この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にフロントにてお渡ししております、お子様用の紙風船や歯ブラシなどのアメニティを含め、お客様にホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

お客様より頂戴致しました『また利用させて頂きます。』とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しくまた励みとなるお言葉でございます。

これからもより快適な空間でお客様をお迎え出来ますよう引続きサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
仙台へお帰りの際は是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より『次もここにしようかな』との嬉しいお声をお聞かせいただきスタッフ一同大変嬉しく感激致しております。

これからもより良いホテル造りを目指しスタッフ一同引続き精進して参りますので、お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。仙台市内数多くのホテルより私共をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。また、お客様より嬉しいご感想をお聞かせ頂きスタッフ一同大変感激致しております。これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますのでお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応を含めお客様よりお褒めの言葉を賜り恐縮ではございますが、スタッフ一同大変感激致しております。
これからもお客様に末永くご利用いただけるホテルとなりますよう今ある清潔さを保ちより快適にお過ごし頂ける空間でお客様をお迎えできますよう引続き精進して参ります。

お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。また客室備品を含め奥様にお喜び頂けたとのご感想をお聞かせいただきスタッフ一同大変感激致しております。

これからもより快適な空間でお客様をお迎え出来ますよう引続きサービスの向上と設備の充実に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご一緒にご宿泊のお子様にもベビーベッドでごゆっくりお休みいただけたご様子に安心致しました。ベビーベッドは、台数に限りはございますが無料でお貸し出し致しており、事前にご連絡を頂ければご予約を承ることもできますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

これからもお子様連れのお客様にも安心してお寛ぎ頂けるホテルとなりますようスタッフ一同引続きサービスの向上に努めて参ります。
お気付きの点やお客様のお役に立てる事がございましたらお気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお近くへお越しの際には是非お立寄り下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中より、私どものホテルをお選び頂き、ご家族で過ごす貴重なひと時を快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。

また、お子様にご用意しておりますアメニティや、ご宿泊のお客様へ無料でご用意しております焼きたてパンのご朝食につきましても嬉しいご感想をお聞かせ頂きスタッフ一同大変感激致しております。

しかしながらお食事処としてご案内致しました居酒屋につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきましたお声は、早急に責任者に伝えサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお声をお聞かせ頂きましてありがとうございました。

これからもお客様のお声を大切により快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指し引続き精進して参りますので、お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらお越しの際には入り口が分かりづらかったとのこと、ご足労をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。交差点の角のビルでは御座いますが、エントランスが奥まった場所に御座いますので、お困りの際にはご連絡頂ければ幸いで御座います。

ご足労をおかけしたにも関わらず、お部屋の清潔感やラウンジでのドリンクサービスに対し「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴致しましたことは、恐縮では御座いますが、何よりの励みになるお言葉で御座います。今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
また、スタッフの対応や立地、設備に関しましてはお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様の為に進化するホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。早速今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

スタッフが毎朝オーブンで焼いている朝食のパン、女性のお客様にお渡ししているレディースアメニティをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、VODの番組に関しては、ご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。早急に番組を見直し、改善して参る所存です。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。のお客様のお声を大切にし、より一層快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際にはご利用頂ければ幸いで御座います。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂きまして、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。また、お部屋の設備だけでなくご朝食につきましても大変嬉しいお言葉を頂いてしまい、スタッフ一同感激しております。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる設備やアメニティの充実・サービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。もし何かご質問やご提案などございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘を頂きました液晶テレビのリモコン受信角度に関しましては、早急に確認し対応して参ります。
せっかくのお寛ぎの時間にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご朝食につきましては貴重なお声をお聞かせ頂きありがとうございます。よりお客様に満足して頂けるご朝食をご提供できますよう、今後の参考にさせて頂きます。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、「全てにおいて配慮が行き届き大変満足」とのお言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠に有難うございます。
また、ご朝食につきましてもご満足頂けた様で何よりでございます。生憎私共の朝食では和食のご用意はございませんが、パンやスープなど日替わりでご用意しておりますので、是非次回またお越しの際はご利用ください。
今後も、お客様にご満足頂けるホテル創りを目指し精進して参ります。

