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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:5042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.80
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.98
  • 食事4.39
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 13:42:51

8月28日一泊とまってきました。まだ新しいので清潔感抜群。それとホテルマンの若いきびきびとした接客に大満足でした。朝食もパンがあたたかくって美味しかったですよ。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年09月01日 00:49:37

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中数々のお褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、嬉しく思います。

お客様より頂戴致しました「大満足」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
同時に、清潔感の維持や、一層のサービスの向上に向けて、決意を新たにした次第で御座います。
今後ともご滞在の度によりご満足頂ける様、一同精進して参る所存で御座いますので、お近くにお立ち寄りの機会が御座いましたらご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 12:15:00

とても清潔な広めの部屋で、ベッドも大きく、また、アメニティーも充実していました。
立地も仙台駅から近いですし、非常に満足出来るホテルでした。
フロントの対応やエレベーターに乗る際に挨拶をしてくれた女性スタッフの方も非常に丁寧で、とても好感が持てました。素敵な笑顔が印象的でした。

朝食はみなさんも書かれているようですが、和食系があればもっと良かったと思います。
しかしながら、そのことなどどうでも良いと思えるほどくつろげる空間を提供していただいたと思っています。仙台に行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年09月01日 00:41:46

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご投稿では、お部屋や立地等、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして安心致しました。
また、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴致しましたことは、大変恐縮ではございますが何よりの励みになるもので御座います。

朝食につきましても貴重なご意見を頂戴致しましたこと、厚く御礼申し上げます。
課題の一つとして、お客様によりご満足頂ける様改善に取り組んで参る所存で御座います。

お客様のごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉こそが、私どもにとって何より嬉しいもので御座います。
今後ともより一層快適な空間創りを心がけ、一同精進して参る所存で御座いますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】完全限定プラン♪楽天ポイント10%還元♪朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 11:37:56

駅に近く、フロントの応対も丁寧で優しく大変満足でした。朝食もおいしかったです。一点だけあればよかったかなとおもったのが、朝食に小さいおにぎりのようなご飯ものとスープ2つのうち1つがお味噌汁であってもよかったと思いました。シリアル、パン、ご飯の3種類から選べるようになっていたらよかったなと思っています。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年09月01日 00:32:56

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在につきましてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安心致しました。

朝食につきましては、お客様のご希望に添えず誠に残念に思います。
今後の課題とし、より一層快適にお過ごし頂けるよう検討を重ねて参る所存でございます。
貴重なご意見を誠に有難うございます。

今後ともより一層のサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際にはまた是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 23:19:42

とてもきれいなホテルでした。ベッドも広くて、仙台駅からも近く、便利。値段の割には入浴剤、コットン、化粧水などのアメニティが充実していて、大変満足でした。朝ごはんが和食も選べるともっとよかったですが、味はまぁまぁなので特に不満はありません。また仙台に行く機会があれば次もぜひ利用したいなと思いました。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月31日 05:55:49

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
仙台市内数多くのホテルより、私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食につきましては大変貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
今後の検討課題とし、より一層快適にお過ごし頂ける様、常にサービスの向上を図って参る所存で御座います。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【誕生】GRAND OPEN記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 00:25:20

子供達を含め、家族5人で宿泊予定でした。写真では、ベットが2つあったと思っていたのですが、予定と変更して5000円プラスで2つのベットで広い部屋と変えてもらいました。子供達にもとても親切にしていただいて、朝食も無料でありがたく、とてもよかったです。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月29日 16:00:00

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「とてもよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながらホームページのご案内につきましては、写真に分かりづらいものがあったとのことで申し訳御座いませんでした。
早急に現状を確認し、より分かり易いご案内が出来る様、検討課題とさせて頂きます。

ご案内ではご迷惑をお掛けしたにも関わらず、数多くのお褒めのお言葉をご投稿頂きましたことは、大変恐縮では御座いますが、何よりの励みになるもので御座います。
今後ともより一層のサービスの向上に励み、快適にお過ごし頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの機会が御座いましたら、またご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】開業1周年記念~楽天ポイント10%プラン~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスダブル◆朝食無料◆】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 00:07:41

フロントのサービスや対応が非常に行きとどいて良かったです。
ホテルの場所は車だとスルーしてしまうかもしれないですが、立地は素晴らしいです。
朝のパンのバイキングなどは適度な量でとてもよかったです。
ホテル内も綺麗ですし、サービスも良かったです。お風呂も綺麗でした。また使いたいなと思います。自分がチェックインした時間が遅い時間でも丁寧に対応していただき満足でした。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月29日 03:43:37

