この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
気分良くお過しできたご様子にとても安堵致しました。大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの近くにお食事処もございますが、１階にも夕食レストランがございます。
平日のみの営業ですが、弘前城東限定メニューで地元料理もございますので、次回また機会がありましたらご利用してみて下さい。
最近はもう秋らしくなり、肌寒くなってきましたので、お身体大切にお過し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申しております。
フロントクラーク　竹内

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けるお部屋でお迎えできました事をとても嬉しく思います。
朝食にもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
土日祝日以外は当ホテル１階に夕食レストラン「花々亭」も営業しております。
寒い日などは外に出ずに利用できますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
各地域にて天候が変わる季節となっております。
お仕事で各地に行かれる際には、お身体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　田村

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けたようで、とても安心致しました。
これからもお客様に心からおくつろぎ頂けるホテル作りを目指して参ります。
ご感想ありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体お気を付けてお仕事頑張って下さい。
またのご来館お待ち申しております。
フロントクラーク　竹内

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最近はコンビニが近くにでき、大変便利になったと他のお客様からもよくお聞きします。
ＬＡＮケーブルではお手間をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて延長ケーブルを数に限りがありますが、貸し出ししておりますので次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
温度の激しい日が続きますが、お身体大切にお仕事頑張ってください。
またのご来館お待ち申しております。
フロントクラーク　竹内

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
朝食の際には品切れがございまして、申し訳ございませんでした。
また、テーブル、椅子の配置に関しましてもご不便な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び致します。
レイアウトに関しましては、混み合う時期だけでも可能な限りお客様がスムーズに行動頂けるように検討致します。
お声をお寄せ下さりありがとうございます。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは国道沿いに立地しているため、お車でお越しの方には大変ご好評頂いております。
これからも満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。
今回はお見舞いで来られたとのことでしたが、次回は観光でもぜひ弘前にお越し下さいませ。
ねぷた祭りなどのイベントがこれからございます。
またのお越しをお待ちしております。
チーフフロントクラーク　臼井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応、ホテル施設、サービスに満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
夜間お休みの際にエアコンの音でご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
対策を検討し、快適にお休み頂けるお部屋に改善して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1階にあります台浴場はお部屋の浴室とはまた違い、
足を伸ばしてお入りいただけます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた様でスタッフ一同ほっとしております。
ご朝食に関しましては、お客様より頂戴しましたお声を
他のスタッフにもお伝え致しまして改善できるようにと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント／吉川

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子に
大変嬉しく存じます。
引き続きご満足いただけるホテルであるよう
従業員一同、邁進して参りますので
近くへお立ち寄りの際には是非
当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

梅雨の季節に近づいて参りました。
お忙しい事と存じますがお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 杉山

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン弘前城東をお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルは、東北自動車道の黒石インターチェンジより約11㎞（お車で約20分）、大鰐弘前インターチェンジより約8㎞（お車で約10分）の国道7号線沿いにございます。
遠方からお車でお越しの際には大変便利にご利用いただけるかと存じます。

今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は国道7号線に面しておりますので、お車をご利用される多くのお客様にご好評いただいております。

また、積雪した日は優先的に除雪車が入るため、早朝からご予定があるお客様は安心してご出発頂けるかと存じます。

厳しい寒さ日々が続いておりますのでご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しており、お褒めのお言葉まで賜ることができ、従業員一同恐縮しております。
誠にありがとうございます。

朝食のオープンのお時間でございますが、お客様にご宿泊いただいたお日にちは、観光のお客様が多くいらっしゃり、レストラン内の混雑をなるべく緩和できるよう、通常6時30分オープンのお時間を30分早め、6時からのご案内としておりました。
今後も、工夫と改善を繰り返し行い、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
この度お忙しい所、誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは2008年4月にオープンし、築15年となっております。
長きに渡りたくさんのお客様にご支援頂いたことに感謝を込め、日々ご利用のお客様に最高のおもてなしをとスタッフ一同努力を行って参りました。

また仰せの通り、大変ご好評頂いておりますロビーの金魚ねぷたも、ルートインのマスコットキャラクター『ルートン』も仲間になり一緒にロビーにございます。
弘前ねぷたと一緒に金魚ねぷたも楽しんで頂けましたら幸いでございます。

次回弘前へお越しの際にはスタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　芳賀

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきありがとうございます。
口コミへのご投稿もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の駐車場は、ご宿泊の際無料で駐車いただけ、国道7号線に面している為お車でお越しのお客様からもご好評いただいております。
また人工温泉がございますので、足を伸ばしてご入浴いただくことで一日の疲れを癒していただけたかと存じます。

お部屋に蚊が2匹いたとのことで、客室清掃の際に換気の為窓を開ける事がございまして、その際に入り込んでしまったのではないかと考えられます。不快な思いをされたことにお詫び申し上げます。
これからの季節は蚊やほかの虫も多くなってまいりますので、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　木村

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご丁寧に口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは弘前駅城東口からお車の場合は5分程の距離にございます。徒歩でも20分程でお越しいただけますが、路線バスもご利用いただけます。

また、弘前駅前にもルートインがございますので、ホテルルートイン弘前城東、ホテルルートイン弘前駅前共にご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご朝食の津軽郷土料理コーナーはさくらまつり期間限定でご提供させていただきました。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様からのご意見等を参考にさせていただき、試行錯誤しながら、よりご満足いただけるよう取り組んで参ります。

また弘前にお越しの機会がございましたら、当ホテルを再訪いただきます事、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの周辺にはレストラン、居酒屋、ファーストフード等、複数の飲食店がございます為、多くのお客様にご好評いただいております。
また、朝食時間につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
ご利用人数に合わせて開始時間の調整も柔軟に行って参ります。

この度はお忙しい所ご寄稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東　
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご丁寧に口コミを頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
電子クーポンにつきまして、無事ご利用いただけたと拝読し、安心致しました。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また、大浴場につきましては、混雑した時間帯があり、快適にお過ごしいただけなかったとの事、お詫び申し上げます。
ご夕食につきましても、貴重なご意見を頂戴致しました事、お礼申し上げます。
いただいたご意見は社内で共有し、今後のメニュー検討の際の参考にさせていただければと存じます。
タクシーについてもご不便をお掛け致しました。
特に冬期間は市内のタクシー会社も予約が取りづらい状況が続いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、その他バス等のご案内もご用意がございますので、宜しければご利用下さいませ。

改めまして、滞在中のご意見を頂戴し、有難うございました。
今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミを頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
屋根付きの駐車場の利用を目的に、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご期待に沿えることが出来ない結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
1年を通し、屋根付きの1階駐車場は多くのお客様にご好評いただいておりますため、現在は先着順でお停めいただいております。
コーンでの事前予約につきましては、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
寒い日が続きますが、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を拝読し大変安堵致しております。
今後も安心してご宿泊いただけるよう、管理の徹底とサービスの向上に努めて参ります。
厳しい寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、駐車場に関しましてのご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がご記載の通り、お車でご移動されるご宿泊者様より大変ご好評いただいており、1階部分は屋根付きの自走式立体駐車場の為、雨や雪の天気の際は快適に入出庫できます。
145台分程の無料駐車スペースを設けておりますが、積雪の程度や、お客様のご予約状況によっては駐車スペースが見当たらない場合がございます。
そういった際はフロントスタッフが至急ご案内させていただきますので、お申し付け頂ければと存じます。
大寒波が接近中でございます為、お風邪など召しませぬようどうぞご自愛くださいませ。

お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　佐々木