この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食について、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼を申し上げます。現在の厨房設備ではお米を提供することが難しく、すぐにお客様の要望に応えられない現状を非常に心苦しく感じております。
少しずつではございますが、より充実したメニューをご用意できるよう、日々精進して参ります。

次回また、仙台にお越しの際にはリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私共のホテルをお選び頂きました事、心より御礼申し上げます。

信号音につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。夜間の音量につきましては昼間に比べて小さくなってはおりますが、どうしても交差点付近のお部屋では信号音が聞こえてしまう場合がございます。事前にご要望頂けましたら、交差点から少し離れたお部屋をご用意することもできますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。

私どものホテルでは、宿泊のお客様に焼きたてのパンや日替わりのスープなどの朝食を無料でご用意しております。現在の厨房設備では提供できるメニューに限りがあり、ご要望にあります卵料理などを提供できない現状を非常に心苦しく感じております。皆様にいただいたご意見を大切にし、少しでも充実した内容のお食事をご用意できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後も、皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。仙台にお越しの際は、またご利用いただけると幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食について、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼を申し上げます。現在の厨房設備では和食を提供することが難しく、すぐにお客様の要望に応えられない現状を非常に心苦しく感じております。
少しずつではございますが、より充実したメニューをご用意できるよう、日々精進して参ります。

次回また、仙台にお越しの際にはリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをご愛顧いただき、心よりお礼を申し上げます。

私どものホテルでは、毎朝焼きたてのパンや日替わりのスープなどをご宿泊者様は無料でお召し上がりいただけます。現在の厨房設備ではあいにく和食のメニューをご用意することができず、お客様のご要望にすぐにでも応えられない現状を誠に心苦しく感じております。少しでも皆様にご満足いただける、充実したメニューをご用意できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、館内やアメニティに関しては快適にお使いいただけたご様子で安心いたしました。
どなたにも快適なくつろぎのお時間を提供できるよう精進してまいります。仙台へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。

お客様より、「Ａランク」とのお言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠に有難うございます。お部屋でのご滞在中や朝食など、何かご不便はございませんでしたでしょうか。今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル創りを目指し、設備やアメニティの更なる充実とサービスの向上へ向け、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。

私どものホテルでは、宿泊のお客様に焼きたてのパンや日替わりのスープなどの朝食を無料でご用意しております。現在の厨房設備では提供できるメニューに限りがあり、ご要望にありますスクランブルエッグなどを提供できない現状を非常に心苦しく感じております。皆様にいただいたご意見を大切にし、少しでも充実した内容のお食事をご用意できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
しかしながら、セキュリティやお部屋に関してはお客様にお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
今後も、皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。仙台にお越しの際は、またご利用いただけると幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

私どものホテルは仙台駅西口より徒歩3分の好立地にございます。ホテル周辺にはデパートや飲食店がたくさんございますので、とても便利かと存じます。

『また利用したい』とのお言葉に、大変感激しております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。何かお気づきの点がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。

仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことが伺え
、安心いたしました。お仕事でのご利用とのことでしたので、少しでもお客様の疲れが癒されていれば幸いでございます。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後もサービス・設備の向上に努めてまいります。仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待申し上げております。

この度はご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。

私どものホテルの5Fプレミアラウンジは、宿泊のお客様が無料でお使いいただるティーラウンジでございます。コーヒーやフレーバーティー、ソフトドリンクやソフトクリームをご用意しておりますが、お客様にもお気に召していただけたご様子で嬉しく思います。

ご利用される皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス・設備の充実に努めてまいります。次回のご宿泊でまたお客様にお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用の中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選びいただき、誠にありがとうござます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましては、現在の厨房設備ではご提供できるものに限りはございますが、お客様のお声をもとに、改善して参りたいと存じます。

今後もお客様が仙台にお越しの際には、私どものホテルをお選びいただけるよう、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつもお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

宿泊日当日は急なキャンセルが出たため、広めのツインルームでご用意させていただきました。とても快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、大変安心いたしました。
しかしながら、ご案内した「プレミアツインルーム」は交差点側に位置しているため、車の走行音が気になったとのこと、また、無料でご用意している焼き立てパンなどの朝食も、お客様にもの足りなく感じられたようで誠に心苦しく感じております。
お客様ひとりひとりの声を大切にし、より快適に、充実したサービスを提供できるよう精進してまいります。

仙台にお越しの際はぜひまたご利用いただけると幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの入り口に関しましては、私共のご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を無駄にすることなく、お客様にとってわかりやすいご案内ができるよう努めて参ります。
次回、仙台にお越しいただく際もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

私どものホテルではチェックインの際、お子様に数種類のアメニティをプレゼントしております。
それにも関わらず、この度はアメニティをお渡しそびれてしまったこと、また、お荷物を事前にお運びしていなかったことにより、お客様に嫌悪の情を抱かせてしまい申し訳ございません。
同じことを繰り返さぬよう、スタッフ全員でオペレーションを徹底を図り、お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに精進してまいります。

しかしながら、お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。焼きたてのパンや日替わりのスープなどの朝食や、ご自由にお召し上がりいただけるソフトクリームなども、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際には、お客様に「満点のホテルだ」とおっしゃっていただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用いただけると幸いでございます。

この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安心致しました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。

また、ご朝食に関しましてご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

現在の厨房設備には限りがあるため、残念ながらご提供できるものも限定されて参ります。
焼きたてのパンをメインとしておりますが、よりご満足いただけるものを目指して尽力いたします。

ご多忙の中、ご意見をご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにも関わらず、私共の不躾な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

再び指導を徹底し、ご満足していただけるサービスが提供できるように全員で一丸となり努めてまいります。
また、仙台にお越しの際に私共をお選びいただければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋での騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様皆様が快適に滞在していただけるように、お部屋割りは慎重に行っておりますが、ご予約の状況によってはご希望に添えない場合もございます。そうは申しましても、快適に過ごしていただく為に手を尽くすことが私共の務めでございますので、どのような事でもお気軽にフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。

お褒めいただけた、ご朝食や接客サービスのように全てにおいてご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同で尽力してまいります。

これからも全国のリッチモンドホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想を投稿していただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当日は割引率が低くご散財させてしまい、申し訳ございません。
しかしながら、ホテルの立地をはじめ、スタッフの挨拶・客室・ホテル設備について褒めていただき、私共にとって何より嬉しいことでございます。

無料でお渡ししている新聞は、朝刊は朝日新聞で夕刊は河北新報でございます。
宜しければ夕刊もご利用くださいませ。

ご存知のように仙台は東北一の街でございますので、周辺にはたくさんの飲食店がございます。
また次回お越しになった際に、宜しければオススメをご案内いたしますのでお尋ねいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備についてご満足いただけたご様子に、安心いたしました。
快適にお過ごしいただけるように、これからもお客様の視点で考える改善を続けてまいります。
もし何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくおっしゃっていただければ幸いでございます。

今回のように急なご宿泊でも、安心して選んでいただけるホテルになるように尽力いたします。
また、仙台にお越しの際は是非お越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

私どものホテルは2008年7月に開業し、仙台駅より徒歩2～3分の距離にあります。ホテルの立地、お部屋、またスタッフのサービスに関してもお褒めの言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。何かお気づきの点などございましたら、お気軽にフロント係りへお知らせくださいませ。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人