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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.75
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.91
  • 食事4.32
宿泊年月
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116件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 09:30:20

出張時に利用しました。プレミアということで部屋や朝食に期待しましたが、他のリッチモンドとあまり変わりまそせんでした。それでもコストパフォーマンスは高いと感じます。プレミアという言葉に期待値を上げすぎていたのでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年11月25日 14:54:02

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
仙台市内数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスが高いとのお言葉を頂戴し、恐縮で御座います。
この度お客様から頂いた貴重なご意見を参考にソフト・ハード両面においてご満足頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参りますので、何卒ご寛容の程宜しくお願い申し上げます。


誠に勝手ではございますが、今後とも機会があればご利用頂きまして、お感じなった点などを率直にお聞かせ頂けたら幸いと存じます。恐縮ではございますが、引き続きのご愛顧の程よろしくおねがい申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル(モデレートダブルと同じ部屋)◆】

総合3

chewy1111さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

chewy1111さん [50代/男性] 2012年10月14日 18:15:32

部屋の設備も整っており、清潔感もあります。廊下の間接照明など、高級感もあります。
一番の不満は、音です。交差点に近いので、車の音だけでなく、信号の電子音が、とにかくうるさい。ペアガラスではないのでしょうか?上の階の足音も響くし、ゆっくりとはくつろげません。コストパフォーマンスもよくありません。たぶんもう泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年10月14日 20:20:34

この度は仙台市内数多くのホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の設備・清潔感につきましてはお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
しかしながらご宿泊中は、館外・上階の音につきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。信号の音やお車の音等、交差点付近ですと外の音が聞こえてしまう場合もございます。
もし宜しければ、事前にお申し付け頂けましたらビル側の静かなお部屋をご用意させて頂きます。

今回お客様から頂戴した意見を真摯に受け止め、サービスの更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前へのまたのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011ダイヤモンド賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル(モデレートダブルと同じ部屋)◇】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 01:19:25

予約時のチェックイン時間に来たにもかかわらず、私の宿泊する部屋の準備ができていないとのことで、他の客が順調にチェックインしている間、私だけ他の空いている部屋を探したりしていたので、15分近くフロントに滞在する羽目になってしまいました。

チェックイン後も予定が立て込んでいたため、チェックインでの時間ロスは痛かったです。

とんでもなく早く到着したのなら仕方ありませんが、なぜチェックイン時間に来て部屋の準備ができていないのでしょうか?

これまで数回宿泊したことがあるのですが、いずれも評価が高かっただけに残念です。
今回はこの部分の評価を低くさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年08月28日 07:39:46

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

しかしながら、市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、チェックインの際に清掃の最終確認の為お待たせしていまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
清掃担当者に直ぐに申し伝え、今後この様な事のない様、早急に清掃体制を改善して参ります。

次回またお泊まり頂けた際には、心からご満足してお泊まり頂ける様、改善・向上へ向け全力で取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

次回またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011ダイヤモンド賞受賞記念】【ポイント10倍】+【QUO1000円】付
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月27日 20:49:54

あの程度の部屋であれば今回の値段は割高に感じます。朝食もこの値段のビジネスホテルにしては普通程度かそれより下ではないでしょうか。もっと近隣のホテルを調査なさった方がよろしいかと思います。また評価が高いことを自ら前面に出しすぎで、見ているこちらが恥ずかしくなる程です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年06月28日 10:03:27

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らし、より良い設備・サービスを提供できるよう一同努めて参る所存です。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いでございます。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月09日 14:43:57

近くに飲食店やコンビニもあり便利ですが、今回はドライヤーの風力が弱くなっていた物が置かれていたのと、消臭ミストが噴きつけられない物が置かれていたのが残念でした・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年06月09日 15:14:40

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤー、消臭ミストについてのご指摘、誠に有難うございます。早急に改善致しました。お客様がより快適にお過ごし頂ける様、一同努めて参る所存でございますので、他にも何かお気付きの点等ございましたら些細な事でも結構でございます。スタッフにお知らせ頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分&VODシアター付】仙台出張応援プラン
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スーペリアツイン=1名利用=◆朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 10:36:44

深夜にドタドタと騒音がうるさかったです。かなり長い時間にわたっていてなかなか寝れなかったです・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年04月08日 17:21:01

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。仙台市内数あるホテルより私どもをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、騒音の為、ごゆっくりお休みいただけなかったとのことで、大変申し訳御座いませんでした。
今後は、館内の巡回を強化して、快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指して参ります。
もしお気付きのことが御座いましたら、スタッフは24時間対応致しますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ等で使える♪2000円分QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 15:13:33

いつもグループのホテルを使い満足していますが、仙台はエレベーターがなかなか来なくて往生しました(特に朝)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年03月16日 05:58:20