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、お部屋の設備や朝食だけでなく、私共のサービスにつきましても大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、そしてご満足頂ける様、スタッフ一同更なる向上を目指して参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】開業1周年記念~楽天ポイント10%プラン~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスダブル◆朝食無料◆】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 12:39:34

初めて利用しました。とても快適でした。ありがとうございます。
きれいで気持ちよかったです。
朝食もパンだけでなくスープやフルーツもあってよかったです。
また仙台へ行く時はぜひ利用します。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月28日 16:55:22

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。また、ご宿泊のお客様へ無料でご用意しております焼き立てパンのご朝食もお口に召したようで安心致しました。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指しスタッフ一同引き続き精進して参りますので、お気付きの点などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さい。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 19:32:47

出張でお世話になりました。
お部屋が広く、また仕事をしたかったので、部屋を明るくできるのが嬉しかったです。
ラウンジのココアもおいしくいただきました。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月27日 20:04:45

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
今回ご宿泊頂きましたモデレートタイプには、ビジネス向けに大きな長いテーブル、もしくは寛ぎを重視した丸いテーブルの2つの異なるデザインのお部屋がございます。
お客様の用途に合わせご希望がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さい。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃネ!出張応援】完全限定プラン♪楽天ポイント10%還元♪朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 16:37:43

8/25 当日予約でも宿泊できて助かりました。花京院の方には2,3度宿泊
させていただいていました。プレミアラウンジでドリンクをいただきな
がら同僚と打ち合わせもでき、外出する手間が省けました。チェックイ
ンの際にコーナーツインに無料でアップグレードしていただきました。
客室は十分満足できました。ベットは寝心地が良く、久々にすっきりと
した寝起きでした。小物などにもかなりこだわっていて良いですね。
朝食のブロッコリーとポテトのスープが温かくて美味しかったです。
今度ももっと早くチェックインして館内を満喫したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月27日 19:20:40

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、全客室に全米ホテルシェアNO,1を誇るサータ社製のポケットコイルベッドを使用しており、ごゆっくりお休み頂けたご様子が伺え安心致しました。

また、ご宿泊者専用『プレミアラウンジ』は、12:00~23:00までティーラウンジとしてフリードリンクサービスを行っており、仙台の街並みをご覧頂きながらお客様に合わせたお時間をお過ごし頂けたら幸いでございます。

これからもお客様のお声を参考によりよいホテル造りを目指しスタッフ一同引き続き精進して参りますので、お気付きの点などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスシングル◆朝食無料◆】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 21:00:36

感じのよいサービスは抜群。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月27日 05:32:48

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴致しましたお言葉を励みに、今後ともより一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお立寄りの機会が御座いましたらまたご利用頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 16:51:10

立地もよく、お部屋もとても綺麗で快適で、フロントの方もとても丁寧で感じの良い方ばかりでした。 朝食も想像より沢山の種類のものがあり、美味しかったです。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月24日 17:33:46

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、お部屋の設備や朝食だけでなく、私共のサービスにつきましても大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございますが誠に嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、そしてご満足頂ける様、スタッフ一同更なる向上を目指し全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 21:51:04

今回はじめての宿泊でした。
駅からのアクセスも良く、室内も落ち着いていて、快適でした。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月23日 06:09:44

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
これからもお客様よりお聞かせ頂きますお声を参考により良いホテル造りを目指しスタッフ一同引き続き精進して参りますので、お気づきの点などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせください。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 10:26:20

2回目の利用でした。
今回もとてもよかったです。
朝食ですが、パンが朝焼いているのはわかっているんですが、焼きたてを
食べたかったです。またもう少し種類(目玉焼きとかベーコン、あと仙台の名物のもの)
があるといいです。パック詰めされているのはやすっぽくみえて残念です。

部屋のアンケートにも書きましたがバースデープランがあると嬉しいです。
また仙台に行く時は利用します。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月22日 13:33:10

