホテルは古いし、モントレーは遠いという意見を聞き、半信半疑ながらこちらを予約しました。当日は深夜になってしまったのでサービスなどはとくにわからなかったのですが、部屋づくりの行き届いた感、清潔感には驚きました。
シャワーカーテンのポールのカーブなど細かいですね。たしかにお部屋は狭いし、朝食は別料金でももう少しお金を払ってもしっかり食べれる内容のものなどがあってもよいかもしれないですね。
しかしトータルでは、大満足です。コストパフォーマンスはとてもいいですね。また仙台に行く際にはぜひ利用したいですし、友人にも薦めたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年07月29日 15:14:05

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。お部屋の設備につきましてもお褒めの言葉を頂き、恐縮でございますが大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、更なる向上へ向け精進して参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】完全限定プラン♪楽天ポイント10%還元♪朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:20:04

出張で利用しました。
すごくキレイで広々としたシングルです。
ベッドも広いし、お風呂のカーテンに一工夫あったり、とても快適に過ごせました。なのにコストパフォーマンスがGOOD!
私はサービスの朝食を食べてないのですが、食事をした同僚がすごく美味しかったと話してました。
次の仙台出張の際も絶対に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【誕生】GRAND OPEN記念~ベーシックステイ~朝食無料
◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇

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宿泊年月
2009年07月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年07月16日 21:29:51

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきました『モデレートタイプ』は、客室が約18平米、ベッドは154cm幅のセミクィーンサイズをご用意しております。また湾曲しているシャワーカーテンは、こだわった点のひとつでございますので、お客様に快適にご利用いただけたご様子に嬉しく存じます。

ご宿泊のお客様には無料で焼き立てのパンをはじめ、具沢山のスープやサラダなどのご朝食をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非お召し上がり下さいませ。

これからもお客様に末永くご利用頂けるホテル造りを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上と設備の充実に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【誕生】GRAND OPEN記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

サービス2

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月03日 20:01:04

フリードリンクや朝食サービス、アメニティも充実していて居心地の良いホテルだと思います。

☆マイナスの理由としては、浴槽に髪の毛が数本あった点。駐車案内に改善が必要ではないかと思った点です。

駐車は電話での案内はしておらず、ホテル前道路に停車したあと電話しフロントスタッフが降りてきて、車種や時間に応じて一番安いところを丁寧に案内していただけました。ただ、交差点付近に停車するのはちょっと大変なこと。その後の予定や時間を考えて駐車場所を決めたかったのですが、駅周辺の交通量の多い中、乗車しながらでは最適な場所の選択が難しかったです。公式ホームページには記載されているのかもしれませんが、楽天トラベルのホテル案内にも駐車場所や料金案内をしていただきたいです。駐車案内プリントをいただいたので次回はスムーズに駐車し計画をたてることができると思いますが、今回はこのように思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2014年04月03日 22:54:04

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴槽の髪の毛に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
清掃の者に申し伝え、直ちに清掃・チェック体制の強化をするとのことでございました。

また、駐車場案内におきましてもご不便をお掛けいたしました。
楽天トラベルのホテル案内からもご覧いただけるようになっておりますが、より見やすく表示できるよう担当の者と改善してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様から声を一つ一つ確実にすくい上げ、サービスの向上に繋げてまいります。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】【楽天トラベルアワード2013ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル/セミクイーンベッド(18平米)】

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