この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。現在の厨房設備では、すぐに和食をご提供することが難しく、大変心苦しく存じます。お客さまからいただいたご意見を参考に、より充実したメニューをご提供できるよう、検討して参ります。

しかしながらスタッフの対応をお褒めいただき、また『また宿泊したいホテル』とのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同サービスと設備の向上に努めて参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客さまにまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食等を含め、沢山のお褒めのお言葉と
『仙台駅前ではベストなホテルである』との私どもにはもったいない程のお言葉をいただき、恐縮すると共に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ソフトクリームもお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。またの機会にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様にお選びいただけるよう、愛されるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めて参ります。
ご滞在中に感じられたご不便やお気付きの点などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　蔵季
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食に関しましては、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、メニューの改善に取り組んでまいります。他に何かお気付きの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
客室につきまして髪の毛やレースカーテンの破れなど不備があり申し訳ございません。至らぬ点があり快くない思いをされたことと存じます。次回お越しの際はこのようなことの無いよう、客室の点検に留意してまいります。
また客室の広さや静かさ、ラウンジのドリンクサービスなどにつきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。清掃も含めましてお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルよりお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。お客様の仰いますようにホテルは仙台駅に近く、公共交通機関でのアクセスに便利でございます。車でお越しの際には、近隣の駐車場を割引料金にてご紹介いたしますのでご入用の際はお申し付けくださいませ。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子で安堵いたしました。今後もお客様のお声を励みに、朝食メニューや設備、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。またスタッフが毎朝焼き上げているパンを中心としたご朝食もお気に召していただき、とても嬉しく存じます。今後もよりご満足いただけるよう精進してまいります。何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
日替わりのパンやスープもございますので、またの機会がございましたら是非お召上がりいただけますと幸いでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　蔵季
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき重ねてお礼申しあげます。

私どもフロント対応や食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
また、観光案内につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。仙台駅から近く、レジャーやビジネスの拠点としてご利用いただいておりますので、お客様にスムーズにお出掛けいただけますよう私どもも更なるご案内の強化に努めて参ります。今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう、設備やサービス向上に精進いたします。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント櫻田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くのホテルよりお選びいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵いたしました。また、朝食もお気に召していただき大変嬉しく存じます。引き続きお客様に美味しくご満足いただける朝食を提供できるよう精進して参ります。何かお気付きの点などございましたらいつでもお申し付けくただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人とのご宿泊とのことで、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
また朝食に関しましても「ちょうど良かった」とのお言葉をいただき安心いたしました。メニューは少ないですが、スタッフが毎朝心を込めて焼き立てのパンをご用意しております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
榎本

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しまして、安心したとのお言葉やお楽しみいただけたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
よりご満足いただけるメニューを取り揃えられるよう、改善検討して参ります。
何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　蔵季
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くのホテルよりお選びいただけましたことに重ねてお礼申しあげます。
ご朝食のパンをお気に召していただけたとお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしております。
日替わりのパンやスープもございますので、またの機会にも是非お召上がりいただけますと幸いでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　蔵季
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。

ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食やビタミンジュースもお気に召していただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。朝食の後、12時から23時までの間もドリンクコーナーはご利用いただけますので是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適に安心してお寛ぎいただけますよう設備やサービスの向上に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
『すべてにおいて満足』とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。より快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎度私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室、スタッフの対応、ご朝食に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。『すべての面でとても快適に、満足して利用できるホテル』とのコメントを拝読し、感激しております。お客さまからいただいたお言葉を糧に、より皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。いついらしても快適にお寛ぎいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

排水溝の汚れやタオルの質感では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
しかしながらスタッフの対応や客室、セキュリティーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。お客さまからのお言葉を励みに、より快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

この度もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
騒音につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
こまめな巡回の実施などを行い、今後の改善に努めて参ります。
また、ポイントの期限切れにつきましても、お客様のご希望に添えることができず申し訳ございません。
入会時のご案内後に、ポイント期限切れに関しまして皆さまにご案内ができていない現状でございます。
この度のようなお声をいただくことはございますので、すぐに実施はできずとも、今後皆さまへのご案内を行えるよう改善に努め、よりご満足しご宿泊いただけますよう精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
次回仙台にお越しの機会にも、ぜひ私どもホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　鳥井
支配人