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
市内数多くのホテルより、前回に引き続き私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食につきまして大変貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。お客様より頂いたご意見をもとに、今後の更なる向上へ向け精進して参ります。
また、バースデープランにつきましては、私共では「バースデープラン」ではなく「アニバーサリープラン」というプラン名で販売しております。プラン特典と致しましてはリッチモンドホテルオリジナルケーキ(4号)とスパークリングワイン、お部屋にはバスローブをご用意し、私共ホテルからささやかなプレゼントもご用意しております。もし機会がございましたら是非一度、お試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【誕生】GRAND OPEN記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 16:59:36

基本的には、仙台市内にもう一軒あるリッチモンドホテルよりワンランク上に感じたのですが、朝食に関してはロイヤルホストと提携しているもう一軒の方がメニューも充実していて良かったです。
すべてコールドミールだったので、パンを温めるオーブントースターがあるだけでも、印象が良くなると思います。
その他の点については、プレミアの方が良かったです。仙台駅からも繁華街へも近く、徒歩で動くのに便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】開業1周年記念~楽天ポイント10%プラン~朝食無料
◇【禁煙】プレシャスシングル◇朝食無料

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月21日 22:20:26

いつもリッチモンドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルプレミアは全国に2店舗ございましてワンランク上を目指しております。
お客様のご意見を大切にし精進して参ります。
お気軽にご意見、ご要望をお聞かせ下さいませ。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇【禁煙】プレシャスシングル◇朝食無料】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 09:36:35

値段以上のサービスで満足させていただきました。
立地条件は仙台駅そばでいいと思いますが、車でチェックインする人には、駐車場から少し遠いと感じました。
駐車料金をもう少しだけ安くしてもらえればいいなぁという提案です。
朝食ですが、パンは焼きたてを用意していただいて大満足でした。
彼女もパンおしいかったと満足げでした。前回泊まったときとはパンの種類が違っていて、また次も期待して泊まれそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月21日 22:10:17

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子で嬉しい限りでございます。
敷地内に駐車場が無くご足労をお掛けして致します。一般駐車場を割引料金にてご案内しておりますが料金に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食の焼きたてパンは幾つか日替わりでご提供致しております。
次回、仙台にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 19:16:43

出張で宿泊しました。部屋はとてもきれいでアメニティも充実、何よりサービスが素晴らしかったです! かなり多忙でピリピリした出張だったのですが、ホテルでのスタッフの皆様の丁寧な接客サービスにたいへん癒されました。これがビジネスホテル!?と驚きました。朝食も美味しく、疲れが吹っ飛びました。またぜひ利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月21日 06:53:37

この度は市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで、スタッフ一同安心致しました。

お部屋や私どもスタッフに対するお褒めのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいものであり、また何にも代え難いもので御座います。
この度お客様より頂戴致しましたお言葉を常に心に留め、またそれに甘んじることなく、より一層のサービスの向上に、一丸となって取り組んで参る所存で御座います。
お気づきの点等御座いましたら、お手数では御座いますが、私どもスタッフまでお知らせ頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 18:50:51

夫婦と子供1人の3人で宿泊しました。部屋もとてもキレイで、アメニティも揃っていて気持ちよく過ごせました。フロントの対応も良かったです。朝食も数種類のパンや果物、サラダなどいろいろあって、とても良かったですが、パンはなにも入ってないロールパンや食パンのようなものが欲しかったです。また温めるトースターとかがあればいいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】開業1周年記念~楽天ポイント10%プラン~朝食無料
◇【禁煙】プレシャスダブル◇朝食無料◇

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月21日 06:46:43

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
気持ちよくお過ごし頂けたとのご投稿、一同大変嬉しく拝読致しました。

朝食につきましては、お客様のご希望に添えぬ部分が御座いましたこと、誠に残念に思います。
今後の検討課題とし、より一層快適にお過ごし頂ける様、常にサービスの向上を図って参る所存で御座います。
貴重なご意見を有難う御座います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
今後ともより一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参る所存で御座いますので、またお近くにお越しの際にはご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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【ポイント10倍】開業1周年記念~楽天ポイント10%プラン~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】プレシャスダブル◇朝食無料◇】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 16:48:23

料金から考えたら☆7つくらい!かなりよかったです★☆本当に静かで、朝食の時こんなに宿泊してた人がいたんだと驚きました!
とにかく朝食のパンがおいしく、感動しました。
スタッフの方も丁寧で東京の一流ホテルより親切でしたょ☆★
また仙台に行く時は利用させて頂きます!

