いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

客室フロアの臭いにつきましては大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。清掃責任者に報告し館内の換気方法について見直して参る所存でございます。

ご投稿にも御座います通り、私共のホテルではお客様の安全をお守りする為に、24時間エレベーターにセキュリティロックをおかけしております。ご宿泊のお客様以外の方が客室階にお立ち入り頂けない仕組みとなってはおりますが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この度お伝えいただきましたことを踏まえ、セキュリティロックがお客様のご滞在の妨げにならぬようご案内方法の改善を検討して参ります。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、私どもにお知らせ頂ければ幸いでございます。

また仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様の仰る通り、私共のホテルは仙台駅より徒歩3分程の場所にございます。

また、客室についてもお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けたことに大変嬉しく思います。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございますので、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましては、ご宿泊のお客様皆様に無料でご提供致しておりますが、この度のご宿泊では市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ずに誠に残念に思います。お客様のお声をもとに、一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参る所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。

今後も、ご宿泊される皆様にご満足頂ける様、サービス・設備両面の充実を図って参りますので、仙台にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

現在、復旧支援の方々等が多く宿泊されておりましたり、東北を盛り上げようとイベントが多く催されている関係で、お日にちによりましては、基本料金に近い料金でご案内を致しております。
予約が取り難くなりお客様にはご迷惑お掛け致しておりますが、ご理解頂ければ幸いです。

そんな中、客室等に対して「満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また近くにお立寄りの際は是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らし、より良い設備・サービスを提供できるよう一同努めて参る所存です。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いでございます。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

朝食に関してのお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いでございます。

また仙台にお越しの際は是非、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また仙台市内の数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂きましたプレミアラウンジは１２時から２３時までティーラウンジとして、無料でコーヒー、紅茶、ソフトドリンク類をご用意しておりますが、大変お気に召して頂けた様子に、嬉しく存じます。

これからもお客様に末永くご利用頂けるホテルとなりますよう引続きサービスの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフへお聞かせ頂ければ幸いでございます。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いでございます。

また仙台にお越しの際は是非、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。仙台市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子に安心致しました。これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

朝食につきまして、ご案内不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
再度ご案内について全スタッフへ徹底するとともに、今後こういったお言葉を頂くことのないよう努めて参ります。
今後ともより一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

仙台の街中もほぼ復旧し、また活気溢れる街に戻ってきております。八月には七夕祭りが行われます。仙台の七夕以外にも、東北には多くのお祭りや観光名所がございますので、ぜひまた東北にお越し下さいませ。

今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変安心致しました。また、朝食につきましても大変貴重なご意見を頂き心より御礼申し上げます。
お客様のお声をもとに、今後の更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。

お客様より、大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、スタッフも非常に喜んでおります。今後とも、お客様に快適にお寛ぎ頂き、また来たいと思って頂ける様なホテル創りを目指し精進して参ります。

今度ともお客様のお声をもとに改善に努めて参る所存でございますので、何かご要望やお気付きの点等ございましたら、お申しつけ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
次回またお近くまでお越しの際は、是非お立寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたことに加え、お忙しい中お時間を割いて数々のご意見、ご感想をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同深く御礼申し上げます。

私どものホテルは、ＪＲ仙台駅より徒歩3分でございますのでビジネスや観光でお越しのお客様にも大変便利でございます。
只今の寒い季節や悪天候の際には、ホテルすぐ横にございます地下通路がＪＲ仙台駅と繋がっておりますので機会がございましたらご利用下さいませ。

また、この度のご滞在では、お部屋や館内の内装につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿にございます「プレミアラウンジ」は、朝は朝食会場、午後からはフリードリンクラウンジとなるティーラウンジで、ご宿泊のお客様には無料でご利用頂けます。
ご指摘頂きましたソファーにつきましては、お客様がご宿泊された翌日にシミを取り除きました。
チェックアウト時のお荷物のお預かりにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼致しました。お客様よりお預かりしたお荷物には番号札をつけて大事に保管させて頂いておりますが、すぐに見つけお渡しすることができず誠に申し訳ございませんでした。

今後とも一層快適にお過ごし頂ける様、サービス面の向上はもちろん、設備の清潔感の維持等にも努めて参りますので、些細な事でも結構で御座います。何かお気付きな事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましては、ご宿泊のお客様皆様に無料でご提供致しておりますが、この度のご宿泊では市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ずに誠に残念に思います。お客様のお声をもとに、一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参る所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。

フリードリンクラウンジにつきましては、お気に召して頂けたご様子で安心致しました。今後ともよりお寛ぎ頂ける空間創りを目指して精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様の仰る通り、私共のホテルは仙台駅西口より徒歩3分程度の位置にございます。コンビニエンスストアも近くに何箇所か並んでおり、お買い物やお食事に便利なアーケードも徒歩圏内にございます。ビジネスや観光にと幅広くご利用頂けるかと存じますので、また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

私どものホテルでは、ご宿泊のお客様にパンやサラダ、スープなど軽食ではございますが、無料でご用意しております。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は、仙台市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。
これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けた様子に安心致しました。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けているご様子で私共も非常に嬉しく思います。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人