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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.84
  • 食事3.82
宿泊年月
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254件中 161~180件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 23:38:59

昨年も同時期に利用させて戴き快適だった為、リピートです。
清潔で施設・駐車場も使いやすくリーズナブルで◎です。
今回は残念な事に朝食が大変混んでおり、その点だけがマイナス点です。
AM8時過ぎ、朝食会場の入り口に5~6組の列ができておりました。
団体の食事と重なったかな?と思いながら進んで行きましたら、テーブルには余裕が見られました。
列の原因はトレーや食器が不足した為でした。スタッフさんは一生懸命に仕事をされていましたが一部のお客がクレームを申し立てたり・・・でピリピリ。雰囲気が重たい食事となってしまいました。
せめてピーク時にはホールを管理する目が必要と強く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン弘前城東 2012年08月07日 20:44:56

この度も当ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
朝食の際、配慮不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝一番にこのような思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。
以後改善して参ります。来年のねぷた時期、また弘前にお越しのご予定であれば、ぜひお越し下さいませ。
快適にお過し頂けるよう準備してお待ちしております。
お声をお寄せ下さり、ありがとうございます。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】二人合わせて120歳以上ならお得♪フルムーンプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

旅好き3293さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

旅好き3293さん [60代/男性] 2012年05月15日 19:25:05

部屋は、綺麗で清潔感一杯で好印象。
社員さんの対応も、すごく良かった。
食事も満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン弘前城東 2012年05月15日 21:26:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過しいただけたようで安堵しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も満足していただけるように日々精進して参りたいと思います。
また弘前市へお越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
ゴールド免許でハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ペッパーキングさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:10:24

当日は大雪。駅から少し遠いので、歩くのはたいへんでした。部屋ではゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月07日 14:18:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弘前市内には弘前城東の他に弘前駅前もございます。
電車でのご移動ですとルートイン弘前駅前が駅の目の前となっておりますので移動には便利な立地にございます。
ぜひ弘前駅前も併せてご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ペッパーキングさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:09:09

駅から少し遠かったのですが、車であれば、交通の便は非常によい場所でした。大雪でしたが、駅の反対側まで歩いて飲みに行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月07日 14:34:38

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は雪が大変多く近くにお出かけの際もご苦労されているお客様も目立ちました。
ホテル周辺にあるご飲食店もフロントでご案内させて頂きますので、ぜひお気軽にお声をかけていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の弘前お得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

aft11skiさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

aft11skiさん [40代/女性] 2012年04月02日 23:15:53

駐車場が屋根付きというのは助かりました。当日は4月なのに雪、屋根付き駐車所からフロントに直結する入口があり、快適でした。土日で夕食をホテルで取れなかったのが残念でした。朝食は席数も多数で、団体での利用でしたが余裕を持って食事できました。メニューには塩焼きそば等ご当地メニューも含め豊富でよかったです。子ども同伴でしたが、シングルのベッドでも140cm幅なので余裕でした。大浴場もありくつろげました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン弘前城東 2012年04月03日 02:45:45

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、満足していただけたご様子に、大変安心いたしました。
お客様が宿泊された日は夕食レストランが定休日でございました。
フロントでホテル近くの飲食店マップを用意しておりますので、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。
次回ご来館の際も気持ちよくご宿泊頂ける様、スタッフ一同今後も精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【春得】春の弘前お得プラン【春得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 17:17:43

リピーターです。
車での利用なので翌日向かい易い所に立地されてるので利用しています。
駐車場も気にせず停められることとホテルもまだ新しく感じます。
朝食は少し飽きました。もう少し工夫が欲しいなぁ。
あと宿泊料金ももう少し低く設定して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月20日 06:25:44

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国道7号線沿いの立地の良さと、ホテル敷地内の無料駐車場は使い易いとご好評を頂いております。
朝食メニューは飽きのこないよう、朝食スタッフと共に精進してまいります。
次回ご利用の際も是非、ご意見を頂けますと嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますように、色々なプランを提供させて頂きます。
ご都合に合わせてご利用下さいませ。

先日、弘前にも雪が降り、寒さが増してまいりました。風邪などひきませんように、お体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 18:04:07

車でお越しの方は良いですが・・・その他交通手段の場合は不便かも。近隣には飲食店等も少なく。歩いて2分にコンビニはあるけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月15日 22:30:51