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。仙台市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご指摘のお言葉を頂きましたエレベーターにつきましては、お急ぎのところ大変ご不便をお掛け致しました。階段等のご用意はあいにくございませんが、お客様のご負担を少しでも軽く出来る様、改善に取り組んで参る所存でございます。貴重なご意見を誠に有難う御座います。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【がんばろう宮城】【楽天トラベルアワード2010金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

総合3

keeponworkさんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

keeponworkさん [40代/男性] 2012年03月09日 11:39:31

リッチモンドが好きで会員にもなり、各地のリッチモンドに宿泊をしていますが、今回仙台のプレミアムの方に宿泊しましたが、他のリッチモンドとの差別化がわかりませんでした。
立地条件と朝食サービスだけで価額されているのでしょうか。
あの金額で、仙台の方だと晩めし食べれるし、山形だとコーナーダブルに十分止まれますし、福島の方が高級感を出しているし、接客も上じゃないでしょうか。
期待していた分、評価ができないですが、立地条件上、宿泊することがあるかもしれませんが、まずはリッチモンド仙台を選ぶでしょうね…
立地条件だけで高額設定をしているのであれば、選択のミスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年03月09日 13:27:08

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
数あるホテルの中より折角リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けず大変申し訳なく存じます。

この度お客様から頂いた貴重なご意見を参考にソフト・ハード両面においてご満足頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参りますので、何卒ご寛容の程宜しくお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、今後とも機会があればご利用頂きまして、お感じなった点などを率直にお聞かせ頂けたら幸いと存じます。恐縮ではございますが、引き続きのご愛顧の程よろしくおねがい申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
お好きな映画が見放題♪VODシアターカード付プラン
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 12:22:47

駅から近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2012年02月09日 19:41:05

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。仙台市内の数あるホテルより私どもをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。


お客様の仰る通り私どものホテルは徒歩3分程の所にございます。
ホテルの近くにはコンビニエンスストアやお買い物・お食事に便利なアーケードもございますのでホテル周辺施設も充実しております。

今後も更にお客様のご満足頂ける様、設備やサービスの向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの際はぜひお立寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スーペリアツイン=3名利用=◆朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 23:33:46

値段が高いですが、それなりの価値は感じるホテルでした。受付の対応は素晴らしくその点はさすがと思いました。評価が普通が多いのは値段が高い分、期待も高いため辛口の評価にしています。文句をつけるところは全くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年12月20日 03:08:22

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。また、お客様よりこれ以上にない嬉しいお言葉を頂きまして恐縮でございます。

これからも現状に甘んじる事無く、心から満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【がんばろう宮城】【楽天トラベルアワード2010金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】スーペリアツイン◇朝食無料◇】

総合3

asante0915さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

asante0915さん [30代/女性] 2011年09月22日 17:18:29

子供用スリッパが用意されていたり、無料ドリンクバーを利用できたり、また設備も新しいので快適に過ごせました。
カードキーがないと客室階に行けないのも安心のためのサービスなのでしょう。ただカードキーが一枚だったので、家族の在室中にフラッと出かけたり、カードキーなしで出かけた家族を迎えに(入浴後に)ロビーまで迎えに行ったりが不便でした。(フロントに一言かければよかったのでしょうが、行動してから気がついたことです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年09月22日 18:21:15

この度は、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ルームキーにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにてスペアキーをご用意致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご不便な思いをお掛けしてしまったにも関わらず、客室やラウンジにつきまして、お褒めの言葉を頂いてしまい、誠に恐縮でございます。頂いたお言葉を糧に、今後の設備やアメニティの更なる充実とサービスの向上へ向け精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 18:25:38

立地は文句なしで、センス良い部屋もとても広く、そして清掃が行き届いていました。
ただチェックアウト時に領収書をお願いしていたのですが、チェックアウト時には何もなく(普通は何も言わなくても領収書を用意していただけるのですが・・・)、気のせいかと思って(チェックイン時に渡されたのかと思って)財布を調べてみても領収書が無いのでフロントに戻って尋ねたところ『あぁ、これですね』と渡し忘れたであろう領収書を無愛想に渡されました。
こんなもんなのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年09月05日 19:35:05

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
仙台市内に数多くあるホテルより私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご案内不足の為大変お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。私共の教育不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます

お客様からのご意見のおかけで私共のサービスに関して振り返る機会を頂き、気を引き締め直すことができました。今後はお越し頂いたお客様にみなさまに快適にお過ごし頂けますよう、ご満足頂ける空間のご提供とサービスの向上に日々努めて参りたいと存じます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、お立寄り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

