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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声
立地3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
8月末に利用させてもらいました。今まで帰省で弘前の有名ビジネスホテルは利用させてもらいましたが、宿泊価格は楽天トラベルのホテルでは弘前市内で二番目に高いです。ただしアメニティは最低限の備え。浴場は小サイズ。飲食サービス(ミネラルウォーターや夜食)は特に無し。 コスパは弘前のホテルでは底辺のホテルだと言って良いでしょう。近辺に用事が無いのであればここ以外のホテルをお勧めします。この評価を真摯に受け止めてサービスの見直しになれば幸いです。
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この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルのアメニティの備え、浴場、サービスにおきましてご満足いただけなかったご様子、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。ハード面、またソフト面の両方でお客様への感謝の心とおもてなし精神を表現できるよう細かな箇所にも気を配り、お迎えしなければならないと改めて気を引き締める次第でございます。お客様のお言葉にございますように、真摯に受け止めサービス向上に励んでまいります。数多くある市内ホテルから当ホテルとお選びいただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足戴ける空間の提供、そして心のこもったおもてなしをすべく、努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。ホテルルートイン弘前城東マネージャー 松尾
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投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
8月末に利用させてもらいました。
今まで帰省で弘前の有名ビジネスホテルは利用させてもらいましたが、宿泊価格は楽天トラベルのホテルでは弘前市内で二番目に高いです。
ただしアメニティは最低限の備え。浴場は小サイズ。飲食サービス(ミネラルウォーターや夜食)は特に無し。
コスパは弘前のホテルでは底辺のホテルだと言って良いでしょう。
近辺に用事が無いのであればここ以外のホテルをお勧めします。
この評価を真摯に受け止めてサービスの見直しになれば幸いです。
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この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティの備え、浴場、サービスにおきましてご満足いただけなかったご様子、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。
ハード面、またソフト面の両方でお客様への感謝の心とおもてなし精神を表現できるよう細かな箇所にも気を配り、お迎えしなければならないと改めて気を引き締める次第でございます。
お客様のお言葉にございますように、真摯に受け止めサービス向上に励んでまいります。
数多くある市内ホテルから当ホテルとお選びいただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様にご満足戴ける空間の提供、そして心のこもったおもてなしをすべく、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ホテルルートイン弘前城東
マネージャー 松尾