この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食やラウンジサービスについてお楽しみいただけた様子が伺え、安堵しております。
しかしながら、お部屋にペットボトルのゴミがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに清掃担当にも共有し、今後同じことのないよう確認を徹底して参ります。
この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、リッチモンドホテルの系列を利用したいとのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
どちらの店舗をご利用いただいた際にも、ごゆっくりご宿泊いただけますよう、リッチモンドホテルスタッフ一同精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、私どもプレミア仙台駅前にもご宿泊いただけますと幸いです。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　津田
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに魅力的になったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
新しいご朝食についてお気に召していただけた様子で、安堵しております。
ご朝食は昨年12月にリニューアルしたばかりで、宮城・東北の食材を使用したスタッフこだわりのメニューをご用意しております。
日替わりのおかずもございますので、ぜひまたのご宿泊の際にはお楽しみいただければ幸いです。
今後も皆様により快適にお寛ぎいただけるよう、設備とサービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してご満足いただけたようで、レストラン・フロントスタッフ一同安心しております。
5階のプレミアラウンジでお召し上がりいただけるご朝食では、「ずんだ」や「はらこ飯」、「芋煮」、「仙台麩の卵とじ」、日替わりで「牛タンカレー」、など、ご当地の食材・お食事を取り揃えております。
量、質、種類ともにこだわってご用意しておりますので、ご連泊のお客さまでも毎日飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じ上げます。
また、今年の3月20日よりお夜食の鴨そばとフリーアルコールのサービスも併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。
重ね重ねとはなりますが、いつも仙台市内数多くあるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3月より新たに始まったお夜食の鴨そばのサービスや、焼き立てのパン食べ放題に加え、宮城県生まれのお米「ひとめぼれ」を使用したはらこ飯、笹かまぼこ、山形芋煮など、東北・仙台を感じていただける和洋ビュッフェをお喜びいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
日替わりのメニューもございますので、ぜひまたのご宿泊の機会にもお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めと、『総合的に満足』とのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。3月20日に始まったアルコールサービスもお気に召していただけたご様子で、安心いたしました。今後もご満足いただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
プレミアラウンジをお気に召していただけたご様子で、安心いたしました。お客さまの仰るとおり、5Fプレミアラウンジでは、①ご朝食(6：30～10：00)、②フリードリンクサービス(12：00～23：00)、③ハッピーアワーアルコールサービス(18：00～22：00)、④お夜食サービス(20：00～22：00)を行っております。それぞれのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同感激しております。いただいたお言葉を糧に、よりよいサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。3月から始まったお夜食のサービスと、プレミアラウンジでお召し上がりいただけるソフトクリームをお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。いついらしてもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず排水溝や設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に清掃担当者に申し伝え、再発の防止に全力を尽くすと共に設備の改善にも努めます。
しかしながら、スタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるよう、サービスの向上にも努めてまいります。何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。立地や館内設備、ご朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。『大満足』とのお言葉に甘んじず、より快適なホテルを目指し、精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　蔵季
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
お客さまの仰るとおり、私どものホテルは仙台駅西口から徒歩3分の好立地にございます。今後もビジネスやレジャー等、様々なシーンでご利用いただければ幸いでございます。
いついらしても快適にお寛ぎいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子で安心いたしております。
満足することなく、今後もお客さまにお喜びいただけますよう精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　鳥井
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客さまによりご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また仙台にお越しのご予定がございましたら、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　津田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やフリードリンク、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またご利用いただく機会にも、お客さまにお喜びいただけますようサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　鳥井
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますでしょうか。いついらしても快適な空間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
新しいご朝食についてお気に召していただけた様子で、安堵しております。
ご朝食は昨年12月にリニューアルしたばかりで、宮城・東北の食材を使用したスタッフこだわりのメニューをご用意しております。
日替わりのおかずもございますので、ぜひまたのご宿泊の際にはお楽しみいただければ幸いです。
今後も皆様により快適にお寛ぎいただけるよう、設備とサービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客さまからのお褒めのお言葉は、何よりもの励みとなります。いただいたお言葉を糧に、いついらしてもご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台でも今年一番の降雪があったお日にちでしたが、お怪我や支障なくご訪問先へお越しいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。
またお部屋のバスタブでもごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
フロント横のアメニティーバーにスタッフお勧めのバスソルトもご用意しておりますので、是非ご利用いただけますと幸いです。
今後もお仕事の疲れを癒せるような、そのようなおもてなしを心掛けて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまの次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
榎本

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中重ねてのご投稿までお寄せいただきまして、心よりお礼申し上げます。
お客さまから頂くお声は良い内容もそうでない内容も、私どもにとって大変大切なものでございます。
お褒めのお言葉はスタッフのモチベーションへと繋げ、私どもの至らない点は出来る限り改善へ繋げて参りたい所存でございますので、何かお気づきの点がございましたら、是非今後もお客さまお声をお聞かせいただけますと幸いです。
日々の寒暖差が大きく体調を崩しやすい時期かと存じます。どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
榎本