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から少し離れている為、電車からいらっしゃる方は少し不便かもしれません。
弘前駅前にもルートインがありますので、電車からいらっしゃる方はぜひ駅前もご検討下さると嬉しいです。
周辺の飲食店は繁華街に比べると少ないですが、フロントでもご案内致しますのでぜひお問い合わせ下さいませ。
雪が降り始め、寒い季節になりましたので風邪など引かぬようお気をつけ下さい。
またのご利用お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【青森県民応援!】地元市民限定7500円プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス4

apple_100さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

apple_100さん [40代/男性] 2011年11月04日 07:59:38

ありがとうございました。


しいて言えば、15分朝食が早いと最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン弘前城東 2011年11月15日 22:23:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間ですが、準備が整っている、あるいは準備の途中でもよろしければ、状況にもよりますがご案内できます。
こちらでもお客様のご希望にそえるよう致しますので、フロントまでお問い合わせ下さると嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
本格的な冬がきましたので、お体大切にお過ごし下さい。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

funatakeさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

funatakeさん [30代/男性] 2011年07月04日 21:13:17

まあ満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン弘前城東 2011年07月05日 12:20:17

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
お客様に満足して頂けるよう日々工夫しておりますので、またいらっしゃった際もご利用下さいませ。
暑い日が続いておりますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さい。
またのご来館お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
【夏得】直前予約でお得プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 11:48:27

他のルートインより販売物のアニメティが多い気がする。
喫煙可の部屋で消臭剤が無かったような。
寝坊してしまい朝食が食べられませんでした。すいません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン弘前城東 2011年06月21日 15:48:09

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
消臭剤はフロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご朝食はご宿泊の方はサービスでご提供しておりますので、いつでもご利用お待ちしております。
これから夏になり、ねぷた祭りもございますのでまた弘前にお越しくださいませ。
お待ち申しております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 15:14:11

フロントで紹介してもらった近くの居酒屋で郷土料理を堪能しました。
今回は残念ながら、温泉には入れませんでしたが、次の機会には入ってみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン弘前城東 2011年06月21日 15:16:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
郷土料理をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場は人工温泉ですが色々な効能もありますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
お仕事の疲れを癒してくれるものと思います。
これから暑い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
お車で来てお得♪ETCプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 19:25:52

十数年前青森勤務時の弘前の友人を見舞うためこの時期とし、八戸・浅虫に継ぐ3泊目として、クチコミを参考に予約、単身1泊した。
城・繁華街からは離れているが国道沿いに立地し、新施設でありフロントの対応など十分であり安楽できた。特に、風呂の湯質、朝食(ビュッフエ)の質と従業夫人の態度が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン弘前城東 2011年05月05日 22:04:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは国道沿いに立地しているため、お車でお越しの方には大変ご好評頂いております。
これからも満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。
今回はお見舞いで来られたとのことでしたが、次回は観光でもぜひ弘前にお越し下さいませ。
ねぷた祭りなどのイベントがこれからございます。
またのお越しをお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用の宿泊プラン
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月24日 15:22:03

上司とチェックインしました。特に要望してませんでしたが、部屋を同じ階だけど、隣同士ではないようにしてくれたのが、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン弘前城東 2011年02月25日 17:43:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
もし何かご必要でしたり、ご希望がございましたらいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。
精一杯ご対応いたします。
また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
チーフフロントクラーク 臼井

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 19:56:12

出張で利用しました。7号線沿いにはビジネスホテルが無かったので、車での移動は便利だと思います。ただ飲み屋を利用するのであれば、タクシー利用になります。
女性の大浴場はカードキーでの入室で配慮が感じられました。
朝食会場のテーブルと椅子の配置ですが、私は外に面した窓際に座ったのですが、食べ物を取りに動く時、歩きにくかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン弘前城東 2010年12月23日 04:16:43

この度は当ホテルルートイン弘前城東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り国道7号線沿いの立地は、お車を御利用の方にとても便利と好評でございます。
近隣の飲食店ですが、数は多くございませんがファミリーレストラン、お食事処、居酒屋等 歩いて行ける場所にもございますので
是非フロントまでお尋ね下さいませ。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
朝食会場の設置につきましては、お客様から頂いたご意見をもとに、今一度確認させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これから雪が降り、どんどん寒くなってまいりますので
お車の運転にはお気を付け下さいませ。
またの御利用を心からお待ち致しております。

