この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。

この度のご投稿では「とてもいい環境だった」とのお言葉を頂戴し、一同大変安心致しました。
しかしながらお部屋の設備に関してはお客様のご希望にそえぬ点があったとのこと、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。この度のお客様のお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参る所存で御座います。貴重なご意見を誠に有難う御座います。

この度お忙しい中ご投稿頂きましたことは、私どもにとってなによりの励みになるもので御座います。今後とも一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に取り組んで参りますので、お近くにお立寄りの際には是非またご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご投稿を拝読し、ご滞在中快適にお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。

ご投稿にも御座います通り、私共のホテルは仙台駅西口より徒歩3分程度の位置に御座います。雨の日にはお客様の仰る通り、仙台市地下鉄の出口をご利用頂くことをお勧めしております。北4出口を出て頂きますとホテルの入ったビルのすぐ側に出られますので、是非ご利用下さいませ。

また、エレベーターセキュリティについては、ご宿泊のお客様以外の方が客室階にお立ち入り頂けないよう導入致しております。ご利用のお客様にはお手数をお掛け致しておりますが、ご理解頂けたご様子で安心致しました。

この度頂戴致しました数々のお褒めのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みになるもので御座います。今後とも一層快適にお寛ぎ頂けるよう、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、お近くにお越しの機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。ご連泊中の清掃につきましてはお客様へのご案内が至らずお客様をご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共では、ご連泊中のお掃除の際お部屋のデスク上やテーブルの上に置かれているものにつきましてはそのままにさせて頂いております。何卒ご了承頂ければ幸いでございます。
しかしながら、その他の点につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂いてしまい、誠に恐縮でございます。今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂ける様、更なる改善・向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回またお近くまでお越しの際は、是非お立寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、お部屋につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、そしてご朝食につきましても貴重なご意見を頂き心より御礼申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上と改善へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
ご宿泊のお客様へ無料でご用意しております焼きたてパンのご朝食も『おいしい』と仰って頂き大変嬉しく存じます。また貴重なお声をお聞かせ頂き今後の参考にさせて頂きます。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますので、お気付きの点などございましたらスタッフへお気軽にお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、対応や設備など様々な面におきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂いてしまい、誠に恐縮ではございますが大変嬉しく、スタッフ一同非常に喜んでおります。誠に有難うございます。お客様より頂いたお言葉を励みに、今後も更なる設備やアメニティの充実とサービスの向上へ向け、一同全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

スタッフが毎朝オーブンで焼いている朝食のパン、女性のお客様にお渡ししているレディースアメニティをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、VODの番組に関しては、ご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。早急に番組を見直し、改善して参る所存です。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。のお客様のお声を大切にし、より一層快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際にはご利用頂ければ幸いで御座います。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘を頂きました液晶テレビのリモコン受信角度に関しましては、早急に確認し対応して参ります。
せっかくのお寛ぎの時間にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご朝食につきましては貴重なお声をお聞かせ頂きありがとうございます。よりお客様に満足して頂けるご朝食をご提供できますよう、今後の参考にさせて頂きます。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルではフロントと同じ５階にございますプレミアラウンジにて１２時から２３時までフリードリンクサービスを行っております。ご宿泊のお客様は無料でコーヒーや紅茶をお召し上がり頂けますが、この度は大切なお客様とのお話合いとのことで、少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。

今後もし何か、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご希望に沿えるようできる限り手配致します。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますのでお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございますが大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なる向上へ向け精進してまいります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食につきましても貴重なご意見を頂き心より御礼申し上げます。今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ベッドもお気に召して頂けた様で何よりでございます。
今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非お立寄りください。心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより幾度も私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けているご様子で大変安心致しました。お部屋のベッドはセミクイーンサイズのベッドを使用しておりますが、お客様にごゆっくりお休み頂けている様で何よりでございます。
また、朝食につきましても大変貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。朝食でご用意しておりますフルーツやスープは、季節毎に変えておりますが、お客様にいつも新鮮さをお届け出来る様、更なる向上と改善へ向け努めて参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
私どものホテルでは、乾燥しがちな客室でも快適にお過ごし頂けますよう加湿機能付空気清浄機を全客室にご用意しております。
お客様より嬉しい感想をお聞かせ頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもより良いホテル造りを目指し引続き精進して参りますのでお気付きの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、全てのお部屋に全機種対応の携帯電話充電器をご用意致しております。お気に召して頂けた様子に安心致しました。

ご朝食のパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼いておりますが、お客様のお口に召した様で嬉しく存じます。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。早速今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様に心よりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

仙台にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

足元の悪い中、ホテルまでの道のりは大変ご足労をお掛け致しました。
私共ではあいにく敷地内に駐車場のご用意がなく、徒歩5～6分の距離にある一般駐車場をご紹介致しております。また当日ご連絡頂いた際にホテル横にお車をお停め頂き、駐車場のご案内をお持ち致しましたが、その際にお荷物をお預かりするようお声掛けする気配りが無かったようで、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様の立場に立った心のこもったおもてなしを心掛け、対応するよう指導いたしておりますが、サービスの基本ができておりませんでしたこと、私の指導不足を猛省する次第でございます。

今後はより良いサービスの向上、居心地のいい
ホスピタリティの充実に邁進致す所存でございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

朝食会場でもあるラウンジではごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで大変嬉しく思います。

今後とも一層快適にお過ごし頂ける様、サービス面の向上はもちろん、設備の清潔感の維持等にも努めて参りますので、些細な事でも結構で御座います。何かお気付きな事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お近くにお立寄りの機会が御座いましたら、またご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。市内の数あるホテルの中からお選び頂き、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。

入浴剤のサービスにつきましてはご案内が不足しており失礼致しました。私どものホテルでは女性のお客様にレディースアメニティをお渡ししており、その中に入浴剤のご用意も御座います。お声掛け頂ければ男性のお客様にも差し上げておりますので、是非ご検討下さいませ。

この度のお客様のお声を励みにより一層のサービスの向上に努めて参る所存で御座いますので、お近くにお立ち寄りの機会が御座いましたら是非またご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に安心致しました。
また、お客様より便利で良かったとのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮では御座いますが嬉しく存じます。
どのような些細な事でもお気付きの点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人