この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、「全てにおいて配慮が行き届き大変満足」とのお言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠に有難うございます。
また、ご朝食につきましてもご満足頂けた様で何よりでございます。生憎私共の朝食では和食のご用意はございませんが、パンやスープなど日替わりでご用意しておりますので、是非次回またお越しの際はご利用ください。
今後も、お客様にご満足頂けるホテル創りを目指し精進して参ります。

次回また仙台へお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルではフロントと同じ５階にございますプレミアラウンジにて１２時から２３時までフリードリンクサービスを行っております。ご宿泊のお客様は無料でコーヒーや紅茶をお召し上がり頂けますが、この度は大切なお客様とのお話合いとのことで、少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。

今後もし何か、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご希望に沿えるようできる限り手配致します。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。加えて、お忙しい中数々のご意見、お褒めのお言葉をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声は私どもスタッフにとって何よりの励みになるもので御座います。お褒めのお言葉はもちろんのこと、この度頂戴致しました通りお客様の目で見たご指摘のお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの参考となるもので御座います。今後ともお手数かとは存じますが、お気付きの点等御座いましたらお知らせ頂ければ幸いで御座います。一層のサービスの向上に向けて、参考にさせて頂く所存で御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご投稿を拝読し、ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

しかしながら朝食につきましてはお客様のご期待に添えぬ点があり、誠に申し訳なく存じます。ご投稿にも御座います通り、焼きたてのパンや具沢山のスープなどといった洋食のバイキングをご用意致しておりますが、一層ご満足頂ける様、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、検討・改善に努めて参る所存で御座います。貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難う御座います。

この度のご投稿では数々のお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、今後ともそのお言葉に甘んずることなく、一層のサービスの向上に尽力して参る所存で御座います。つきましてはお近くにお立寄りの機会が御座いましたら、またご利用頂けましたら幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたことに加え、お忙しい中お時間を割いて数々のご意見、ご感想をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同深く御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、私どものお部屋割りの関係上、ツインタイプにアップグレードさせて頂きました。ご投稿にも御座います通り、42型の液晶テレビを備えた30平米程のお部屋で御座います。仙台駅を一望できる大きな窓の付いたコーナーツインでございますが、交差点の角に位置している為、お休みの妨げになってしまったとのこと、ご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。お仕事でのご利用の際など、静かなお部屋をご希望の場合には、交差点に面していないお部屋も御座いますので、お申し付け頂ければ幸いで御座います。

バスルームのシャワーカーテンにつきましては、お客様のお身体に触れることなく、広く空間をご利用頂ける様、湾曲したつくりとなっております。しかしながら、私どものご案内不足の為に、ご不便な思いをお掛け致しましたことは誠に残念に思います。ポールの端にカーテンが開くのを防ぐ為の突起が御座いますので、そちらを是非ご利用くださいませ。

こちらの他にもVODのプログラムやお部屋の引き出し、朝食やご精算方法等につきまして、数々のご意見を頂戴し、一同大変嬉しく存じます。お客様の目線に立ったご意見を拝読でき、非常に勉強になるもので御座いました。今後ともお客様に快適にお過ごし頂く為に、お客様のお声を参考にさせて頂く所存で御座います。

最後になりましたが、私どもスタッフの服装や所作に好感をお持ち頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。お客様に快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供できる様、私どもスタッフも日々成長出来る様、精一杯努めて参る所存で御座います。お褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。今後とも一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存で御座いますので、お近くにお立寄りの機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠に有難う御座います。加えてこの度のご宿泊では、市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

この度のご投稿では、お部屋や設備に加え、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、誠に恐縮で御座います。
お客様の仰る通り、私どものホテルでは全室に加湿機能付空気清浄機をご用意しているほか、お一人様につき1本、ミネラルウォーターのサービスを致しており、こちらもお部屋にご用意させて頂いております。乾燥することの多いホテルのお部屋で御座いますので、快適にお寛ぎ頂ける様、ご活用頂ければ幸いで御座います。

