この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。
ご来館の際はホテルの入り口が分りづらく申し訳ございません。私どものホテルのビルは他の企業や飲食店が入っており、建物の大きさに対してホテルの入り口が大変小さく作られております。
皆さまに分かりやすくご案内できるよう検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
また、バスルームの電球の件ではご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、ゆっくりとお寛ぎいただけたと伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食は、パンやスープの一部を日替わりで、フルーツは季節によって変えてご提供しております。
またの機会にもぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　蔵季
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくお部屋でお休みのところ、騒音の為ごゆっくりお休みいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
わたくしどもで館内の巡回をしておりますが、その際に確認ができず、お客様にご不快な思いをさせてしまい非常に心苦しく存じます。今後も更に館内の巡回を強化し、快適にお過ごし頂ける環境づくりを行って参ります。
ご滞在中少しでも気になることがございましたら、お手数ではございますが、いつでもフロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
WiFiの接続が遅かったとのことで、長期でのご滞在でしたのでさぞご不便をお掛けしたかと存じます。大変申し訳ございません。早急に原因解明を行い、改善いたします。
しかしながら『それ以外は満足』とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後もより快適な空間をご提供できるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつも全国のリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。仙台でも私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
ホテル向かいの工事音ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。10月末まで近隣工事が行われる予定ですので、お客様へ分かりやすいご案内を徹底してまいります。
しかしながら立地や客室、備品に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルを再びお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく拝読いたしました。
私どもにとってお客様のお言葉が何よりの励みでございます。
いつお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、今後も設備やサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご滞在中に何かお気づきの点などございましたら、いつでもスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　櫻田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無料サービスのドリンクバーがご好評のようで何よりでございます。しかしながら、炭酸飲料の補充は不十分でご利用いただけず、大変心苦しく感じております。今後はこのようなことの無い様、スタッフの定期的な補充を強化してまいります。

ベッドの広さや、お子様や女性の皆様へのアメニティへはご満足いただけようで大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
ご連絡した際は私どものスタッフでお伝え漏れがあり、何度もご連絡してしまいお手数をお掛けいたしました。今回のお部屋からは仙台駅の新幹線はご覧いただけなかったかと存じます。5階のロビーから見えるスポットもございますので、もしご覧いただけなかったようであれば、次回はお子様に楽しんでいただけるようご案内させていただきます。

無料の朝食は簡易的なものではございますが、「とても良い」と感じていただき安心いたしました。小岩井の乳製品はスタッフもオススメしており、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

無料の新聞や浴衣営業に関しましては、残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
現状、新聞社の意向で無料配布を終了しております。今後無料でお読みいただける新聞を用意できるか検討して参ります。
無料貸し出しのスマートフォンや有料チャンネルに関しましてもご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ごもっともなご意見と存じます。
真摯に受け止め、改善を模索して参ります。
しかしながら、朝食や対応面では素晴らしいホテルと仰っていただき、大変嬉しく拝読しております。
ありがとうございます。
お客様の声を励みに、ご期待にそえるよう取り組んで参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント柳谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度はシャワーの水圧の件で、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。同じことが起こらぬよう、日々の点検を強化してまいります。

皆さまがより快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申しあげます。

多くのお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますがスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を私どもの今後の検討課題とさせていただき、メニューもより充実したご朝食をご提供できるよう改善に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を大切に、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルで在るよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
立地に関しまして最高とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。厨房設備の関係でご提供できるメニューに限りはございますが、より充実したご朝食を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたご家族でお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
無料の朝刊が、新聞社の都合上取り扱いがなくなってしまいました。残念な思いをさせ、心苦しい限りでございます。
しかしながら「お気に入り」とまで仰っていただき光栄でございます。恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひ、またわたくしどものホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またメニューに関しての貴重なご意見をくださりありがとうございます。あいにく現在の厨房設備では和食の提供が難しく、お客様へは不便をおかけしております。
設備の改善を視野に入れ、皆様に満足していただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルを今回もお選びいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、朝食につきましてはお客様のご希望に副うことができず、非常に心苦しく存じます。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
厨房設備の増設や外部への調理委託等、私どもの検討課題として、今後さまざまなお客様に美味しく、ご満足していただける朝食を提供できるよう努めて参る所存でございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューに関しましては、お客様の声を真摯に受け止め、改善を模索していきたく存じます。
しかしながらスタッフの対応や準備に関しましてお褒め頂き、恐縮ながら大変嬉しく思います。ご滞在者様用のラウンジのドリンクバーにはご満足いただけたようで、安心いたしました。

仙台にいらした際は、是非、私どものホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

いつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、より一層施設やサービスの向上に精進してまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

バスルームの清掃不備ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに清掃責任者に申し伝え、カビの除去をいたします。また今後このようなことがないよう、清掃の徹底とチェック体制の強化に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの機会がございましたら、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
14：00のチェックインから翌18：00のチェックアウトまでのんびりお過ごしいただけるプランでご宿泊いただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく存じます。今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
とても気持ちよくお過ごしいただけたと伺いまして、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご朝食に関しましては貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。現在の厨房設備では、いますぐに和食メニューを増やすことが難しく、心苦しい限りでございます。いただいたご意見を参考に、改善に努めて参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やサービスに関してお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「全てに於いて快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴でき、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のお声を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
ご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人