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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声
総合2
弘前の桜観光に4月28日から2泊利用しました。禁煙ルームのダブルベッドの寝心地はビジネス&お値段ではとてもよかったと思います。ただ、ちょうど桜の開花と重なったこともあり、朝7時に朝食に降りて行っても20分待ち、ラジウム温泉の洗い場が4つなので宿泊者数の割には混雑感、狭さを感じました。朝食にフルーツかヨーグルトがあればもっと嬉しかったです。あと、私のお部屋のドアは、手を離すと最後まで閉じない事があり最初はよく分からなかったので、たまたまかな?と思っていましたところ、翌日外出から帰ってきた時のドアが最後まできちんと閉まっていない状態を見て「やっぱり」と驚きました。清掃後の室内の後から?の様子らしく、盗難はありませんでしたが、気持ち悪かったです。建付けでしょうか?点検されたらどうでしょうか。向き合う部屋のドアが重なっていなかったこと、隅のお部屋だったこともあり事故はなかったのですが、その点が唯一残念でした。
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この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、清掃後の戸締りに不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。お寛ぎ頂く空間を提供する身でありながら、そのような不備のあるお部屋をご案内してしまった事、大変恥ずかしく思います。客室に付きましては早急に点検を行い、以後このような事のないよう万全の体制を整えて参りますので、これに懲りず、今後ともホテルルートイン弘前城東を何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。チーフフロントクラーク 小野
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弘前の桜観光に4月28日から2泊利用しました。禁煙ルームのダブルベッドの寝心地はビジネス&お値段ではとてもよかったと思います。ただ、ちょうど桜の開花と重なったこともあり、朝7時に朝食に降りて行っても20分待ち、ラジウム温泉の洗い場が4つなので宿泊者数の割には混雑感、狭さを感じました。朝食にフルーツかヨーグルトがあればもっと嬉しかったです。あと、私のお部屋のドアは、手を離すと最後まで閉じない事があり最初はよく分からなかったので、たまたまかな?と思っていましたところ、翌日外出から帰ってきた時のドアが最後まできちんと閉まっていない状態を見て「やっぱり」と驚きました。清掃後の室内の後から?の様子らしく、盗難はありませんでしたが、気持ち悪かったです。建付けでしょうか?点検されたらどうでしょうか。向き合う部屋のドアが重なっていなかったこと、隅のお部屋だったこともあり事故はなかったのですが、その点が唯一残念でした。
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この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、清掃後の戸締りに不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。お寛ぎ頂く空間を提供する身でありながら、そのような不備のあるお部屋をご案内してしまった事、大変恥ずかしく思います。
客室に付きましては早急に点検を行い、以後このような事のないよう万全の体制を整えて参りますので、これに懲りず、今後ともホテルルートイン弘前城東を何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
チーフフロントクラーク 小野