最後に頂戴致しました私どもスタッフへの激励のお言葉も、一同大変嬉しく拝読致しました。この度のお客様のお言葉を励みとし、またそれに甘んずることなく一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存で御座います。つきましてはまたお近くにお立ち寄りの機会が御座いましたら、ご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食もお気に召して頂けた様で何よりでございます。
今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様より「満足しました。」とのお言葉を頂き、恐縮でございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠に有難うございます。お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる設備やアメニティの充実とサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。
もし何かご質問やご提案などございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。次回またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは仙台駅西口より徒歩5分弱の場所に御座います。仙台駅の地下を通る通路もホテルのすぐ近くまで延びておりますので、雨の日などでもご利用頂きやすいかと存じます。

また、朝食会場でもあるラウンジではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴致しました朝食は、私どもスタッフが準備を担当致しております。クロワッサンをはじめとする数種類のパンや、サラダ、シリアル等を御用意致しておりますので、お忙しい朝にも気軽にお召し上がり頂けるかと存じます。

今後とも一層快適にお過ごし頂ける様、サービス面の向上はもちろん、設備の清潔感の維持等にも努めて参りますので、些細な事でも結構で御座います。何かお気付きな事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お近くにお立寄りの機会が御座いましたら、またご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますのでお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。加えてお忙しい中ご投稿頂き、身に余るお褒めのお言葉を数多く頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴致しました携帯電話の充電器は、私どものホテルの全室に設置致しております。小さなものでは御座いますが、少しでも皆様のお荷物を減らすお手伝いが出来ておりましたら幸いで御座います。

朝食や設備、私どもスタッフに対するお言葉は、誠に恐縮では御座いますが、何よりの励みとなるもので御座います。今後とも一層のサービスの向上に励んで参る所存で御座いますので、お近くにお越しの機会が御座いましたらまたご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら食事につきましてはお客様のご期待に添えぬ点があったとのことで、誠に残念に思います。朝食はご宿泊の皆様に無料でご案内致しており、焼きたてのパンや具沢山のスープなどをご提供致しております。今後とも一層ご満足頂ける様、お客様のご意見を参考にさせて頂く所存で御座います。貴重なご意見を誠に有難う御座います。

立地やアメニティーにつきましても、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮で御座います。今後とも快適にお寛ぎ頂ける空間創りにスタッフ一同取り組んで参りますので、お近くにお越しの機会が御座いましたらまたご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。加えて、お忙しい中お時間を割いてお褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声は私どもスタッフにとって何よりの励みになるもので御座います。今後とも一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存で御座いますので、お近くにお立寄りの際には是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仙台市内の数あるホテルの中より、せっかく私どものホテルをお選び頂きましたのに、私どもの清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様へご提供するお部屋には、髪の毛1本もない快適な空間をご用意するのが私どもの務めでございます。
しかしながらこの度、ご期待に副うお部屋のご用意が出来ず情けなく、誠に恥ずかしい限りでございます。お伝え頂きました事に感謝申し上げると共に、今後このような事がない様細心の注意を払って参ります。

一度失った信用を取り戻し、信頼を取り戻すことは大変困難であると重々承知しておりますが、お客様にまたご利用頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中大変貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数ある仙台市内のホテルよりリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

客室設備、スタッフの対応を含めお客様にホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
またご宿泊のお客様へ無料でご用意しております焼きたてパンのご朝食もお口に召したようで大変嬉しく存じます。

私どもにとってお客様より頂戴するお声が何より参考となりまた励みとなります。
これからもお客様に末永くご利用いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同引続きサービスの向上に努めて参ります。
お気付きの点などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なる向上へ向け精進してまいります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お客様より、ご朝食につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございますが大変嬉しく私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。もし何かご質問やご提案などございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお聞かせ頂きましたご感想は私どもにとって大変嬉しく何より励みとなるお言葉ばかりでございます。
これからもお客様のお声を大切により良いサービスでお客様をお迎え出来ますようスタッフ一同引続き精進して参ります。
お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、誠に恐縮でございますが大変嬉しく思います。しかしながらお部屋の椅子につきましてご期待に沿うことが出来ず、私共も非常に残念に思います。
この度ご予約頂きましたプランは前回同様のプランでございましたが、お部屋タイプがプレシャスタイプというお部屋で前回と異なるタイプでございました。椅子につきましてはモデレートタイプのお部屋に肘掛のついております椅子をご用意しておりますので、もし宜しければ次回はモデレートタイプでのご予約をお待ち致しております。

しかしながら、その他の点につきましてお気遣いのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
今後もお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
これからもご意見やご質問などございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

次回また仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なる向上へ向け精進してまいります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人