この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無料サービスのドリンクバーがご好評のようで何よりでございます。しかしながら、炭酸飲料の補充は不十分でご利用いただけず、大変心苦しく感じております。今後はこのようなことの無い様、スタッフの定期的な補充を強化してまいります。

ベッドの広さや、お子様や女性の皆様へのアメニティへはご満足いただけようで大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
ご連絡した際は私どものスタッフでお伝え漏れがあり、何度もご連絡してしまいお手数をお掛けいたしました。今回のお部屋からは仙台駅の新幹線はご覧いただけなかったかと存じます。5階のロビーから見えるスポットもございますので、もしご覧いただけなかったようであれば、次回はお子様に楽しんでいただけるようご案内させていただきます。

無料の朝食は簡易的なものではございますが、「とても良い」と感じていただき安心いたしました。小岩井の乳製品はスタッフもオススメしており、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度はシャワーの水圧の件で、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。同じことが起こらぬよう、日々の点検を強化してまいります。

皆さまがより快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
部屋の設備につきまして、満足いただけた様子で安心いたしました。
焼き立てで提供している、自慢の朝食もお気に召していただけたようで、とても嬉しく存じます。今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。何かお気付きの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ゴールデンウィーク期間中ということもあって、ご朝食の際はお待たせしてしまったかと存じます。しかしながら私どものホテル自慢の焼き立てパンを中心としたご朝食をお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。何かお気付きの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
無料の朝刊が、新聞社の都合上取り扱いがなくなってしまいました。残念な思いをさせ、心苦しい限りでございます。
しかしながら「お気に入り」とまで仰っていただき光栄でございます。恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひ、またわたくしどものホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ全員のサービスとふるまいを見直してまいります。

今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。仙台へお越しの際は、ぜひご家族でお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今回はプラン特典で映画見放題付きでございましたが、お好きな映画は見つかりましたでしょうか。他にもプランはさまざまご用意しておりますので、またの機会がございましたら、ぜひご宿泊のご用途に合わせてプランをお選びくださいませ。
朝食につきましては、あいにく和食のご用意がなく、大変心苦しく存じます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。お客様から頂戴したご意見を今後の検討課題といたしまして、朝食メニューの改善に努めて参る所存でございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューに関しましては、お客様の声を真摯に受け止め、改善を模索していきたく存じます。
しかしながらスタッフの対応や準備に関しましてお褒め頂き、恐縮ながら大変嬉しく思います。ご滞在者様用のラウンジのドリンクバーにはご満足いただけたようで、安心いたしました。

仙台にいらした際は、是非、私どものホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

いつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、より一層施設やサービスの向上に精進してまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
14：00のチェックインから翌18：00のチェックアウトまでのんびりお過ごしいただけるプランでご宿泊いただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく存じます。今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

立地をアメニティーをお気に召していただけたご様子で安心いたしました。私どものホテルでは、全客室にPOLA製ジュイエシリーズのシャンプー類をご用意しております。とても香りが良いとお客さまからも好評で、フロントでご購入される方も多くいらっしゃいます。ご購入をご希望の場合は、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

また、今回はベッドが1台のダブルルームでご予約をいただきましたが、ベッドが2台のツインルームもございます。
ツインルームの方が広くお使いいただけますので、次回ご宿泊の際にご検討いただけると幸いでございます。

いつどなたにお泊りいただいてもご満足いただけるよう、より一層のサービスに努めてまいります。
仙台へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
とても気持ちよくお過ごしいただけたと伺いまして、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「全てに於いて快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴でき、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のお声を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
ご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

客室やベッド等設備に関しましてご満足いただけたようで安心いたしました。

8月はお客さまも仰せのとおり、仙台では七夕祭りや夏休みで多くの方にご来館いただいておりまして、朝食が混雑しており落ち着けなかったようで大変心苦しく存じます。

朝食のパンやラウンジのドリンク等はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご朝食やその他の点に関しましても、お気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。お客様のお声を参考に、これからもサービスの向上に努めて参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。また、軽食ではございますが朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。

夜の遅い時間にも賑わっている繁華街、国分町周辺までは私どものホテルから歩いて10分少々掛かりますが、ホテル周辺にも深夜に営業している飲食店等いくつかございますので、何かお探しの際はご案内いたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。

今後もお客さまのお声を大切にし、より一層お客さまに快適にお過ごしいただけるよう設備やサービスの向上に励んでまいります。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

プレミアラウンジでのフリードリンクサービスをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。私どものホテルでは12：00～23：00まで、ご宿泊中のお客さまは無料でコーヒーや紅茶、ソフトドリンク、ソフトクリームをお召し上がりいただけます。次回もぜひお楽しみくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ラウンジにつきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上と充実へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。厨房設備の関係ですぐにメニューを増やすことは難しいですが、少しずつ改善に向けて取り組んで参ります。
今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度お泊りいただきましたプレミアツインルームの喫煙部屋は、現在もご利用いただけます。元々数が少ないお部屋でございますので、日にちによっては満室の場合がございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。他のタイプでスーペリアツインルームというお部屋もご用意しておりますので、よろしければこちらも是非ご利用くださいませ。

今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、更なる施設やサービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。また仙台へお越しの際はぜひお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

これからもお客様にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご予約の際に備考欄に駐車場利用の旨をご記載いただいたお客さまへは、事前に郵便やメール等でご案内しておりますが、分かりづらく失礼いたしました。今後はより分かりやすいご案内ができるよう見直して参ります。

この度はご多用の中ご意見を賜りまして。誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人