【ご利用の宿泊プラン】
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月21日 06:44:01

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

朝食や私どもスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、誠に恐縮では御座いますが、非常に嬉しく、何よりの励みになるもので御座います。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最後に頂戴致しました「また利用します」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後ともより一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存で御座いますので、お近くに足をお運びの機会が御座いましたら、お立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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【◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 22:42:29

仙台駅から近い立地と新しい設備で快適なホテルでした。
特に、ユニットバスが思いがけずゆったりしていて女性には嬉しいと思います。洗面台も広めで、シャワーカーテンのカーテンレールが外側に湾曲しているので、圧迫感を減らせます。
一方、休日ということで朝食はかなり混雑しており、外で並ぶ状態でした。結局朝食は諦めてしまいましたが、休日に限っては、9:30AMまででは無く10:30AMくらいまでにしていただけるとありがたいと思います。
また、カードキーを差し込まないとエレベーターの階数ボタン操作ができないのですが、安全性に配慮ということも理解できますが、少し面倒に感じました。
全体的にかなり満足しておりますので、また宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月19日 12:41:31

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご朝食につきましてお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。混雑によりお召し上がり頂けなかったとのことで、私共も非常に残念に思います。また、エレベータにつきましてもお客様にご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様の安全をお守りするために設けておりますが、ご宿泊の皆さまにとって使い易い様、わかりやすいご案内を徹底致して参ります。
しかしながら、お部屋の設備やお風呂につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き。恐縮でございますが大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。
次回お客様にまたご利用頂けた際には、心からご満足して頂ける様、スタッフ一同更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご検討ください。一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 21:40:18

初めての仙台で2泊お世話になりました。

口コミ通り、清潔でキレイでした。
部屋と窓が思ったより狭かったですが、ベットサイズは2人には十分でしたしあまり気になりませんでした。

場所も駅からも近くてとても便利でしたし、朝から出かけてクタクタになりながら夕方ホテルに戻った場合など、ドリンクバーで一息つけるのもとても良かったです。
一息ついてから部屋に戻ってシャワーを浴び、さっぱりし元気になってから又夕飯に出かける!
初めての仙台、とても快適で、仙台の街もとっても気に入りました!
又機会がありましたらお世話になりたいと思います。

2つほど思った点を…

①この時期にしては、冬でもいけそうな厚手でボリュームのあるかけ布団だったので、夏はもう少し薄手のものか、別に薄手のタオルケット等があれば良かったです。

②自分たちの事前確認不足もありますが、山寺や作並などに行きましたが、約1時間に1本の電車だったことを知らなかったので、フロントなどに電車の時刻表などがあれば便利だなと思いました。(朝早くホテルを出たものの、電車が行ってしまったばかりで駅でかなり待ったので…)
(ラウンジに旅行誌や雑誌がありましたが、もし私が気がつかなかっただけでご用意されていたらすみません)

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2009年08月19日 07:58:08

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、仙台市内の数あるホテルの中より私共をお選び頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルでは、ホテルベッドシェアNo.1の実績を誇るサータ社のポケットコイルベッドと羽毛布団全体をシーツで包み込み、清潔感にこだわったデュベスタイルと体温と体圧を敏感に感知しゆっくり沈み込んで体を支える素材のテンピュール枕を全室設置しております。

ご朝食は5階フロント階にございますプレミアラウンジにて無料でお召し上がり頂けます。ご連泊中のお客様にも飽きないようにと少しずつではありますが、毎日メニューを変えております。
また、プレミアラウンジは12:00~23:00間ではコーヒー、紅茶等御自由にお召し上がり頂けるティーラウンジとして開放してございます。
お気に召されたご様子に、私共も大変嬉しく思います。

しかしながら、観光情報や交通機関・お時間につきましてはお客様へのご案内が至らず、誠に申し訳御座いませんでした。
慣れない場所でのご不安なお気持ちを察し、ご安心頂ける様わかり易く案内することが最低限の務めである私共にとって大変恥ずかしい限りでございます。お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のご案内の徹底はもちろん、お客様にわかりやすく安心して頂けるご案内を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
もしご不明な点が御座いましたら、お気軽にフロントまでお声掛け頂け下さいませ。

また掛け布団につきましては、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。ぜひ、今後の課題とさせて頂きます。

これからもお客様に末永くご利用頂けるホテル造りを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上と設備の充実に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業1周年記念~ベーシックステイ~朝食無料
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

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