次回また仙台へお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルではフロントと同じ５階にございますプレミアラウンジにて１２時から２３時までフリードリンクサービスを行っております。ご宿泊のお客様は無料でコーヒーや紅茶をお召し上がり頂けますが、この度は大切なお客様とのお話合いとのことで、少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。

今後もし何か、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご希望に沿えるようできる限り手配致します。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。加えて、お忙しい中数々のご意見、お褒めのお言葉をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声は私どもスタッフにとって何よりの励みになるもので御座います。お褒めのお言葉はもちろんのこと、この度頂戴致しました通りお客様の目で見たご指摘のお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの参考となるもので御座います。今後ともお手数かとは存じますが、お気付きの点等御座いましたらお知らせ頂ければ幸いで御座います。一層のサービスの向上に向けて、参考にさせて頂く所存で御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご投稿を拝読し、ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

しかしながら朝食につきましてはお客様のご期待に添えぬ点があり、誠に申し訳なく存じます。ご投稿にも御座います通り、焼きたてのパンや具沢山のスープなどといった洋食のバイキングをご用意致しておりますが、一層ご満足頂ける様、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、検討・改善に努めて参る所存で御座います。貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難う御座います。

この度のご投稿では数々のお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、今後ともそのお言葉に甘んずることなく、一層のサービスの向上に尽力して参る所存で御座います。つきましてはお近くにお立寄りの機会が御座いましたら、またご利用頂けましたら幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたことに加え、お忙しい中お時間を割いて数々のご意見、ご感想をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同深く御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、私どものお部屋割りの関係上、ツインタイプにアップグレードさせて頂きました。ご投稿にも御座います通り、42型の液晶テレビを備えた30平米程のお部屋で御座います。仙台駅を一望できる大きな窓の付いたコーナーツインでございますが、交差点の角に位置している為、お休みの妨げになってしまったとのこと、ご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。お仕事でのご利用の際など、静かなお部屋をご希望の場合には、交差点に面していないお部屋も御座いますので、お申し付け頂ければ幸いで御座います。

バスルームのシャワーカーテンにつきましては、お客様のお身体に触れることなく、広く空間をご利用頂ける様、湾曲したつくりとなっております。しかしながら、私どものご案内不足の為に、ご不便な思いをお掛け致しましたことは誠に残念に思います。ポールの端にカーテンが開くのを防ぐ為の突起が御座いますので、そちらを是非ご利用くださいませ。

こちらの他にもVODのプログラムやお部屋の引き出し、朝食やご精算方法等につきまして、数々のご意見を頂戴し、一同大変嬉しく存じます。お客様の目線に立ったご意見を拝読でき、非常に勉強になるもので御座いました。今後ともお客様に快適にお過ごし頂く為に、お客様のお声を参考にさせて頂く所存で御座います。

最後になりましたが、私どもスタッフの服装や所作に好感をお持ち頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。お客様に快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供できる様、私どもスタッフも日々成長出来る様、精一杯努めて参る所存で御座います。お褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。今後とも一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存で御座いますので、お近くにお立寄りの機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠に有難う御座います。加えてこの度のご宿泊では、市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

この度のご投稿では、お部屋や設備に加え、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、誠に恐縮で御座います。
お客様の仰る通り、私どものホテルでは全室に加湿機能付空気清浄機をご用意しているほか、お一人様につき1本、ミネラルウォーターのサービスを致しており、こちらもお部屋にご用意させて頂いております。乾燥することの多いホテルのお部屋で御座いますので、快適にお寛ぎ頂ける様、ご活用頂ければ幸いで御座います。

最後に頂戴致しました私どもスタッフへの激励のお言葉も、一同大変嬉しく拝読致しました。この度のお客様のお言葉を励みとし、またそれに甘んずることなく一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存で御座います。つきましてはまたお近くにお立ち寄りの機会が御座いましたら、ご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食もお気に召して頂けた様で何よりでございます。
今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人