フロント 田村

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

KOUちゃん62さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

KOUちゃん62さん [40代/男性] 2010年12月18日 18:02:27

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン弘前城東 2010年12月19日 06:21:40

この度は当ホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度の御宿泊ではお客様に特に喜んで頂ける事がなかった御様子にとても反省しております。
お部屋、お食事、そしてフロントとお客様に喜んで頂けますようにさらに精進して参りますので
是非、また御利用下さいませ。

お食事付きプランや期間限定での東北新幹線開業記念プラン等、ビジネスの方にもご利用頂きやすいプランもございますので用途に合わせてご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 田村

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付(2000円)&ルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

kou5943さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kou5943さん [30代/男性] 2010年12月14日 21:02:29

立地条件以外は合格点です。それを考えれば、もう少し安くても良いのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン弘前城東 2010年12月15日 12:58:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランの他にもお得なプランがございますのでぜひご確認下さい。
今後もお客様にご満足いただけるようなプランを
ご提供できるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 村元

ご利用の宿泊プラン
★地元市民限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 22:51:25

今回で4度目の利用です。駐車場が無料で広いし、屋根つき・フロント直結なので雨雪でも濡れないし、冬でも車の雪払いなしで楽。高速インターから降りて直進、国道7号線沿いにあり非常にわかりやすい。車を使用する場合は、最高の条件です。すぐ近くにコンビニ、ファミレス、交番などあり、商業施設も多く立ち並び不便が無い。朝食も和洋食バイキングで選べておいしい。禁煙・喫煙でフロアが違う(喫煙室はタバコの臭いが強かった)。小さいながらも1階に男女別の浴場があり、室内の浴室よりも使い勝手がよい。女性用浴場はキーカードで入室するので、安心感がある。ベッドが広いし寝心地がとてもよい。女性一人でも十分リラックスできるし、安心感があり、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン弘前城東 2010年11月23日 00:36:56

この度は当ホテルルートイン弘前城東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた御様子に安堵致しております。
これほどたくさんのお褒めのお言葉を、いつ御来館頂きましても頂戴できますように、スタッフ一同、気を抜かずに努力してまいります。
女性のお客様にはレディースプランもご好評頂いております。御宿泊の用途に合わせて是非ご利用下さいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田村

ご利用の宿泊プラン
お車で来てお得♪ETCプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月01日 20:30:29

どうも駐車場で車を当て逃げされたみたいです。フロントバンパーの部分が破損していました。前日駐車していたときには傷ついていなかったのに。。。
駐車場は、当て逃げされないような対処をのぞみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン弘前城東 2010年10月04日 14:50:48

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のお車の破損に付きましては、大変残念に存じます。当ホテルでの対処と致しまして、チェックイン時にお車のナンバーの確認。又、深夜の駐車場の巡回強化にて対応して参りますので、又次回弘前へお越しの際は、ルートイン弘前城東をご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館お待ちしております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
お車で来てお得♪ETCプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

★ZAK★さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

★ZAK★さん [40代/男性] 2010年09月21日 20:33:03

弘前訪問のときの定宿にさせていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン弘前城東 2010年09月23日 08:35:30

この度は当ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
弘前にお越しの際に御利用頂いていますこと、大変嬉しく存じます。
今回御利用頂いたクオカード付プランの他にも、
ホテル一階にございますレストラン花々亭夕食付きプランや
ビジネスマン応援グッズの付いたお得なビジネスプランなど
様々なプランをご用意しております。ぜひ御利用下さいませ!
お声をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍&QUOカード(1500円)付プラン【QUOカード】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

★ZAK★さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

★ZAK★さん [40代/男性] 2010年09月21日 20:32:46

弘前訪問のときの定宿にさせていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン弘前城東 2010年09月23日 04:06:17

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
定宿との嬉しいお言葉、本当に嬉しい限りでございます。
いつお泊りいただいてもお褒めのお言葉を頂戴できますように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍&QUOカード(1500円)付プラン【QUOカード】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

254件中 161~180件表示

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