この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

当館の立地が大鰐・弘前インターチェンジより
お車で15分程の距離となる為、
大半のお客様がお車でお越しになります。
おっしゃって頂きました通り、
冬の季節は天気予報通りにならず、
急に雪が降ることが多々ございますので
当館にございます自走式駐車場の1階にお停め頂くと、
雪を下ろす手間が省けますのですぐご出発頂けます。

シャンプー等のアメニティーは
大浴場、客室どちらも同じく資生堂のものを
ご用意しております。
今後もご宿泊の際は、ぜひ大浴場で
お体を癒してくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同精進して参りますので、
また弘前へお越しの際は
ぜひ当館を御利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロントクラーク
阿保

この度はホテルルートイン弘前城東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊ではトイレの不具合、トリートメントのボトルの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後またこのようなことがないようスタッフ間で周知をし、日頃から確認を致します。

お客様に快適にお過ごし頂き、素敵な時間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
またの御利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　阿保

この度は数あるホテルの中から当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
大浴場を御利用頂けたとともに、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
弘前にお越しの際は、ぜひまた当館を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　阿保

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
御丁寧に口コミを頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また利用します。とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも引き続き安心してご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また駐車場や近隣施設も便利にご利用いただけ、何よりでございます。
青森県は「青い森」というように自然に恵まれており、森や山が多くあります。
寒暖の影響により、紅葉の色つき具合も大分進んでおりますので、是非見て頂きたく存じます。
次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

日頃よりホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館を気に入ってご利用頂いているとのご感想を拝見いたしまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度のご滞在ではコーヒーマシンが故障中の為、ご利用頂けなくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いつご宿泊いただいても、ホッとお寛ぎいただけるホテルを目指してこれから精進してまいります。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設につきましては経年劣化もございますが、日々の清掃やメンテナンスを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
朝食に関しましてはレストランとも協議を重ね、よりご満足いただけるものをご提供出来るよう改善して参りたいと思います。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、これからもホテルルートイン弘前城東を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想を賜りました事心よりお礼申し上げます。
少しでもお疲れを癒し、また来たいと思っていただけるホテルを目指して、これからも従業員一同精進いたします。
今後共ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様にお会いできますのを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。
しかしながら、お部屋のドライヤーと、朝食の内容につきましては、お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　高谷

この度は、ルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有難うございます。
施設や朝食にご満足いただけたご様子で安心しております。
食事処につきましては、現在全面禁煙で皆様にご利用頂いておりますので、ご迷惑をお掛け致しますがお煙草をお吸いになられる際は喫煙所をご利用くださいませ。貴重なご意見誠に有難うございます。
よろしければ弘前にお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　佐藤

この度はルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お選び頂きました花咲温泉仕出し弁当付きプランにご満足頂けたようで、大変安心致しました。
また、すぐ近くにコンビニがあるなど立地面でもご期待に応えられ大変嬉しく思います。
今後もご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきありがとうございます。又、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。駐車場、立地に関しまして仰る通り、お車でお越しのお客様からは大変ご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。また大浴場、朝食をご利用いただきありがとうございます。お客様からいただいたご意見を今後の運営に活かして参ります。ご意見ありがとうございました。
弘前へお越しの際はルートイングループを何卒よろしくお願いいたします。又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。朝食のバイキングの内容やサービスにご満足いただけたご様子に安堵いたしております。しかしながら、お部屋の窓に不具合があり、ご不快を感じられました事、深くお詫び申し上げます。不具合があった窓は直ぐに確認し改善させていただきました。ご指摘をいただきありがとうございます。お客様にとって安全で安心なホテル運営を徹底して参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また従業員へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

ホテル周辺の飲食店につきましては、フロントにて地図をご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
夕食レストランに関しましては、お手数おかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後ご迷惑をおかけする事の無いよう努めて参ります。

お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク　平川

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に安堵しております。

お客様のおっしゃる通り、当館は国道沿いの立地の為、お車でお越しのお客様からご好評頂いております。また弘前駅城東口から、お車で約５分、徒歩で約20分の場所でございますので、電車やバスでお越しのお客様にも便利な立地でございます。
今回ご利用頂きましたプランの他にも、ＱＵＯカード付プランやルームシアター付プランなど、さまざまございますので是非ご検討下さいませ。

今後もお客様に満足頂ける様精進してまいります。今月末、またお会い出来る事スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　平川

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋や立地、プランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
客室の清掃不備によりお客様を不快な気持ちにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴したお言葉を大切に今後のホテル運営にいかして参ります。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けたようで、とても安心致しました。
これからもお客様に心からおくつろぎ頂けるホテル作りを目指して参ります。
ご感想ありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体お気を付けてお仕事頑張って下さい。
またのご来館お待ち申しております。
フロントクラーク　竹内

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
製氷機のご用意はございませんが、フロントにて氷をご用意しております。
次回ご来館の際もお褒めのお言葉を頂戴できますように精進してまいります。
またのご来館をお待ち致しております。

フロントクラーク　田村

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
朝食の際には品切れがございまして、申し訳ございませんでした。
また、テーブル、椅子の配置に関しましてもご不便な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び致します。
レイアウトに関しましては、混み合う時期だけでも可能な限りお客様がスムーズに行動頂けるように検討致します。
お声をお寄せ下さりありがとうございます。
チーフフロントクラーク　臼井