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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.97
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.80
  • 食事3.88

サービス4

長者町のプリンスさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

長者町のプリンスさん [60代/男性] 2023-02-16 16:30:01

全国旅行支援で宿泊代の割引がありがたかった。支援でお店で使えるクーポンが出るが、紙のクーポンがもうないとのことで、電子クーポンが登録できずにたいへん困ったが、2泊目で教えてもらって登録でき、使えてよかったです。大浴場はたいへんよいが1泊目は6つしかない洗い場が全て埋まるなど、やや密であったのが気になった(かなり混んだ時間帯であった)。
夕食の選べるメニューは品目が非常に限定されている感があったもっといろんなメニューから選べるとよかった。チェックアウトの朝、タクシーを頼んだら前日から雪の予報だったので満杯で予約できない と言われ困ったが何とか1台予約してくれて助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン弘前城東 2023-02-22 04:04:09

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご丁寧に口コミを頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
電子クーポンにつきまして、無事ご利用いただけたと拝読し、安心致しました。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また、大浴場につきましては、混雑した時間帯があり、快適にお過ごしいただけなかったとの事、お詫び申し上げます。
ご夕食につきましても、貴重なご意見を頂戴致しました事、お礼申し上げます。
いただいたご意見は社内で共有し、今後のメニュー検討の際の参考にさせていただければと存じます。
タクシーについてもご不便をお掛け致しました。
特に冬期間は市内のタクシー会社も予約が取りづらい状況が続いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、その他バス等のご案内もご用意がございますので、宜しければご利用下さいませ。

改めまして、滞在中のご意見を頂戴し、有難うございました。
今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 鈴木

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 (夕食・朝食)   ★花々亭オリジナル 選べる定食付★ 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
長者町のプリンスさん
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