この度はルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は立体自走式駐車場109台、平面駐車場36台、計145台の無料駐車場をご用意しております。また、ラジウム人工温泉大浴場についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食メニューについて貴重なご意見を頂きありがとうございました。ご旅行のお客様に土地の味を感じていただけるよう朝食メニューの改善を図ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　亀田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
気分良くお過しできたご様子にとても安堵致しました。大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの近くにお食事処もございますが、１階にも夕食レストランがございます。
平日のみの営業ですが、弘前城東限定メニューで地元料理もございますので、次回また機会がありましたらご利用してみて下さい。
最近はもう秋らしくなり、肌寒くなってきましたので、お身体大切にお過し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申しております。
フロントクラーク　竹内

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子に安堵しております。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して
参りたいと思います。
来月には、ねぷた祭りが開催されます。
是非またお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　平川

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けるお部屋でお迎えできました事をとても嬉しく思います。
朝食にもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
土日祝日以外は当ホテル１階に夕食レストラン「花々亭」も営業しております。
寒い日などは外に出ずに利用できますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
各地域にて天候が変わる季節となっております。
お仕事で各地に行かれる際には、お身体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　田村

この度も当ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
朝食の際、配慮不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝一番にこのような思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。
以後改善して参ります。来年のねぷた時期、また弘前にお越しのご予定であれば、ぜひお越し下さいませ。
快適にお過し頂けるよう準備してお待ちしております。
お声をお寄せ下さり、ありがとうございます。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
朝食の際には品切れがございまして、申し訳ございませんでした。
また、テーブル、椅子の配置に関しましてもご不便な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び致します。
レイアウトに関しましては、混み合う時期だけでも可能な限りお客様がスムーズに行動頂けるように検討致します。
お声をお寄せ下さりありがとうございます。
チーフフロントクラーク　臼井

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、満足していただけたご様子に、大変安心いたしました。
お客様が宿泊された日は夕食レストランが定休日でございました。
フロントでホテル近くの飲食店マップを用意しておりますので、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。
次回ご来館の際も気持ちよくご宿泊頂ける様、スタッフ一同今後も精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしできたようで、大変安心致しました。
お客様のおっしゃる通り、駅からは少し離れておりますが、国道沿いに面している為お車でいらっしゃる方からはご好評頂いております。
ご朝食では満足して頂けず、大変申し訳ございません。
スタッフに指導し、改善して参ります。
冬になると雪燈籠祭りもありますので、ぜひまた弘前にお越し下さいませ。
またお顔を拝見できる日を楽しみにしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
安心してお過ごしして頂いたようで嬉しく存じます。
領収書の件は大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同努力してまいります。
雪も積もり寒くなってきましたので、お身体には
お気をつけくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　平川

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました件につきましては、大変残念に存じます。次回ご利用の際は、ご予約の際にあらかじめお伝え頂ければ、国道とは逆側のお部屋をご用意する事も可能でございますので、何卒宜しくお願い致します。

これからの季節では弘前城公園での秋の紅葉や、冬の雪灯篭祭り等がございます。四季を通しての
イベントは数多くございますので、またお越し頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　小野

この度は、当ホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、お車のお客様にとってこれ以上ない至便な立地にございます。
ご指摘通り、繁華街からは少々距離がございますが、ご宿泊プランの中にはタクシー割引チケットの付いたものもご用意しておりますので、次の機会には是非ご利用くださいませ。
また、朝食の内容の拡充に努めて参ります。
何卒、またのご利用をお願い申し上げます。
渡邉

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の温度が低かった事に気付かず、大変申し訳ございませんでした。また何かありましたら改善して参りますので、お気軽にお声を掛けていただければ幸いでございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。
また弘前お立ち寄りの際は当館をぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹内

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応、ホテル施設、サービスに満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
夜間お休みの際にエアコンの音でご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
対策を検討し、快適にお休み頂けるお部屋に改善して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　高橋

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
大変、混み合っている中でのお手続きでは、スムーズなご案内等が充分でなくご迷惑をお掛けすることもあったのでは、と心配しておりましたが、お褒めのお言葉を頂き、恐縮に存じます。
今後も、お客様にご指示頂けますよう、日夜業務に精励して参ります所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人代理　渡邉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロビーでのコーヒーサービスを喜んで頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝は朝食レストラン内にてコーヒーの提供を行っておりますので、よろしければこちらもぜひご利用くださいませ。
お部屋のベッドも、ごゆっくりお休みいただけるよう、少し広めのベッドをご用意しております。
また弘前にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長谷川

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらぜひ当ホテルへ足をお運びいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　吉川

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく存じます。
これを励みに一層精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コーヒーが薄かったとのこと、十分にご満足頂けるご提供ができず申し訳ございませんでした。また、改善点としてご指摘頂きましたパンにつきましては現在、別のものに入れ替えを検討しております。この点、改善を図って参りますので、是非、当地へお越しの際は私共ホテルルートイン弘前城東をご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉の数々賜りました事大変嬉しく存じます。

しかしながら、部屋の臭いに関しましては
日々の清掃で気付くべき所であるにも関わらず
不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
今後はより徹底した清掃を行うよう
周知して参りますので
甚だ勝手ではございますが、またの機会がございましたら
ご利用頂けますと幸いでございます。

季節の変わり目でございますので
お忙しい事と存じますがお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 杉山