支配人

ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

総合3

dorakichi1gouさんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

dorakichi1gouさん [50代/男性] 2011年08月13日 18:53:17

満足度連続受賞と聞き泊まったが、
その理由がまったくわからなかった。
ワシントンのような清算方法。
東横インよりはましだがその朝食。
アップグレードはあったが割高な
料金。
人件費を節約してますよ、そのかわり
割安な料金なら理解できるが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年08月15日 15:58:44

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も常に皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らし、より良い設備・サービスを提供できるよう一同努めて参る所存です。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いでございます。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ等で使える♪1000円分QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スーペリアツイン=1名利用=◆朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 17:33:22

ラウンジでソフトドリンクが飲み放題なのがとてもよかった。部屋の広さや室内の印象はごくふつうのビジネスホテルでした。深夜に廊下で騒いでる人がいてよく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年08月11日 04:09:22

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

しかしながらご滞在中は快適にお過ごし頂ける空間を提供出来なく大変後迷惑をお掛けしました。深夜の巡回を強化し、お客様が安心して快適にお過ごし頂ける様改善して参る所存です。

今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、私どもスタッフにお知らせ頂ければ幸いでございます。

また仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<楽天アワード金賞受賞記念>楽天ポイント10倍還元プラン【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートダブル◇朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 03:00:47

日本の皆さん、海外旅行もいいけどこれからは東北でお金を使おうよ。
被災地でも復旧に頑張っているところの人たちはみんな笑顔で元気がいい。
私は松島のクルージングで塩竈の人たちとふれあうことができましたが、熱いものを感じました。
<楽天トラベルさんへ>
被災地の復興支援==>被災地の観光をもっとアピールしたら?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年05月24日 07:50:08

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

仙台の街中もほぼ復旧し、また活気溢れる街に戻ってきております。八月には七夕祭りが行われます。仙台の七夕以外にも、東北には多くのお祭りや観光名所がございますので、ぜひまた東北にお越し下さいませ。

今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2010金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 15:26:25

駅から近くて便利です。が、車を使った旅行にはあまり向いていない気がしました。一時駐車するスペースがホテル前にないので、路上駐車していると後ろから来たバスに怒られます。近隣の契約駐車場を案内するためにエントランスまで5階フロントの方が下りてきてくれるなど、サービスは親身で好感を持ちました。まあ、車を使う旅行でここを利用しなければいいだけですが……。普通のビジネス旅行なら、非常に快適なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年05月07日 02:48:23

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより、私共のホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。

駐車場の件では大変ご足労をお掛けしました。
しかしながら、フロントサービスについてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

私共ではお客様の様々な場面で常にそばにあるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めております。その中でお客様より頂くご意見やご感想は、何にも変えがたい宝であると常に思っております。
お気づきの点やご要望等些細な事でも結構で御座います。お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2010金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートダブル◆朝食無料◆】

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家具好きさんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

家具好きさん [30代/男性] 2011年01月17日 22:10:40

まず、立地は最高ですが、朝食が良くないです。3日宿泊しましたが、飽きます。パンも焼きたてですが、ほっきり言っておいしくなかったです。プレミアの川崎を利用しまして、とてもよかったのでこちらも利用しましたが、立地が良くなければ他のホテルを利用すると思います。ロイヤルパークホテルとか他にいいホテルはいっぱいありますので、もっともっと工夫してほしいです!ただ、飲み物が無料だったり、パソコン借りるのも800円で一日借りれるとかそういうのは良いと思います。しかし、子供連れの人にはこのホテルはむかないと思います。とにかくもっと努力して欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2011年01月18日 10:09:48

この度は仙台市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。すぐに変更することは難しい点もございますが、今後の検討課題とさせて頂き、今後の向上へ向け取り組んで参ります。
今後も、お客様のお声をもとに改善・向上へ向け努めて参りますので、お気付きの点やご提案などございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2009金賞受賞】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレミアツイン◆朝食無料◆】

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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月18日 17:12:04

プレミアということで期待していましたが、それほどでもありませんでした。朝食は、普通のバイキングというよりも簡易朝食といった感じではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年12月18日 21:34:53

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

私どものホテルでは、ご宿泊のお客様にパンやサラダ、スープなど軽食ではございますが、無料でご用意しております。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用のお部屋
【◇【禁煙】モデレートシングル◇朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月18日 07:54:08

思っていた以上にビジネスホテルっぽく普通のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年12月18日 08:36:34

この度は、仙台市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。
これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【◆【喫煙】プレシャスシングル◆朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月05日 22:43:50

ふとんが快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2010年12月06日 08:38:49

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けた様子に安心致しました。

これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2009金賞受賞】特別謝恩プラン!【ポイント10倍+1000円QUOカード付】
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】モデレートシングル◆朝食無料◆】

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